3月1日，國美集團(tuán)“真值·敢比——國美電器‘黑伍’惠民消費(fèi)月大促暨真快樂APP全家樂購季啟動會”在北京鵬潤大廈圓滿召開。會上，中國商業(yè)聯(lián)合會與國美真快樂共同頒布了《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君介紹到，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了零售行業(yè)買手的能力要求、買手管理、銷售服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)等方面的要求。張麗君希望實(shí)施買手制的企業(yè)要建立買手的管理，形成買手銷售服務(wù)機(jī)制，而所有的買手都應(yīng)該學(xué)習(xí)領(lǐng)會《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》的技術(shù)要求，成為有能力的買手，從而共同保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好地服務(wù)中國家庭，守護(hù)人民的美好生活。
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