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“自農發(fā)行新疆奇臺縣支行有了銀聯(lián)商務掃碼收單結算業(yè)務后，我們的客戶只要通過手機掃二維碼，資金就可以一秒到達公司的賬戶上，這比原有的手機銀行操作更加便捷?！鞭r發(fā)行奇臺縣支行貸款企業(yè)——新疆天山面粉（集團）奇臺有限公司會計張敏雯說。
今年以來，中國農業(yè)發(fā)展銀行新疆奇臺縣支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，緊跟移動支付與場景融合趨勢，持續(xù)優(yōu)化服務模式，推廣掃碼收單業(yè)務，幫助廣大客戶特別是小微客戶輕松實現(xiàn)線上二維碼收款。截至目前，農發(fā)行奇臺縣支行已與17家企業(yè)合作掃碼收單業(yè)務，實現(xiàn)資金歸集業(yè)務16140筆，資金歸集金額突破2.00億元、達2.05億元，其中小微企業(yè)13家、歸集金額占比98.04%。
據了解，農發(fā)行奇臺縣支行在了解到諸多農副產品生產加工類客戶結算手段落后與當前日均結算量大的經營實際不匹配后，創(chuàng)新支付結算手段，整合微信、支付寶、云閃付等多個支付渠道，
積極宣介掃碼收單業(yè)務，并針對不同客戶個性化收款場景制定“一企一策”服務方案，安排專人指導客戶開通業(yè)務，切實滿足客戶結算需求，提升服務質效。同時，為減輕客戶經營負擔，農發(fā)行奇臺縣支行積極落實減費讓利政策，上半年通過收款手續(xù)費承擔、手續(xù)費補貼、二維碼收款機具費用補貼等舉措共為客戶減免手續(xù)費近40萬元。
“我行的掃碼收單業(yè)務在提升客戶體驗和服務質效的同時，構架起了鏈接農民與產業(yè)的通道，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、農民增收、資金歸集的三贏局面。下一步，我行將繼續(xù)加大該項業(yè)務的營銷推廣力度，把便民便企服務落到實處?！鞭r發(fā)行奇臺縣支行黨支部書記、行長石俊華表示。（記者 查燕榮 通訊員 方華）
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