4月4日消息，國家郵政局發(fā)布了2022年3月的數(shù)據(jù)。經(jīng)測算，2022年3月中國快遞發(fā)展指數(shù)為251.1，同比下降7.1%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為324.9、303.4、187.7和62.4，同比分別下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%，快遞市場受疫情等因素影響發(fā)展放緩。
3 月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為324.9，同比降低1.7%。從分項指標看，快遞業(yè)務(wù)量預計同比下降2.5%，快遞業(yè)務(wù)收入預計同比下降4.4%。一季度，快遞業(yè)務(wù)量和快遞業(yè)務(wù)收入同比增速預計分別達10.8%和6.9%。一季度行業(yè)整體保持增長態(tài)勢，主要得益于兩方面：一是電商促銷帶動快遞業(yè)務(wù)量增長。二是寄遞企業(yè)春節(jié)不打烊保障行業(yè)持續(xù)運行。春節(jié)期間(2月11日至17日)，全國郵政快遞業(yè)累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件，同比增長260%。
3 月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為303.4，同比降低8.6%。從分指標來看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.59。消費者快遞服務(wù)滿意度預計為80分，同比提升1.1分。重點地區(qū)72小時準時率預計為73.3%，同比降低1.6個百分點。
了解到，3月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為187.7，同比下降8.1%。發(fā)展趨勢指數(shù)為62.4。受資本市場整體下滑影響，快遞板塊亦受到波及，但隨著國家促進經(jīng)濟穩(wěn)增長的政策逐漸發(fā)力，加之群眾對寄遞服務(wù)的需求也更加迫切，市場對快遞行業(yè)的信心企穩(wěn)回升，未來發(fā)展依然可期。
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