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信息時報訊(記者成小珍通訊員粵消宣)記者11日獲悉，為配合廣東省推進“陽光二手車”工作，促進二手車流通行業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范二手車交易行為，廣東省消委會指導廣東省汽車流通協(xié)會制定了《廣東省二手車買賣合同(示范文本)》，聯(lián)合向社會發(fā)布推廣。據(jù)悉，該范本對買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)，車輛的過戶、交付及風險承擔，違約責任均提供了原則性約定及內(nèi)容模板，同時明確經(jīng)營者應(yīng)在交付車輛時一并提供車輛技術(shù)狀況表及各項憑證，對消費者的公平交易權(quán)更有保障。

近年來，隨著汽車消費發(fā)展，我國二手車交易規(guī)模不斷增長。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國二手車交易1758.51萬輛，同比增長22.62%。隨著二手車交易量的快速增長，矛盾糾紛日益增多，消費投訴處于增長趨勢。2021年，廣東全省消委會受理交通工具類投訴17294件，同比增長12.23%。涉及二手車的投訴問題主要有：車輛信息不透明、鑒定評估不“專業(yè)”、服務(wù)承諾不清晰、交易流程不嚴謹、責任劃分不明確、投訴處理不積極等。消委會在處理投訴中發(fā)現(xiàn)，相比新車交易，二手車消費糾紛更具復雜性、多元性，調(diào)解成功率較低，這不僅影響了消費者的消費信心，同時也不利于行業(yè)的發(fā)展。

據(jù)介紹，《廣東省二手車買賣合同(示范文本)》在制定中從保障交易雙方合法權(quán)益出發(fā)，兼顧各方合理訴求，并廣泛征求了監(jiān)管部門、維權(quán)組織、法律人士、行業(yè)企業(yè)、消費者代表等各界意見，更具有公平性、公正性和可操作性，也更有利于落實法律對消費者權(quán)益的保護。省消委會呼吁相關(guān)行業(yè)企業(yè)對合同文本大力推廣，積極啟用，切實發(fā)揮其在規(guī)范二手車經(jīng)營、推動行業(yè)發(fā)展的作用；廣大消費者要增強合同意識，在二手車交易時主動要求簽訂使用示范合同。