等了一天一夜,奧克斯空調(diào)拆解格力空調(diào)的視頻還是不見蹤影。
8月30日,奧克斯空調(diào)股份有限公司(下稱“奧克斯空調(diào)”)家電事業(yè)部總裁冷泠在微博發(fā)表《致董明珠女士的公開信》,表示格力的指責不公平,將昨日(9月2日)主動向提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻,以便幫助其修正錯誤。冷泠還稱2019年1月,在沙特市場格力有兩款空調(diào)被召回。
然而公眾翹首的拆解視頻并未發(fā)布。“不是故意吊公眾胃口,是奧克斯高層經(jīng)過研判,認為冷泠若發(fā)布相關視頻,很有可能遭董明珠強力反擊,反而有可能禍及奧克斯自身,故臨時決定放棄發(fā)布。”家電行業(yè)資深觀察人士劉步塵對時間財經(jīng)表示。
回看冷泠的公開信,其出發(fā)點是董明珠近日再一次在媒體面前稱其產(chǎn)品為違法產(chǎn)品,說“我們有道德問題”。在格力方面,即便被兇猛的對手點名嗆聲,珠海格力電器股份有限公司(下稱“格力電器”)董事長董明珠仍未見吭聲。
不過,格力電器法務部副部長李明晶也曾以公開信回應,及時舉報才是對社會和消費者負責,此外并無格力品牌空調(diào)出口沙特時被召回的事件。公開信還稱奧克斯有7款空調(diào)因能效不合格問題和安全問題被召回,奧克斯品牌空調(diào)因此被沙特政府列入黑名單。
“如果舉報證據(jù)是真實的,而不是編造的虛假信息或者誤導性信息,那就并不屬于不正當競爭。”河南豫龍律師事務所付建律師表示,“否則就要承擔法律上的不利后果了。”
8月31日,冷泠又在微博發(fā)布了“兩點補充”稱,格力在沙特市場銷售的除了自有的格力品牌外,還包括OEM的夏普和HomeQueen。格力在沙特被召回兩款空調(diào)分別涉及OEM的兩個品牌,合計5765套。
此外,冷泠還稱奧克斯的數(shù)據(jù)顯示,格力在整體海外市場與奧克斯差價約29美元,大概200元人民幣,“格力在國內(nèi)賣的比較貴”。作為參照,奧維云網(wǎng)對今年一季度的空調(diào)線上市場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,格力當期均價為4365元,奧克斯的均價為3005元,二者均價相差超過1000元。對此,格力目前尚無回應。
先發(fā)制人
事實上,是格力電器率先開槍,以舉報的方式,瞄準了奧克斯空調(diào)。
6月10日,格力電器微信公眾號發(fā)布《關于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》。格力電器向國家市場監(jiān)督管理總局實名舉報奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品,部分型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。
格力電器稱,眾多消費者此前曾向格力電器反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量很大的意見,經(jīng)格力電器實驗室(獲得CNAS認可,具備檢測資質(zhì))實測,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。
格力電器方面還聲稱,委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構檢測驗證,檢測結論與格力電器檢測結論一致,能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。
一家廠商檢測競爭公司的產(chǎn)品,且公開向市場檢查部門舉報,此事并不多見。
“我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第10條規(guī)定:‘任何單位和個人有權對違反本法規(guī)定的行為,向市場監(jiān)督管理部門或者其他有關部門檢舉’,”付建律師對時間財經(jīng)表示,“因此,同行企業(yè)不論是作為什么身份,對其他企業(yè)涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量的違法行為進行舉報,都是合法合理的。”
但兩家公司的糾葛早有前因。“天天挖人、挖專利”,今年1月的格力電器臨時股東大會上,董明珠如此評判奧克斯。
有媒體統(tǒng)計,從2016年到2018年,格力起訴奧克斯空調(diào)“侵害實用新型專利權”,勝訴達12次之多。最近一次見諸媒體的判決是,2018年4月24日,廣州知識產(chǎn)權法院公開對格力電器訴奧克斯三件專利侵權糾紛進行一審。奧克斯需向格力電器賠償4600萬元經(jīng)濟損失,這一判決金額刷新了迄今家電行業(yè)專利侵權賠償額的新紀錄。
值得注意的是,不僅格力多次起訴奧克斯空調(diào),另一家白電巨頭美的,也多次起訴奧克斯空調(diào)“侵害發(fā)明專利權”、“侵害實用新型專利權”,其中勝訴達14次之多。
行業(yè)滑坡
縱使諸多訴訟,依然無法拖慢奧克斯空調(diào)崛起的速度。據(jù)公開資料,三年來,奧克斯的空調(diào)銷售量以20%的增速在顯著提高,2018年的銷量增速更是達到了26%,總盈利860億元,行業(yè)銷量增幅第一,位居互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)新零售銷量第一。
至于格力電器和美的集團之間,相互訴訟也有十年之久。對奧克斯空調(diào)“挖人、挖專利”的指責,也曾被董明珠用在美的集團身上,2015年,董明珠曾指責美的集團是“小偷”,挖格力電器的人。美的集團創(chuàng)始人方洪波回擊稱,只要是珠海那家企業(yè)的人絕不會用。
事實上,自2008年以來,雙方圍繞技術專利、商標、虛假宣傳等,發(fā)起的互訴案數(shù)十件,主要涉及知識產(chǎn)權侵權,累計索賠金額近億元。兩家規(guī)模體量也難分伯仲。截至發(fā)稿時,格力電器市值3190.74億元,美的集團市值3287.07億。
如今,美的、格力、奧克斯,在空調(diào)領域的“三國殺”,已經(jīng)從互訴升級到了舉報。放大到整個空調(diào)行業(yè)中,產(chǎn)業(yè)下行帶給各家空調(diào)廠商銷售承壓加大。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年國內(nèi)家用空調(diào)零售量增長1.5%、零售額下降 1.4%,拆分來看,線上渠道銷量同比增長21.3%、銷售額同比增長18.4%,線下渠道銷量同比下降9.4%、銷售額同比下降10.1%。線上渠道相對線下渠道處于優(yōu)勝趨勢。
同樣趨于白熱化的是,三家超乎傳統(tǒng)渠道特別是在線上渠道上的競爭。據(jù)京東發(fā)布的于4月15日的京東超品日空調(diào)品類銷售總榜頭24小時數(shù)據(jù),美的居于空調(diào)品牌銷售總榜榜首,奧克斯空調(diào)和格力電器分列二、三位。
此時發(fā)展到如今,“在公眾不知真相情況下,他們會認為奧克斯空調(diào)沒有底氣發(fā)布相關視頻,這對奧克斯企業(yè)形象不利。”劉步塵表示。不過這或許也是奧克斯兩害相權取其輕的選擇。
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