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世紀(jì)天鴻（證券代碼：300654）6月18日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司近日接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)表示，筆神APP注冊(cè)學(xué)生用戶(hù)超過(guò)1500萬(wàn)人，月活180萬(wàn)，作文社區(qū)每月投稿量超過(guò)30萬(wàn)，積累了500多萬(wàn)篇的優(yōu)質(zhì)的作文語(yǔ)料。筆神作文的語(yǔ)料庫(kù)積累了4年時(shí)間，超過(guò)30萬(wàn)篇基于人工反饋的專(zhuān)業(yè)微調(diào)數(shù)據(jù)，擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

(資料圖片)

公開(kāi)資料顯示，世紀(jì)天鴻教育科技股份有限公司成立于2004年，隸屬于志鴻教育集團(tuán)。公司專(zhuān)注于K12基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，基于多年在教輔領(lǐng)域積淀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為中小學(xué)師生提供線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習(xí)和備考解決方案，成功打造了以“志鴻優(yōu)化”為代表的國(guó)內(nèi)教輔圖書(shū)知名品牌，產(chǎn)品已覆蓋我國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)。2013年12月世紀(jì)天鴻改制為股份有限公司，2017年9月26日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板正式掛牌上市，是全國(guó)首家在A股上市的民營(yíng)教育出版企業(yè)。

業(yè)績(jī)方面，世紀(jì)天鴻2023年一季報(bào)顯示，第一季度營(yíng)收約8479萬(wàn)元，同比增加31.54%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約783萬(wàn)元，同比增加18.52%；基本每股收益0.037元，同比增加19.35%。

二級(jí)市場(chǎng)方面，截至發(fā)稿，世紀(jì)天鴻報(bào)16.98元/股，總市值61.16億元。

調(diào)研具體內(nèi)容：

問(wèn)：我們了解到世紀(jì)天鴻現(xiàn)在的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也在做升級(jí)，如何理解世紀(jì)天鴻傳統(tǒng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在的“教輔產(chǎn)品+教研服務(wù)”模式？是否有數(shù)據(jù)表明教研服務(wù)能夠?yàn)榻梯o產(chǎn)品提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力？公司在教輔業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么？

答：我們認(rèn)為教研能力是支撐公司良性持續(xù)發(fā)展的核心的底層的能力，通過(guò)教研能力的不斷增強(qiáng)，才能有效支撐產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售推廣等各個(gè)業(yè)務(wù)具體方面的能力，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與終端用戶(hù)的鏈接。由此，我們?cè)?021年正式提出了“研銷(xiāo)服科一體化”戰(zhàn)略，希望把公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門(mén)統(tǒng)一，助力基礎(chǔ)教育效率、效果提升，加強(qiáng)協(xié)同，提升業(yè)績(jī)。

尤其是在“新高考?新課標(biāo)?新教材”教學(xué)、學(xué)習(xí)、質(zhì)量分層的背景下，教師怎樣教學(xué)、學(xué)生怎樣選課、教研室怎樣做教研、綜評(píng)、強(qiáng)基如何準(zhǔn)備、優(yōu)等生如何培優(yōu)等一系列的痛點(diǎn)涌現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)這樣的需求，世紀(jì)天鴻通過(guò)300余位教研專(zhuān)家，向教師、教育局、學(xué)校管理者提供教研培訓(xùn)服務(wù)支持。

目前教研服務(wù)已覆蓋19個(gè)省份的15萬(wàn)教師，以及多地教育系統(tǒng)和地市教育局。同時(shí)，通過(guò)教研服務(wù)，我們?cè)?022年新開(kāi)拓了300余所高中學(xué)校，形成了非常強(qiáng)的教研服務(wù)支持關(guān)系。隨著戰(zhàn)略的不斷落地和深入，“教輔產(chǎn)品+教研服務(wù)”模式效果逐步顯現(xiàn)，2022年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，在疫情的影響之下也順利完成了2022年股權(quán)激勵(lì)第一期扣非歸母凈利潤(rùn)不低于30%的增長(zhǎng)要求。

未來(lái)我們會(huì)秉承著“產(chǎn)品+服務(wù)”的理念，不斷打造樣板市場(chǎng)、標(biāo)桿客戶(hù)、基地學(xué)校，提升教研能力、支持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，建立與用戶(hù)的鏈接，形成緊密穩(wěn)定的客戶(hù)、用戶(hù)關(guān)系。并且天鴻會(huì)持續(xù)圍繞校內(nèi)場(chǎng)景，以客戶(hù)和用戶(hù)的發(fā)展需求為導(dǎo)向，助力中國(guó)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的效率與效果提升。

問(wèn)：隨著科技不斷發(fā)展，世紀(jì)天鴻的教育信息化業(yè)務(wù)思路是什么？公司如何做好教育信息化？

答：我們的理解廣義教育出版，甚至更大的出版范疇，本質(zhì)上是在做內(nèi)容的篩選、組織和分發(fā)，為用戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足需求的相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。圖書(shū)可能只是本質(zhì)的一種具象產(chǎn)物，應(yīng)該也存在符合這一個(gè)本質(zhì)的其他形態(tài)。

尤其是在科技水平不斷提升的現(xiàn)在，學(xué)校對(duì)于教育信息化教學(xué)的接受水平也越來(lái)越高，教育信息化1.0、2.0相繼到來(lái)，我們也一直在關(guān)注教育信息化行業(yè)的發(fā)展，并進(jìn)行探索嘗試。

原有的教育信息化產(chǎn)品和服務(wù)側(cè)重于工具屬性，但無(wú)論是用黑板，投影儀還是在線(xiàn)平臺(tái)，實(shí)質(zhì)性促進(jìn)教學(xué)的關(guān)鍵在于這些媒介上呈現(xiàn)什么樣的內(nèi)容來(lái)幫助老師提升教學(xué)效率和效果。所以世紀(jì)天鴻找到的切入信息化領(lǐng)域的關(guān)鍵點(diǎn)，就是突出在內(nèi)容資源和內(nèi)容研發(fā)能力的優(yōu)勢(shì)。技術(shù)上不激進(jìn)的追求領(lǐng)先，但也不能存在明顯短板，幫助學(xué)校老師把科技產(chǎn)品用起來(lái)、用得好，實(shí)現(xiàn)信息化在教育中的落地。

基于上述思路，我們?cè)?022年初完成了再融資項(xiàng)目，并且不斷的打磨細(xì)化教育信息化業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃和產(chǎn)品的服務(wù)架構(gòu)，旨在針對(duì)一線(xiàn)需求，突出內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)技術(shù)對(duì)內(nèi)容選、用、創(chuàng)的助力，提供“技術(shù)平臺(tái)+內(nèi)容資源+教研服務(wù)”三位一體的數(shù)字化校本綜合方案。

問(wèn)：教育信息化方面，公司能否為我們介紹數(shù)字化校本業(yè)務(wù)的政策背景、業(yè)務(wù)模式以及公司做好數(shù)字化校本的優(yōu)勢(shì)在哪里？

答：“雙減”、“三新”，“數(shù)字化戰(zhàn)略”等國(guó)家政策的出臺(tái)，在減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)的同時(shí)，對(duì)學(xué)校的服務(wù)能力及教育質(zhì)量提出了更高的要求。尤其是《國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)》要求大力實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，“加強(qiáng)數(shù)字化教育資源建設(shè)，建立覆蓋學(xué)科、年級(jí)、教材的數(shù)字教育資源體系，實(shí)現(xiàn)教育資源優(yōu)化共享。提高教師數(shù)字教育能力，推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新發(fā)展。”新時(shí)代下，借助數(shù)字化技術(shù)與教學(xué)深度融合，賦能教師從而減負(fù)學(xué)生成為趨勢(shì)。

目前數(shù)字化校本的主要業(yè)務(wù)模式包括：校本數(shù)字化教輔，為學(xué)校提供個(gè)性化校本資源庫(kù)及教研服務(wù)；校本作業(yè)、學(xué)案系統(tǒng)，為學(xué)校提供針對(duì)雙減政策的校本作業(yè)、學(xué)案等內(nèi)容資源分發(fā)及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)；內(nèi)容供給及教研服務(wù)，為智慧校園等集成商提供內(nèi)容篩選定制、數(shù)字化及教研服務(wù)；區(qū)域精準(zhǔn)教學(xué)項(xiàng)目，與圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)合作，圍繞教輔服務(wù)升級(jí)建設(shè)平臺(tái)、內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域一體化平臺(tái)。

世紀(jì)天鴻發(fā)力數(shù)字化校本的優(yōu)勢(shì)在于：（1）內(nèi)容優(yōu)勢(shì)。K12階段考試類(lèi)、同步類(lèi)教輔圖書(shū)、閱讀材料、工具圖書(shū)、地方教材等約3000個(gè)產(chǎn)品；優(yōu)秀策劃人、3000余名核心作者；（2）渠道優(yōu)勢(shì)。覆蓋全國(guó)26個(gè)省份的教育廳目錄、用戶(hù)遍布60000余所學(xué)校；（3）品牌優(yōu)勢(shì)。與各地教委、學(xué)校常年的合作關(guān)系，多年形成的品牌知名度和影響力；同時(shí)疊加國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略的政策利好以及天鴻多年探索教育信息化經(jīng)驗(yàn)積累的融合，共同形成了通過(guò)數(shù)字化校本建立服務(wù)閉環(huán)，通過(guò)賦能渠道擴(kuò)大原有服務(wù)的深度和廣度。

問(wèn)：我們了解到世紀(jì)天鴻的科技探索不只是通過(guò)自營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也通過(guò)投資來(lái)布局，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)+投資”雙軌并進(jìn)。請(qǐng)問(wèn)公司投資的筆神作文如何AI作文批改？語(yǔ)料庫(kù)有何優(yōu)勢(shì)？

答：目前版本的筆神作文提供寫(xiě)作前中后全流程AI輔助：（1）AI寫(xiě)前輔導(dǎo)。在輸入作文題目以及年級(jí)等信息后，向用戶(hù)提供包括審題、立意、選材、結(jié)構(gòu)、技巧、范文等寫(xiě)前輔導(dǎo)；（2）AI寫(xiě)中助手。以對(duì)話(huà)形式實(shí)現(xiàn)近義詞、成語(yǔ)、名人名言、詩(shī)歌、句段等素材的精準(zhǔn)推薦，激發(fā)靈感，并能針對(duì)簡(jiǎn)單句式反復(fù)潤(rùn)色；（3）AI寫(xiě)后批改。依據(jù)考試作文閱卷規(guī)則，提供12維度測(cè)評(píng)，糾正文中語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫(xiě)錯(cuò)誤、詞匯搭配等不當(dāng)問(wèn)題，并提供文藝、平實(shí)兩個(gè)版本全文潤(rùn)色參考。

筆神APP注冊(cè)學(xué)生用戶(hù)超過(guò)1500萬(wàn)人，月活180萬(wàn)，作文社區(qū)每月投稿量超過(guò)30萬(wàn)，積累了500多萬(wàn)篇的優(yōu)質(zhì)的作文語(yǔ)料。筆神作文的語(yǔ)料庫(kù)積累了4年時(shí)間，超過(guò)30萬(wàn)篇基于人工反饋的專(zhuān)業(yè)微調(diào)數(shù)據(jù)，擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

問(wèn)：能否簡(jiǎn)單為我們介紹一下“小鴻助教”這款產(chǎn)品？這款產(chǎn)品與市面上的通用版本在內(nèi)容生成方面有什么區(qū)別？

答：小鴻助教是一款由世紀(jì)天鴻基于大語(yǔ)言模型研發(fā)的教師端助教產(chǎn)品。它利用有結(jié)構(gòu)長(zhǎng)文本向量處理技術(shù)，嵌入了公司的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，專(zhuān)注于服務(wù)老師群體。小鴻助教通過(guò)對(duì)話(huà)的方式，能夠在整理備課素材、啟發(fā)教學(xué)靈感、起草工作文件等方面幫助老師提升工作效率。

小鴻產(chǎn)品相較于市面上的通用版本AIGC產(chǎn)品，表現(xiàn)出：（1）更專(zhuān)業(yè)。小鴻助教通過(guò)領(lǐng)先的有結(jié)構(gòu)長(zhǎng)文本向量嵌入技術(shù)，結(jié)合世紀(jì)天鴻多年深厚的內(nèi)容積累，可以給用戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的反饋。（2）更智能。小鴻助教通過(guò)本地策略自動(dòng)匹配老師學(xué)科身份，為每個(gè)身份提供一套適合的引導(dǎo)詞模板。極大增加了用戶(hù)問(wèn)題的命中率，保證了優(yōu)質(zhì)答案的輸出。（3）更安全。小鴻助教內(nèi)置了敏感詞過(guò)濾、語(yǔ)義分析和邊界限定等多種技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)有害、爭(zhēng)議信息的過(guò)濾。

問(wèn)：公司是什么時(shí)候關(guān)注到“小鴻助教”的產(chǎn)品機(jī)會(huì)？當(dāng)前處于什么階段？公司對(duì)其未來(lái)有什么規(guī)劃？可否結(jié)合商業(yè)模式談一談。

答：在日常業(yè)務(wù)過(guò)程中，我們與一線(xiàn)老師有著密切的聯(lián)系，也由此能夠感受到教師工作中存在的一些痛點(diǎn)，比如說(shuō)校內(nèi)的工作繁重、時(shí)間零碎的備課、教案的設(shè)計(jì)、教學(xué)資料素材的整理，尤其是雙減政策之后，應(yīng)該說(shuō)老師在校內(nèi)的工作壓力比原來(lái)更大了一些。

雖然有教案圖書(shū)，天鴻也有專(zhuān)門(mén)的教案產(chǎn)品，也有資源網(wǎng)站等輔助工具，但是仍然需要花費(fèi)時(shí)間構(gòu)思、收集、改編。另外除了教學(xué)相關(guān)的工作，老師也經(jīng)常為一些評(píng)價(jià)總結(jié)、學(xué)習(xí)匯報(bào)等事務(wù)性工作花費(fèi)大量時(shí)間精力。在AIGC大模型面世后，我們非常積極的嘗試采用大模型來(lái)提升教學(xué)和工作效率的可能性，但我們也發(fā)現(xiàn)大模型在教學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的反饋內(nèi)容經(jīng)常不夠精準(zhǔn)、有效。

由此，結(jié)合公司戰(zhàn)略定位和資源稟賦，我們發(fā)現(xiàn)“服務(wù)教師、內(nèi)容切入”仍然是最適合天鴻的底層邏輯：從競(jìng)爭(zhēng)的角度看，目前切入教育領(lǐng)域的AIGC參與方主要針對(duì)“校外場(chǎng)景”——常見(jiàn)的產(chǎn)品形態(tài)有自主學(xué)習(xí)app/小程序、學(xué)習(xí)機(jī)等，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈；針對(duì)“校內(nèi)場(chǎng)景”的產(chǎn)品相對(duì)空白。從業(yè)務(wù)體系及協(xié)同的角度看，教師群體是教育出版業(yè)務(wù)、教育信息化業(yè)務(wù)、教育服務(wù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵用戶(hù)、意見(jiàn)領(lǐng)袖，除了AIGC產(chǎn)品本身可實(shí)現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值，與教師群體建立基于線(xiàn)上的直接、緊密聯(lián)系，對(duì)前述各項(xiàng)業(yè)務(wù)均有促進(jìn)作用?；谏鲜隹紤]，做一款“助教”產(chǎn)品的想法應(yīng)運(yùn)而生。

前期規(guī)劃時(shí)，我們將小鴻助教初步規(guī)劃為四個(gè)發(fā)展階段：第一階段已實(shí)現(xiàn)，主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)基本功能；目前正處于第二階段，主要任務(wù)是通過(guò)嵌入來(lái)提升反饋的精準(zhǔn)度，并持續(xù)優(yōu)化前端功能；未來(lái)，第三階段的主要任務(wù)是模型篩選、教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)一步補(bǔ)充、會(huì)員體系的搭建和相關(guān)資質(zhì)、備案的申請(qǐng)工作；最后，進(jìn)入正式商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。

來(lái)源：讀創(chuàng)綜合

審讀：喻方華