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訊(富貴)11月10日晚間,從支付寶采訪了解到,支付寶數(shù)字支付業(yè)務已經服務2022年“雙11”大促季的業(yè)務高峰,以“川流計劃”應對了多平臺、多場景、多峰值的挑戰(zhàn)。
2022年“雙11”大促季在支付層面充滿挑戰(zhàn),多個平臺大促拉長周期形成多個業(yè)務高峰。在玩法上包括準點開搶、直播秒殺等,在場景上疊加了晚8點的電商高峰與線下商業(yè)的晚高峰。支付寶數(shù)字支付團隊在2022年初推出“川流計劃”,將服務商家大促的能力常態(tài)化,目標是提供持續(xù)、穩(wěn)定的支付服務,隨時服務好平臺方發(fā)起的大促活動。
在技術創(chuàng)新上,“雙11”技術大隊長馬聰介紹,構建了自適應、動態(tài)異步化技術及秒級高可用技術,在更加隨機化的大促活動場景下持續(xù)保持支付可用性及高性能;實現(xiàn)退款、提現(xiàn)等業(yè)務服務不受損,保障大促期間的客戶體驗日?;?;通過分時復用、在線離線混部、無感化彈云等創(chuàng)新技術,帶來效率提升和成本下降,實現(xiàn)了更綠色的大促。
“雙11”大促與支付技術發(fā)展相輔相成。支付寶(中國)網絡技術有限公司產品&技術負責人善攻介紹,第1階段主要滿足交易峰值挑戰(zhàn);第2階段全行業(yè)擁抱“雙11”,側重滿足多平臺需求和效率;而到了當前的第3階段,聚焦在常態(tài)化服務大促;未來還將以更精細化、差異化的服務去滿足多樣性的體驗訴求。
從服務淘寶到服務全行業(yè),支付寶數(shù)字支付持續(xù)開放。以某直播平臺為例,2021年陸續(xù)上線了“小額免密”“先用后付”等創(chuàng)新產品,用新技術為客戶創(chuàng)造新價值。
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