“十四五”規(guī)劃指出:暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán),促進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán);全面促進(jìn)消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。正是在這個(gè)宏觀大背景下,國(guó)美零售積極響應(yīng)“雙循環(huán)”的號(hào)召,審時(shí)度勢(shì)地提出圍繞“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建”六大平臺(tái)構(gòu)建國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略藍(lán)圖,通過(guò)打造集成集約、互聯(lián)互通、共享共建的“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”,全面激活消費(fèi)新勢(shì)能!
拓寬品類 擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模
作為國(guó)美全零售的線上第一主戰(zhàn)場(chǎng),真快樂(lè)APP以滿足消費(fèi)者多元需求為出發(fā)點(diǎn),打造除家電外,覆蓋食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大核心品類的超全供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了從電器拓展到全品類滿足家庭剛需的“家·生活”綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。國(guó)美不斷升級(jí)的全模式拓品策略,更讓全渠道商品SKU突破200萬(wàn)大關(guān),成為了消費(fèi)者一站式購(gòu)齊多品類的理想目的地,極大地?cái)U(kuò)大了消費(fèi)規(guī)模。
嚴(yán)控質(zhì)量 提振消費(fèi)信心
商品質(zhì)量安全是消費(fèi)者最為關(guān)心的事,國(guó)美通過(guò)高水平供應(yīng)鏈的有效供給,極大地提振消費(fèi)者的信心。一方面,重點(diǎn)發(fā)力“真選”頻道,利用專業(yè)買(mǎi)手和35年沉淀的強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,給廣大用戶帶來(lái)商品性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)和特色,做到物美價(jià)又廉;另一方面,為了管控第三方商品質(zhì)量與服務(wù)水平,國(guó)美要求商家在四大國(guó)美標(biāo)準(zhǔn)之上結(jié)合自有標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了自成一脈的GM+N嚴(yán)選模式,讓廣大消費(fèi)者在國(guó)美能放心消費(fèi)。例如3月1日的“全家 樂(lè)購(gòu) 季”開(kāi)春活動(dòng),國(guó)美全面發(fā)力家庭消費(fèi),真值敢比,嚴(yán)控品質(zhì),進(jìn)一步滿足了中國(guó)家庭用戶多元化消費(fèi)需求。
完善服務(wù) 升級(jí)消費(fèi)結(jié)構(gòu)
隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)加速,服務(wù)性消費(fèi)幾乎占據(jù)居民消費(fèi)的半壁江山。國(guó)美積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,通過(guò)國(guó)美管家整合安裝、維修、回收等家電后服務(wù)以及家庭保潔、洗衣洗護(hù)、消殺除螨、空氣治理等家庭服務(wù)類型,讓消費(fèi)者盡享“家·生活”服務(wù)體驗(yàn)的美好。
國(guó)美管家還增強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的數(shù)字化,圍繞送、安、潔、維、保、換等六大服務(wù)內(nèi)容搭建了“3+2+N”體系,并實(shí)現(xiàn)“一店一碼”與“一頁(yè)一碼一物”的鏈接,從而讓線下服務(wù)轉(zhuǎn)為線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,方便用戶選擇適合的服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)。
科技賦能 創(chuàng)新消費(fèi)模式
去年至今,國(guó)美不斷加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以科技思維為指引,創(chuàng)新消費(fèi)模式,通過(guò)數(shù)字化升級(jí)打通線上線下壁壘,實(shí)現(xiàn)相互賦能,推動(dòng)新時(shí)代消費(fèi)向著場(chǎng)景化趨勢(shì)轉(zhuǎn)變。目前,國(guó)美全國(guó)超4000家線下門(mén)店已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化、體驗(yàn)化、數(shù)字化改造,線上則通過(guò)真快樂(lè)APP實(shí)現(xiàn)全量SKU展示和銷售,真正實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化融合發(fā)展。依托廣大門(mén)店網(wǎng)絡(luò)建立起“網(wǎng)格化”的社群運(yùn)營(yíng)能力,國(guó)美迅速構(gòu)建了以線上平臺(tái)真快樂(lè)APP 、線下“國(guó)美家”為核心的展示體驗(yàn)+生活服務(wù)“雙平臺(tái)”格局,也讓消費(fèi)者可以自由選擇自己喜愛(ài)的場(chǎng)景進(jìn)行交易。
在“十四五”開(kāi)局之年,消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓艙石和決定性的力量。從擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模到增強(qiáng)消費(fèi)信心,從升級(jí)消費(fèi)結(jié)構(gòu)到創(chuàng)新消費(fèi)模式,國(guó)美全零售共享生態(tài)平臺(tái)不斷增強(qiáng)消費(fèi)引擎動(dòng)力,必將助力全面激活消費(fèi)新勢(shì)能。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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