信用卡逾期之后必經(jīng)的一項就是催收，銀行的催收方式會有很多種，從最初的短信提醒、電話催收，到起訴，這其中甚至還會出現(xiàn)來自于外部的暴力催收，不少逾期用戶遭遇過被爆通訊錄，這種情況如何維權?
1.收集證據(jù),及時舉報如果銀行或者催收機構對持卡人進行短信騷擾、電話轟炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通訊里等等,那么就需要收集電話錄音、短信截圖等有效證據(jù),向銀監(jiān)局、警方等機構舉報,或者是在聚投訴等平臺進行投訴。
2.報警,向警方求助如果只是單純因為信用卡逾期被催收去報警,警察一般是不會管的,因為這屬于民事糾紛。但要是在催收過程中出現(xiàn)非法拘禁、誹謗辱罵、肢體沖突等等暴力催收行為,那么可以及時報警,向警方尋求幫助,當然也需要收集相關證據(jù)。
3.向法院起訴要是催收人員暴力催收侵犯了持卡人的隱私、名譽權等,比如P圖群發(fā)通訊錄、發(fā)帖造謠等,持卡人可以保留證據(jù)向法院起訴,通過法律手段保護自己的合法權益,同時可以要求催收人員向自己進行賠償。
信用卡催收爆通訊錄違法嗎?
按照我國法律，信用卡催收只能向持卡人本人追債，是不能騷擾其家人親朋好友的。
而要是信用卡催收爆通訊錄，對持卡人通訊錄里的聯(lián)系人頻繁打電話、短信騷擾，這種做法是違法的。主要是違反了《治安管理處罰法》第四十二條的規(guī)定，即“多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的”行為。
那么，是會被處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。
信用卡催收爆通訊錄能報警嗎?
要是碰到信用卡催收爆通訊錄，可以直接向銀行、銀保監(jiān)會投訴，必要時可以報警，請求司法幫助。
這里要提醒的是，信用卡催收爆通訊錄報警，必須要提供有效的證據(jù)，這個就需要聯(lián)系人在接聽電話時進行錄音，并保留短信截圖，否則不能提供有效證據(jù)，警方不會立案，那么報警也是沒有用的。
信用卡暴力催收要提供有效證據(jù)
投訴信用卡暴力催收，一定要掌握有效證據(jù)。
至于哪些屬于有力證據(jù)，可以提供雙方通話錄音，對方發(fā)送的侮辱性質(zhì)的短信截圖，對持卡人肢體沖突的錄像等等。
《治安管理處罰法》中有明確規(guī)定，多次發(fā)送侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的，會被處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。
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拖欠信用卡未還催收爆通訊錄該怎么辦？信用卡催收爆通訊錄違法嗎？
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