工商銀行作為銀行界的龍頭老大，一直都被稱作“宇宙第一行”，工商銀行的客戶可以說是相當(dāng)多的，很多人都會辦理工商銀行的業(yè)務(wù)，而如今不少人都是通過銀行的客服電話去辦理業(yè)務(wù)的。那么，工商銀行客服電話多少?怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)呢?今天小編就來為大家解答。
工商銀行客服電話多少?
工商銀行的客服電話是95588，撥打這個熱線電話就可以去咨詢和辦理工商銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)了。基本上大部分的用戶業(yè)務(wù)都是可以通過這個客服電話去進(jìn)行辦理的。
若你是貴賓用戶的話，你還可以選擇撥打工商銀行的全國貴賓服務(wù)熱線400-669-5588，像金卡和白金卡用戶，還有財富卡、理財金卡客戶都是可以撥打這個熱線電話的。不過需要注意的是，上海、浙江和廣東地區(qū)還沒有開通這個熱線電話。
工商銀行客服電話怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?
你在撥打了95588之后，需要按“9”鍵，之后語音會提示你相關(guān)業(yè)務(wù)對應(yīng)的數(shù)字鍵，你選擇完畢之后按下對應(yīng)的數(shù)字鍵就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
比如說你要咨詢信用卡方面的業(yè)務(wù)的話，按“9”鍵后需要再按“2”鍵，然后再輸入你的信用卡號或身份證號，并輸入密碼，就能轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
除此之外，你其實(shí)還可以通過投訴通道轉(zhuǎn)到人工服務(wù)，就是電話撥通后按“9”鍵，然后再按“7”鍵就進(jìn)入投訴通道了，投訴通道也是可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)的。
以上就是小編對于“工商銀行客服電話多少?怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?”的回答。工商銀行的客服電話是95588，需要通過客服電話去辦理銀行業(yè)務(wù)或者咨詢相關(guān)問題的朋友可以去撥通這個電話，按語音提示進(jìn)行操作。(李倩)
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