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“今日一次采集成功率達99.23%,異常表碼93個,明細已導出,請外勤班組織人員進行二次補采并盡快對補采失敗用戶進行現(xiàn)場核查!”日前,國家電網(wǎng)寧夏電力寧東供電公司花馬池供電所所長李崢嶸利用“花馬池供電所數(shù)字管控平臺”進行用電信息采集表碼的查缺補漏工作,通過場景直觀顯示異常問題,通過數(shù)字化建設提高基層工作實效。
為深入落實數(shù)字轉型賦能行動,加快推動全業(yè)務、全環(huán)節(jié)數(shù)字化轉型,寧東供電公司花馬池供電所積極研討謀劃,應用數(shù)字化手段為基層減負增效。
大數(shù)據(jù)應用讓管理更精益。依托供電所數(shù)字化管控平臺建設花馬池供電所應用場景,將營銷業(yè)務應用、供電服務指揮、用電信息采集等系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行交互分析,滿足基層員工全面、直觀、及時獲取數(shù)據(jù)需求。通過該平臺應用,花馬池供電所員工可以直觀獲取業(yè)擴報裝環(huán)節(jié)、線損率、采集成功率、高損臺區(qū)等關鍵指標數(shù)據(jù)并直接鉆取詳情,提高了供電所業(yè)務處理能力。
RPA(流程機器人)技術讓工作更高效。國網(wǎng)寧夏電力寧東供電公司基于RPA小喔設計器,自主設計開發(fā)“重過載臺區(qū)自動統(tǒng)計”“三項不平衡臺區(qū)自動統(tǒng)計”“費控策略調(diào)整”等5項供電所適用應用場景,實現(xiàn)了報表自動統(tǒng)計、批量補采。
智慧物聯(lián)讓安全生產(chǎn)更便捷?;R池供電所完成了智慧備品備件、安全工器具管理柜數(shù)字化改造,運用物聯(lián)網(wǎng)射頻識別技術,建成“RFID(射頻識別技術)電子標簽+圖形+人臉識別”的施工工器具室、備品備件室,打造智能工器具柜等數(shù)字化倉儲設施,實現(xiàn)供電所物資精準定位、快速領取。
辦電數(shù)字化讓服務更優(yōu)質(zhì)。國網(wǎng)寧夏電力寧東供電公司推廣“無證明”極簡辦,在營業(yè)廳應用“網(wǎng)上國網(wǎng)”PC系統(tǒng),引導用戶使用網(wǎng)上國網(wǎng)PC系統(tǒng)及公眾號領取優(yōu)惠辦理業(yè)務,減少用戶跑路次數(shù)。利用支付寶人臉識別技術,通過“刷臉辦電”提升辦電工作效率,貫通電力業(yè)務系統(tǒng)與政務服務系統(tǒng),實現(xiàn)辦電資料在線共享。
下一步,國網(wǎng)寧夏電力寧東供電公司將進一步提升服務質(zhì)量,以數(shù)字新技術助力基層提質(zhì)增效,解決基層實際問題。
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