距離帕薩特被曝光碰撞測(cè)試取得較差成績(jī)已經(jīng)過去快半個(gè)月,但輿論似乎并未放棄向廠商討回“公道”。
1月6日,垂直類汽車媒體平臺(tái)上仍有不少帖子與回復(fù)提及帕薩特尷尬的碰撞成績(jī)。有車主表示最近開車都“特別專注”,且一直在關(guān)注,等“官方回復(fù)”,也有車主直接對(duì)上汽大眾隔空喊話“你欠我們一個(gè)交代”,還有車主表示希望能召回,畢竟安全不是小事。
車主之外,帕薩特在碰撞測(cè)試中的糟糕表現(xiàn)也引起了其他消費(fèi)者以及部分汽車業(yè)內(nèi)人士的討論與爭(zhēng)議。有疑似潛在消費(fèi)者表示:“非常非常喜歡帕薩特,穩(wěn)重大氣,本打算年前入手,可看了中保研的碰撞測(cè)試不知道如何是好了!”
盡管不少線下經(jīng)銷商與銷售人士給21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的反饋是:目前帕薩特的終端銷量并沒有受到明顯影響,甚至由于新年推出新的商務(wù)政策,帕薩特2019年1月份終端售價(jià)相較2019年12月份還有所上漲,但從輿論場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)看,帕薩特甚至德國(guó)大眾質(zhì)量標(biāo)桿的光環(huán)已經(jīng)在消褪。有汽車從業(yè)人士指出,作為一款銷量較大的B級(jí)車,帕薩特在碰撞測(cè)試中暴露出的A柱變形、前艙防火墻入侵、氣囊失效等問題“不可容忍”。
上汽大眾正面臨一個(gè)棘手難題,與質(zhì)量相關(guān)的公關(guān)危機(jī)從來(lái)都不好應(yīng)對(duì)。公眾迫切想知道的是,帕薩特在碰撞測(cè)試中的表現(xiàn)為何如此之差,是偶然還是必然?此次被測(cè)試的是低配版車型,同樣的情況是否也會(huì)在其他版本甚至其他車型出現(xiàn)?大眾是否有召回車輛或?qū)嵤┢渌档蛙囕v安全隱患措施的計(jì)劃?
截至目前,上汽大眾和大眾中國(guó)方面均未對(duì)此事作出公開回應(yīng)。不過,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,上汽大眾內(nèi)部很重視此次碰撞測(cè)試情況,已第一時(shí)間開展了相關(guān)測(cè)試分析。按照業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),車企后續(xù)可能會(huì)針對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)完善。
帕薩特測(cè)試墊底
2019年12月23日,中國(guó)保險(xiǎn)汽車安全指數(shù)(下稱“C-IASI”)發(fā)布最新批次的車輛測(cè)試結(jié)果,在“正面25%偏置碰撞”項(xiàng)目中,帕薩特拿到了最差的“P(較差)”等級(jí),在已測(cè)試的41款車型中排名墊底。
C-IASI是由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo),中國(guó)汽車工程研究院和中保研汽車技術(shù)研究院(下稱“中保研”)聯(lián)合制定的一項(xiàng)指數(shù),主要服務(wù)于保險(xiǎn)公司,為其承保理賠提供技術(shù)支撐。因不具盈利性質(zhì)且評(píng)測(cè)方法參考了美國(guó)公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)(下稱“IIHS”),C-IASI的評(píng)測(cè)結(jié)果被認(rèn)為可信度較高。
“正面25%偏置碰撞”便是中保研借鑒IIHS標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)測(cè)試,該場(chǎng)景模擬了致死車禍中較為常見的小面積碰撞,對(duì)車身結(jié)構(gòu)與質(zhì)量提出了較高要求。實(shí)際上,除了帕薩特之外,寶馬3系中的318i、日產(chǎn)西瑪?shù)溶囆捅憩F(xiàn)也不算很好。
不過,上述車型相關(guān)測(cè)試的成績(jī)也只是在“M(一般)”檔,而帕薩特只拿到了“P(較差)”,排名倒數(shù)第一,且與其他所有車型差距較大。另外,上汽大眾旗下另一款車途觀L則排名倒數(shù)第二。
從C-IASI官網(wǎng)公布的碰撞測(cè)試視頻可以發(fā)現(xiàn),參與測(cè)試的帕薩特在遭遇碰撞的瞬間,A柱直接折斷,左前輪侵入駕駛艙,而駕駛位正前方的氣囊打開后迅速閃到了一邊,駕駛位上的假人頭部則撞在了方向盤上。
有從事被動(dòng)安全的汽車工程師表示,車身剛度保證乘員艙不可入侵是底線原則,一旦鈑金件侵入到乘員艙內(nèi),氣囊、安全帶等都是空談。“作為一個(gè)大銷量的B級(jí)車,帕薩特在25%偏置碰撞中的成績(jī)不可容忍。”該工程師表示。
帕薩特是中國(guó)市場(chǎng)最受歡迎的中級(jí)轎車之一,也是上汽大眾旗下較為關(guān)鍵的一款車型。2019年1-11月,帕薩特在國(guó)內(nèi)累計(jì)銷售16.75萬(wàn)輛,占上汽大眾總銷量的9.4%。
需要指出的是,在類似的碰撞試驗(yàn)中,帕薩特此前在另一個(gè)檢測(cè)下曾得到了很高的評(píng)價(jià)。在中國(guó)汽車研究中心(下稱“中汽研”)的中國(guó)新車評(píng)價(jià)規(guī)程(下稱“C-NCAP”)中,帕薩特在側(cè)面碰撞和正面40%碰撞試驗(yàn)中都獲得了滿分。
可以發(fā)現(xiàn),C-NCAP與C-IASI測(cè)試的方式并不一樣。一位上海的汽車工程師告訴記者,C-IASI采用的25%正面碰撞由于接觸面積更小,局部承受壓力更大,而且碰撞區(qū)域繞開了前縱梁,車內(nèi)人員受傷的幾率更高。
“你欠我們一個(gè)交代”
顯然,C-IASI的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格,但這樣的測(cè)試也更具有實(shí)際意義。據(jù)了解,IIHS之所以加入這種測(cè)試方式,是因?yàn)樵诿绹?guó)真實(shí)車禍死亡案例中,正面小偏置碰撞的死亡人數(shù)占到四分之一。
不過,也有觀點(diǎn)指出,相比較而言,中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生正面25%偏置碰撞的概率較低,不應(yīng)盲目采用美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。“美國(guó)的道路情況和中國(guó)道路不同,美國(guó)路寬車速快,中國(guó)路窄車速慢,而且中國(guó)大部分地區(qū)道路平整性也比美國(guó)好。”
關(guān)于安全性的爭(zhēng)議眾說紛紜,測(cè)試結(jié)果曝出后,有車主坦言心里“五味雜陳”,測(cè)試結(jié)果很明顯,但這意味著什么很多人不能確定,有人說“大眾車質(zhì)量越來(lái)越差”,也有人說“中保研參考的IIHS標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)苛”。輿論呼吁上汽大眾“給個(gè)說法”。
不過,上汽大眾和大眾中國(guó)均尚未公開回應(yīng)。有熟悉上汽大眾的人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析,公司也要衡量公關(guān)的代價(jià),目前帕薩特事件尚未穿透到社會(huì)新聞層面,此時(shí)貿(mào)然發(fā)聲可能反而有損于品牌。
不過,引起輿論關(guān)注的,不僅僅是帕薩特車型本身的糟糕成績(jī),還有其在不同市場(chǎng)的不同表現(xiàn)。根據(jù)IIHS官網(wǎng)信息,美版帕薩特在相同的碰撞測(cè)試中取得了“G(優(yōu)秀)”的評(píng)分,這讓不少人直呼國(guó)內(nèi)帕薩特是“特供車型”。
需要指出,此次被測(cè)的新款帕薩特與美版帕薩特并不相同。此前在國(guó)內(nèi)銷售的帕薩特由美版邁騰國(guó)產(chǎn)化而來(lái),而最新帕薩特已是MQB平臺(tái)下獨(dú)立設(shè)計(jì)的新車型,但由于帕薩特在北美市場(chǎng)銷量并不亮眼,因此沿用原來(lái)的平臺(tái)。
這引發(fā)了MQB平臺(tái)不可靠的猜想,加上MQB平臺(tái)下另一款車型途觀L在此次碰撞測(cè)試中也表現(xiàn)不佳,有觀點(diǎn)認(rèn)為新平臺(tái)存在缺陷。不過,上述汽車工程師對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,平臺(tái)主要是涉及底盤,而碰撞測(cè)試考驗(yàn)的更多是車身設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。
另有分析人士也指出,帕薩特車頭側(cè)面結(jié)構(gòu)存在“天生的弱點(diǎn)”:翼子板下面的梁很短小,而且和車頭下面的縱梁沒有連接,也不能和保險(xiǎn)杠連接,因此沒有額外支撐。而美版車型是靠A柱的熱成鋼“硬吃”了碰撞,雖然車身未明顯變形,但受力同樣巨大。
無(wú)論如何,國(guó)產(chǎn)帕薩特的表現(xiàn)出乎意料地差。實(shí)際上,作為一款銷量一直不錯(cuò)的車型,帕薩特的安全性能在很大程度上是被市場(chǎng)認(rèn)可的,但令人膈應(yīng)的是,為何國(guó)產(chǎn)版本的安全標(biāo)準(zhǔn)沒有跟得上美版?
這既與國(guó)內(nèi)的汽車測(cè)試的市場(chǎng)格局有關(guān),也在一定程度上暴露出車企在車輛測(cè)試與汽車生產(chǎn)中抱有僥幸心理。
一直以來(lái),中汽研及C-NCAP是中國(guó)汽車領(lǐng)域最通用的車輛碰撞安全性能評(píng)價(jià)體系,而中保研和C-IASI則相對(duì)年輕、小眾,其2018年才開始向社會(huì)首次公布測(cè)試結(jié)果,目前公布的車型累計(jì)僅40余個(gè),在汽車消費(fèi)文化尚不成熟的中國(guó)市場(chǎng),C-IASI的影響力并不大。
這也是此次帕薩特事件未引發(fā)更廣泛關(guān)注的原因。不過,隨著新生消費(fèi)力量崛起,對(duì)安全性能的要求提升,留給車企的“空間”將越來(lái)越小。對(duì)于上汽大眾而言,要防患于未然,要盡快提升車輛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全性能。
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