近日來(lái),面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),各地售樓處陸續(xù)暫停營(yíng)業(yè)。而隨著各地樓市利好政策的出臺(tái),市場(chǎng)需求端熱度上漲,售樓處暫停營(yíng)業(yè)極大影響到了開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,迫切需要適時(shí)、有效的線上營(yíng)銷(xiāo)方式。為此,58同城、安居客結(jié)合購(gòu)房者和開(kāi)發(fā)商的需求,針對(duì)新房營(yíng)銷(xiāo),打造了“線上售樓處”,將當(dāng)前無(wú)法滿足的線下接待轉(zhuǎn)移到線上,同時(shí)結(jié)合數(shù)智化技術(shù),升級(jí)優(yōu)化購(gòu)房者的線上購(gòu)房體驗(yàn),精準(zhǔn)促進(jìn)房客匹配,打造“數(shù)智云看房,安居有保障”的高效轉(zhuǎn)化線上營(yíng)銷(xiāo)陣地。
搭載多元數(shù)智化產(chǎn)品,線上售樓處構(gòu)建高效轉(zhuǎn)化陣地
安居客攜手開(kāi)發(fā)商共建官方認(rèn)證——線上售樓處,突破線下售樓處的物理限制,構(gòu)建高效轉(zhuǎn)化的線上營(yíng)銷(xiāo)陣地。打通在線化購(gòu)房全鏈路,幫助用戶安全透明買(mǎi)房;同時(shí),賦能開(kāi)發(fā)商線上營(yíng)銷(xiāo),降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)率,提升線上轉(zhuǎn)化效率,打造房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)。
安居客線上售樓處聚合了四大數(shù)智能力建設(shè),構(gòu)建高效轉(zhuǎn)化陣地,賦能開(kāi)發(fā)商降本增效。
第一, 數(shù)智售樓處能力建設(shè),留下更多精準(zhǔn)用戶。以購(gòu)房者各階段訴求為核心,搭建數(shù)智安居售樓處,滿足購(gòu)房者從找房、看房、選房、買(mǎi)房的全鏈路購(gòu)房需求,聚焦流量-連接-到訪-成交四大環(huán)節(jié),為樓盤(pán)精準(zhǔn)導(dǎo)流客戶線索,留下有效客戶,提升線上流量轉(zhuǎn)化率。
第二,數(shù)智服務(wù)能力建設(shè),高效跟進(jìn)精準(zhǔn)線索。 “微聊客”是為置業(yè)顧問(wèn)量身定制的線上智能獲客神器,通過(guò)數(shù)智服務(wù)對(duì)流量線索的來(lái)源、狀態(tài)進(jìn)程、意向度等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,幫助置業(yè)顧問(wèn)更及時(shí)、更高效服務(wù)客戶。通過(guò)大數(shù)據(jù)智能分析,精細(xì)化了解用戶需求,高效完成線索跟進(jìn)。
第三,數(shù)智管理能力建設(shè),轉(zhuǎn)化更多線索成交。作為數(shù)智化管理利器,“云店通”則通過(guò)數(shù)智化線索分配方式,賦能線上客戶精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化?;谏唐饭芾?、銷(xiāo)售管理和客戶管理三大管理內(nèi)核,“云店通”幫助開(kāi)發(fā)商更深入了解購(gòu)房者的購(gòu)房需求,從而更加有針對(duì)性地為購(gòu)房者展示詳細(xì)的商品信息。同時(shí),通過(guò)購(gòu)房者反饋的信息,幫助開(kāi)發(fā)商實(shí)現(xiàn)進(jìn)程管理,滿足樓盤(pán)不同階段的營(yíng)銷(xiāo)需求,把精準(zhǔn)的線索匹配給高效的置業(yè)顧問(wèn),以此轉(zhuǎn)化更多高意向的精準(zhǔn)客戶,從而進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化效率,為開(kāi)發(fā)商精準(zhǔn)、高效去化提供有力支撐。
第四,數(shù)智獲客能力建設(shè),匯聚全賽道精準(zhǔn)流量。本著高效精準(zhǔn)獲客的目標(biāo),“云聚客”產(chǎn)品幫助開(kāi)發(fā)商基于銷(xiāo)售目標(biāo)制定個(gè)性化投放方案,通過(guò)智能化的手段,基于不同維度洞察用戶畫(huà)像,通過(guò)遞進(jìn)算法發(fā)掘購(gòu)房者的真實(shí)需求,依托多元連接通道實(shí)現(xiàn)客盤(pán)精準(zhǔn)匹配,助力開(kāi)發(fā)商以更低的成本聚集域內(nèi)流量,實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)分發(fā),提高獲客效率。其依托安居客平臺(tái)的大數(shù)據(jù)及流量?jī)?yōu)勢(shì),可以迅速完成千人千面精準(zhǔn)分發(fā)。
“線上售樓處”有效助力房企降本增效,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者高效鏈接
在“線上售樓處”,安居客幫助購(gòu)房者安全透明買(mǎi)房的同時(shí),通過(guò)數(shù)字化、智能化技術(shù)提供差異化、體驗(yàn)好、有保障的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),為房地產(chǎn)交易進(jìn)行全流程賦能,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的降本增效。
同時(shí),安居客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的運(yùn)用,推出VR全景、VR帶看、沙盤(pán)日照、AI評(píng)測(cè)、AI講房和口碑榜單等工具。由此,“線上售樓處”在突破線下售樓處空間限制的同時(shí),通過(guò)全鏈條打通從銷(xiāo)售到成交的路徑,在線立體化呈現(xiàn)開(kāi)發(fā)商高品質(zhì)、高科技含量的服務(wù)能力,助力房企提升線上交易量。
在展示環(huán)節(jié),安居客使用全景相機(jī)將樣板間、售樓處等實(shí)景拍攝出來(lái),在“線上售樓處”進(jìn)行VR全景展示,購(gòu)房者在VR瀏覽過(guò)程中可使用VR帶看,樓盤(pán)專屬置業(yè)顧問(wèn)就能遠(yuǎn)程1對(duì)1進(jìn)行語(yǔ)音講解帶看,完整地呈現(xiàn)了線下售樓處案場(chǎng)真實(shí)的購(gòu)房體驗(yàn),從而吸引更多購(gòu)房者前來(lái)看房選房。此外,安居客還在“線上售樓處”設(shè)置權(quán)威口碑榜單,根據(jù)樓盤(pán)的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類推介,幫助開(kāi)發(fā)商提升優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)在線上銷(xiāo)售市場(chǎng)的曝光度和競(jìng)爭(zhēng)力。
在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),安居客根據(jù)樓盤(pán)小區(qū)樓棟信息進(jìn)行建模,通過(guò)日照算法模擬每一棟樓、每一層的房間戶型,測(cè)算出每一套房源的采光情況,在沙盤(pán)日照中進(jìn)行展示。安居客還針對(duì)樓盤(pán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括戶型、房源、配套、房?jī)r(jià)等多個(gè)維度,進(jìn)行360°全方位真實(shí)評(píng)測(cè),展示不同房源的特點(diǎn),有針對(duì)性地吸引目標(biāo)客戶人群,推動(dòng)了房源和購(gòu)房者之間的精準(zhǔn)匹配。
此外,安居客結(jié)合在線營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),在“線上售樓處”為開(kāi)發(fā)商推出了24小時(shí)全時(shí)段AI講房服務(wù),在樓盤(pán)顧問(wèn)提前錄制講房?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)搭建購(gòu)房者最感興趣的看房場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)在線虛擬講解,最大限度地降低了銷(xiāo)售成本、延長(zhǎng)了講房時(shí)間,也進(jìn)一步拓展了銷(xiāo)售場(chǎng)景。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息及交易服務(wù)平臺(tái),58同城、安居客攜手開(kāi)發(fā)商共建官方認(rèn)證的”線上售樓處”,在幫助購(gòu)房者實(shí)現(xiàn)透明決策的同時(shí),也為房企打通了線上成交的路徑。未來(lái),58同城、安居客還將在數(shù)智化服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,以更開(kāi)放的心態(tài),為地產(chǎn)行業(yè)賦能,共同構(gòu)建健康的行業(yè)服務(wù)生態(tài)。
標(biāo)簽: 降本增效 轉(zhuǎn)化效率 開(kāi)發(fā)商的
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