“現(xiàn)在是你施展廚藝的時候,我們?yōu)槟阒?,?zhǔn)備了幾道大菜,很哇塞哦。半成品菜:海鱸魚每條40元、蝦仁每份58元、肉段每斤45元……”春節(jié)將至,這是哈爾濱市一家飯店在其外賣微信群里推出的年夜飯菜譜。很快,群里就熱鬧了起來,有人要訂蝦仁,有人問溜肉段怎么做?
這家飯店在哈爾濱市一個大社區(qū)里經(jīng)營多年,周邊很多居民都是它的“粉絲”。2020年初的一場疫情幾乎將其沖垮,為求自救,飯店決定走外賣路線,迅速建起近500人的外賣微信群,每天在群里接收周邊居民的點菜信息,然后做好送到居民家里,就這樣一點點走出了疫情的陰霾。近日,面對今年疫情的反復(fù),飯店已能從容應(yīng)對,駕輕就熟的利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。雖然接觸不到消費者,但生意仍然紅紅火火。
正如這家無接觸飯店一樣,網(wǎng)絡(luò)購物、居家辦公、線上授課、在線娛樂、網(wǎng)上金融……疫情之下,智能化、無人化消費場景逐漸成為人們的主流消費場景。春節(jié)將至,云約飯、云拜年也正成為一種潮流與時尚。這意味著,一種新經(jīng)濟——“無接觸經(jīng)濟”正全面融入我們的生活。
“無接觸經(jīng)濟”蘊含發(fā)展新機遇
所謂“無接觸經(jīng)濟”是指在經(jīng)濟生活的各個環(huán)節(jié)中,人與人之間盡可能地減少面對面的物理接觸和空間接近,而更多地通過“人—物—人”“人—網(wǎng)絡(luò)—人”等相對隔離方式開展經(jīng)濟生活。黑龍江省社會科學(xué)院研究員王化冰說,“無接觸經(jīng)濟”的實質(zhì)就是數(shù)字經(jīng)濟。研究顯示,2003年的“非典”曾催生了第一次的熱潮,帶動了電商、網(wǎng)購等新經(jīng)濟業(yè)態(tài)的發(fā)展。2020年新冠肺炎疫情期間,依賴于5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等一系列新興科技手段,“無接觸經(jīng)濟”更快速深入覆蓋社會各方面。
在哈爾濱市安家多年的李女士,每年春節(jié)都要帶著女兒回故鄉(xiāng)龍江縣與父母一起過年,今年因為響應(yīng)“就地過年”的倡議選擇不回故鄉(xiāng)。但人不能至,心意要到。這兩天,李女士選擇了網(wǎng)購年貨寄回家的“淘寶式拜年”,在網(wǎng)上買了巧克力、大棗、保健品等年貨快遞給父母。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示,今年年貨節(jié)首日,淘寶“年貨”的搜索量激增240%。
王化冰認(rèn)為,在新冠肺炎疫情期間,“無接觸經(jīng)濟”正在大顯身手,新的交易方式、交往方式、生產(chǎn)方式應(yīng)運而生。比如學(xué)生無法去學(xué)校上課,可以在家上網(wǎng)課。工作人員不能到辦公室集中上班,可以改為居家辦公。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,我國遠程辦公用戶規(guī)模達3.46億,占網(wǎng)民整體的34.9%。特別是2020年上半年,受疫情影響,遠程辦公市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。因此,“無接觸經(jīng)濟”作為一種新經(jīng)濟,蘊含著新的巨大的發(fā)展機遇。
“無接觸經(jīng)濟”已成經(jīng)濟發(fā)展大勢
未來,“無接觸經(jīng)濟”還會有前途嗎?王化冰認(rèn)為,全球化分工協(xié)作的需求、科技迅猛發(fā)展的推動、以人為本消費升級的背景,都令“無接觸經(jīng)濟”成為大勢所趨。
從消費的角度來看,由于消費者的需求是多種多樣的,“無接觸經(jīng)濟”中點對點的消費模式有利于個性化需求的滿足。消費者可以隨時隨地根據(jù)個人購買偏好下單,商家通過點對點配送的方式送達消費者。另外,現(xiàn)在很多服裝、化妝品等銷售都轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播平臺,一些文化演出被搬到線上,都意味著“無接觸經(jīng)濟”在眾多商業(yè)領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展前景。
日前,由一家教育培訓(xùn)機構(gòu)組織的哈爾濱市知名初中校長公益大講堂在網(wǎng)上舉辦,引來眾多家長關(guān)注。在線直播時有8所中學(xué)校長參與直播講座,有近兩萬人在線收聽直播。據(jù)悉,教育機構(gòu)這種擴大知名度的“吸粉”之舉已連續(xù)辦了6年,一年比一年火爆。
王化冰分析說,這符合“無接觸經(jīng)濟”的三個發(fā)展方向:網(wǎng)絡(luò)化、無人化、減量化。即通過智能化的設(shè)備,減少人的接觸和流動,減少成本。“無接觸經(jīng)濟”具有可遠程辦公、數(shù)據(jù)共享、高效便捷等特點,特別符合講究高效率、高質(zhì)量的現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
2020年7月,國家相關(guān)部門出臺支持在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上辦公、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等15種新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的舉措,按下我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“快進鍵”,也表明作為一種經(jīng)濟新動能,“無接觸經(jīng)濟”將大有可為。
抓住發(fā)展新機遇順勢而為
無論沿海省份,還是黑龍江省這樣的內(nèi)陸省份,都站在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展這一共同的起跑線上,機會是均等的,都需要敏銳抓住機遇、順勢而為。王化冰建議,黑龍江省發(fā)展“無接觸經(jīng)濟”,應(yīng)加快建設(shè)5G、人工智能和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,形成萬物互聯(lián)、人機交互的網(wǎng)絡(luò)支撐能力。同時建設(shè)一些適合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的平臺,增加應(yīng)用場景,尤其應(yīng)在農(nóng)業(yè)、綠色食品、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、能源、裝備制造業(yè)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,做出自己的數(shù)字經(jīng)濟特色,推動實體經(jīng)濟的數(shù)字化。
5G是邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的重要基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)了解,當(dāng)前,我省正搶抓數(shù)字經(jīng)濟機遇,已編制完成5G基站建設(shè)專項規(guī)劃,規(guī)劃2020年~2022年全省建設(shè)5G基站4.7萬個。同時在中國一重、哈電集團、建龍西鋼等企業(yè)開展老工業(yè)基地網(wǎng)絡(luò)升級改造,在智慧醫(yī)療、智慧旅游、智慧教育、智慧交通等10多個領(lǐng)域驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。(記者 黃春英)
標(biāo)簽: 無接觸經(jīng)濟 蘊含 發(fā)展新機遇 數(shù)字經(jīng)濟 發(fā)展 快進鍵
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