據(jù)悉，這家店是店主和他的叔叔湊錢開的，一家人都指著能靠它養(yǎng)家糊口。對此，天貓相關(guān)人員回復(fù)觀察者網(wǎng)表示，已和店主取得聯(lián)系，在法律和規(guī)則允許下，會盡量最大可能減少他們的損失。
因惡意投訴導(dǎo)致“果小云”店鋪關(guān)閉
B站網(wǎng)友@小帥喵萌萌噠 爆料，“路人A-”帶領(lǐng)粉絲集體“薅羊毛”事件就發(fā)生在前幾日。
當(dāng)時，“路人A-”發(fā)現(xiàn)了“果小云”店鋪誤將26元4500克水果寫成了4500斤后，帶領(lǐng)1萬粉絲，以每單26元的價格購買4500斤水果，一晚上下了10幾萬個訂單;
后來，商家發(fā)現(xiàn)失誤，立刻在店鋪首頁道歉，希望網(wǎng)友能申請退款;這封道歉信中，商家還介紹，自己和負(fù)責(zé)采摘果子打包發(fā)貨的叔叔一起運營該店，兩個人都是農(nóng)民，店鋪也是湊錢開的，這些臍橙是命根子，“給您跪下了，給我叔叔留一條生路吧，所有的事我一個人來承擔(dān)。”
面對店家希望“留一條生路”的懇求，“路人A-”在自己專門帶領(lǐng)粉絲“薅羊毛”的群里稱“沒啥好說的，各憑本事”;
他隨即發(fā)布了投訴截圖，號召粉絲們投訴店家虛假宣傳——購買了26元4500斤水果卻不發(fā)貨。
由于在天貓開店會有幾萬元保證金，在客戶投訴后，平臺將這部分錢賠付給了消費者，由此這部分去投訴的粉絲每人獲得了400多元的賠付。這也直接導(dǎo)致了該店鋪關(guān)店。
觀察者網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，“果小云”的天貓旗艦店已經(jīng)不存在，而其淘寶店雖然沒有關(guān)，但已經(jīng)沒有任何產(chǎn)品在售賣。
標(biāo)簽：
熱門
關(guān)于我們| 廣告報價| 本站動態(tài)| 聯(lián)系我們| 版權(quán)所有| 信息舉報|
聯(lián)系郵箱：905 144 107@qq.com
同花順經(jīng)濟網(wǎng) 豫ICP備20014643號-14
Copyright©2011-2020 www.09115.cn All Rights Reserved
