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全零售共享生態(tài)平臺:國美給美好家生活的創(chuàng)新提案
發(fā)布時間:2022-04-12 17:17:19 文章來源:壹點網
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作家蕭伯納曾說,世上最不平凡的美是家里的美。后疫情時代,人們更加聚焦身心健康和與家人聯(lián)動,并且關于家生活的消費越來越受歡迎,滿足不同家庭成員的美好需求正成為新的消費趨勢。

這個4月,國美與你一起為美好賦能。近日,致力倡導美好家生活方式的國美線上平臺真快樂APP,積極發(fā)揮國美全零售平臺優(yōu)勢,聯(lián)合眾多廠商為“家生活”賦能,以多樣化的生活選擇,升級用戶美好體驗。國美全零售生態(tài)共享平臺到底有何魅力,緣何吸引大量廠商入駐,并且運營積極向好?這或許是這個春天,國美給廠商及用戶的創(chuàng)新家生活提案。

直面用戶需求 升級家生活美好體驗

知乎上一位網友說:“家,只是一個字,卻是在經歷了紛紛擾擾的世間情、世間事、世間人糾纏喧囂之后,一個最溫暖的去處。”在2022年疫情仍舊反復的當下,為家人創(chuàng)造美好生活,成了一種全民共識。

來自長沙的瀟瀟,最近忙著在網上給遠在吉林的家人囤物資。除了日常的生鮮水果,給媽媽備的養(yǎng)生鈣片、給爸爸解饞的好酒、給小侄子買的營養(yǎng)奶粉都被安排上了日程。家人們的需求各不相同,琳瑯滿目的同類型商品到底怎么選?瀟瀟意外發(fā)現(xiàn),自進入真快樂APP后,點擊“全程導購”按鈕,即可一鍵直連真人導購,獲取一對一答疑服務和優(yōu)惠推薦,輕松購買4.16大促好物。

2022年,國美“家·生活”戰(zhàn)略進入全面提速階段,通過匯集全集團資源能力、攜手廣大廠商伙伴,全方位打造全零售服務網絡,并將在場景、商品、服務、營銷上,助力中國家庭消費者的獲得感進一步提升。這也使得越來越多的消費者,不僅可以在真快樂APP購買到滿足家庭需求的全品類真選好物,也能像瀟瀟一樣,通過視頻導購服務,在售前、售中、售后任意環(huán)節(jié)購得安心和放心。

在線下,這樣的美好變化同樣在發(fā)生。2022年,國美全國線下門店開始大規(guī)模煥新,實現(xiàn)從傳統(tǒng)電器賣場到新型展示體驗門店的跨越。升級后,店內業(yè)態(tài)布局圍繞多元化主題陳列,喚醒用戶在店內探索的興趣。

比如通過將不同品牌的家具、家電與書籍、綠植等配搭在一起,融合組成不同的生活場景,模擬出溫馨美好的家庭氛圍,讓用戶在逛店時邂逅新生活的無限可能。如果遇到問題,還能通過店內大屏直連視頻導購,實時獲得專業(yè)幫助。

攜手廠商 全面開啟“美好家生活”戰(zhàn)略合作

每個人心中都有對美好生活的向往和熱愛,國美深刻洞察用戶深層次的情感需求,構建了線上和線下相融共生的“全場景”新零售生態(tài),為用戶提供家生活解決方案的同時,也進一步賦能合作商家。

隨著國美六大平臺不斷深化融合、互聯(lián)共建,通過將自身和各方伙伴的場景、流量+供應鏈+推廣+代運營等各類資源和能力進行系統(tǒng)集成并向社會全面開放,國美實現(xiàn)了與生產商、推廣機構、代運營機構等各方力量的會員打通、數(shù)據(jù)共享、積分互換,并且將基礎設施、系統(tǒng)資源和配套服務與生產商、推廣商、代運營商等各方力量共享共建??梢哉f,借力共享共建的強大勢能,國美正全面攜手廠商筑牢家生活護城河。

依托全零售優(yōu)勢,國美家生活生態(tài)圈持續(xù)增厚,真正帶動自身、用戶及商戶實現(xiàn)三方共贏共進,由此帶來的成果也在加速顯現(xiàn)。

一個數(shù)據(jù)是,截至今年2月,國美零售平臺的SKU數(shù)已近200萬,入駐的KOL/KOC已達2000個以上,生產商4200家,渠道商6000家。其中,預期2022年,真快樂APP力推的“嚴選好店”將新增超5000家,“真選商品”將新增超10萬種;國美家樣板店也將在2022年實現(xiàn)落地和運營。

在用戶端,國美2021年交易總額(GMV)約1468.7億元,同比增長30.4%;真快樂APP年訪問量達到4.4億,同比增長196%;年活躍買家1683.7萬人,同比增長433%。無論用戶端還是商家端,國美都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,這也為其在2022年加速“家生活”布局,提供了底氣支撐。

國美基于自身品牌理念的升級和對社會發(fā)展、用戶消費趨勢等的深刻洞察,所提出的家生活新理念,呈現(xiàn)出長遠的洞見和魄力,不僅為合作廠商帶來新的發(fā)展機遇,也為消費者美好家生活保駕護航。依托全零售生態(tài)共享平臺這張王牌,國美正在交出美好家生活的最新答卷,期待更多驚喜持續(xù)上演。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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