近日,一年一度的騰訊99公益日正式啟動。為了充分發(fā)揮在“第三次分配”中的主觀能動性,騰訊首批“共同富裕專項計劃”在今年99公益日中落地,為中國公益慈善事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供助力。今年99公益日從以往的3天擴展到10天,從9月1日開始至9月10日結(jié)束,分為主題日(1日-6日)、行動日(7日-9日)和感恩日(10日)。騰訊微保與成長守護平臺、騰訊會議、騰訊視頻、騰訊新聞、理財通等30余款產(chǎn)品及業(yè)務(wù)共同為99公益日助力,鼓勵人人參與公益,積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略。
在騰訊“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,騰訊微保以社會價值為驅(qū)動,充分發(fā)揮保障優(yōu)勢,在9月3日專場主題日提出“共振愛心脈搏,和微保一塊做好事”的口號,聯(lián)動生態(tài)體系內(nèi)的伙伴共同推出“好人好保·志愿者無憂險”,為志愿者提供緊急救援保障,減輕志愿者在開展公益活動時的后顧之憂,完善公眾應(yīng)急中個體的福利保障。此外,主題日當(dāng)天微保開展專場直播,特邀河南汛災(zāi)一線志愿者、公益組織代表圍繞公眾應(yīng)急、生命救助、公益創(chuàng)新等一系列話題進行探討。
發(fā)揮保險保障價值與行業(yè)連接能力,騰訊微保以產(chǎn)品創(chuàng)新鼓勵大眾“無憂行善”
據(jù)國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書顯示,全國參與疫情防控的注冊志愿者達到881萬人,志愿服務(wù)項目超過46萬個,記錄志愿服務(wù)時間超過2.9億小時。近年來,隨著志愿服務(wù)覆蓋領(lǐng)域不斷擴大,志愿者群體逐漸發(fā)展成為突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)自然災(zāi)害中的重要應(yīng)急救援力量。志愿者群體在開展公益、幫扶社會的同時,也面臨諸多風(fēng)險因素。鑒于此,微保攜手中國平安及泰康推出“好人好保·志愿者無憂險”,保障內(nèi)容包括最高100萬的緊急救援保障,最高50萬的責(zé)任糾紛仲裁/律師費用保障,同時從事志愿服務(wù)期間產(chǎn)生的社保范圍內(nèi)住院、門診費也囊括在保障范圍內(nèi),用戶實名注冊志愿者即可免費投保。據(jù)悉,該贈險將由平安產(chǎn)險、泰康提供后續(xù)服務(wù)。微保以產(chǎn)品創(chuàng)新為大眾無憂行善托底,倡導(dǎo)“一塊做好事”。
一方面,“好人好保·志愿者無憂險”充分體現(xiàn)了保險保障的社會價值。本質(zhì)上看,保險天然具有普惠、善良的特性。在“科技向善”價值觀指引下,微保不斷拓展保險保障的內(nèi)涵與外延,持續(xù)進行產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,用更全面、更貼心的保障積極承擔(dān)社會責(zé)任,這與騰訊今年提出的“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略不謀而合。另一方面,這也體現(xiàn)了微保的行業(yè)連接力。在此次99公益日,除了在志愿者無憂險產(chǎn)品創(chuàng)新上進行行業(yè)共創(chuàng)外,微保還充分發(fā)揮平臺“連接器”作用,與中國平安、泰康攜手,借助各自渠道優(yōu)勢,呼吁更多大眾投身行善行列,彰顯保險行業(yè)的積極正能量。
聚焦公眾應(yīng)急與生命救助,專場直播呼吁全民“一塊做好事”
安全是最大的民生,關(guān)系到每一個人應(yīng)該受到全社會共同關(guān)注。AED(自動體外除顫儀)的配置和推廣使用,是一個國家公共衛(wèi)生進步的重要標(biāo)志。因此,9月3日騰訊微保專場主題日定為“共振愛心脈搏,和微保一塊做好事”,并在99公益微?;顒禹?呼吁廣大愛心網(wǎng)友積極參與安全知識問答。用戶參與知識問答,即可贏取“小紅花”為生命救助機構(gòu)、志愿者組織捐款。
此外,在9月3日主題日的專場直播中,騰訊微保也將目光投向公眾應(yīng)急與生命救助領(lǐng)域,聚焦公益最前端的志愿者群體。本次直播特邀深圳公益救援隊水上搜救隊副隊長海濱、深圳藍天救援隊行動部負責(zé)人王晨、深圳市義工聯(lián)培訓(xùn)服務(wù)組組長鄒燕、曾任“免費午餐”基金志愿者服務(wù)中心總監(jiān)周功武、平安產(chǎn)險深圳分公司河南汛災(zāi)車險救援組組長屈國興、泰康溢彩公益基金會志愿者代表楊晶等嘉賓,通過分享河南汛災(zāi)一線抗災(zāi)、救災(zāi)真實故事,傳遞好人好事的精神力量。不僅如此,嘉賓們還將在直播中為大眾進行實用的應(yīng)急技能與救助干貨的分享。
積極探索互聯(lián)網(wǎng)保障模式創(chuàng)新,讓公益慈善的社會效應(yīng)最大化
一路走來,微保不斷地提升自己的科技力與產(chǎn)品力,并已成為騰訊長期社會價值版圖中重要的保障板塊,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會自然災(zāi)害上承擔(dān)著越來越重要的角色,借助保險的力量為社會創(chuàng)造價值。
今年河南特大洪災(zāi)中,騰訊迅速應(yīng)對,不僅緊急宣布首批捐款1億元,還緊急調(diào)動產(chǎn)品、技術(shù)資源,推出“馳援河南”組合工具箱,其中便有騰訊微保推出的7*24小時理賠服務(wù)熱線。此外,騰訊微保還聯(lián)合騰訊公益慈善基金會推出“河南志愿者專屬保障”,為參與河南水災(zāi)救援的志愿者無償提供高達30萬元的專屬保障,為救援人員提供了堅實后盾。
2020年疫情期間,微保多維度拓展保險的公益實踐,開發(fā)上線了守護一線醫(yī)護人員的“醫(yī)護保”、保障藥房藥店工作人員的“藥師保”,并作為民政部唯一指定的合作保險平臺,聯(lián)合騰訊公益慈善基金會、中國慈善聯(lián)合會,推出“戰(zhàn)疫保·志愿者和社會服務(wù)工作者專屬保障金”,守護全國志愿者、社區(qū)工作者。疫情期間,騰訊微保推出的多種抗疫公益保險,累計保障人數(shù)超過1500萬。
從既往的實踐觀之,騰訊微保依托保險科技和平臺優(yōu)勢,通過創(chuàng)新產(chǎn)品等手段,將保障與社會價值融合,創(chuàng)造出了有目共睹的公益實效。微保相關(guān)負責(zé)人表示,今年99公益日只是一個起點,隨著騰訊探索可持續(xù)社會價值的腳步不斷邁進,微保也將秉承“科技向善”的價值觀,以保險賦能社會公益,充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能,完善騰訊社會責(zé)任版圖,肩負起回饋社會的企業(yè)職責(zé)。未來,微保將以互聯(lián)網(wǎng)保險為紐帶,發(fā)揮科技優(yōu)勢,連接愛心人士與救助人群,擴大公眾參與,凝聚共同的、可持續(xù)的社會公益組織網(wǎng)絡(luò),使得公益慈善的社會效益最大化,讓每個人都可以參與到讓這個世界變得更美好的過程中去。
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