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打贏“個人養(yǎng)老金爭奪戰(zhàn)” 銀行能否靠“掃碼送大鵝”取勝
發(fā)布時間:2023-02-21 10:04:17 文章來源:城市金融報
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近日,“北京多個地鐵口有人掃碼送大鵝”的詞條登上了熱搜。據(jù)了解,這些送大鵝的都是給銀行推銷個人養(yǎng)老金賬戶業(yè)務(wù)的地推人員。銀行為何要鉚足勁拼搶個人養(yǎng)老金賬戶業(yè)務(wù)?要想在個人養(yǎng)老金市場保持可持續(xù)的市場競爭力,銀行需做好哪些事情?面對“掃碼送福利”等活動,消費者該如何對待?

近日,“北京多個地鐵口有人掃碼送大鵝”的詞條登上了熱搜。現(xiàn)場視頻顯示,大鵝是毛絨玩具,掃的碼是銀行個人養(yǎng)老金賬戶開戶的二維碼,這些懷抱大鵝的人是銀行地推的合作團隊。

個人養(yǎng)老金制度正式落地后,銀行在緊鑼密鼓開設(shè)養(yǎng)老資金賬戶,準(zhǔn)備養(yǎng)老金理財產(chǎn)品。最近三家大型銀行的個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品正式面世,和去年曾經(jīng)“一搶而空”的銀行養(yǎng)老理財銷售火爆場面不同,此次的7只養(yǎng)老金理財產(chǎn)品則略顯平淡。


(資料圖片僅供參考)

首批個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品表現(xiàn)平淡

2月16日,農(nóng)銀理財發(fā)布公告稱,為更好滿足客戶的投資需求,自2023年2月17日(含當(dāng)日)起,農(nóng)銀理財“農(nóng)銀同心·靈動”360天科技創(chuàng)新人民幣理財產(chǎn)品養(yǎng)老金份額(L份額)增設(shè)民生銀行(600016)銷售渠道。

這是農(nóng)銀理財首期個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品,在7天前的2月10日正式開售。

據(jù)了解,2月10日當(dāng)天開售的包括工銀理財、農(nóng)銀理財、中郵理財在內(nèi)的三家理財公司首批發(fā)售了共7款個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品,在全國個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)試點的36個城市和地區(qū)售賣。投資者可享受每年12000元最高稅優(yōu)額度,并且在繳費及投資環(huán)節(jié)無需繳納個人所得稅。

其中,工銀理財此次推出的個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品包括“頤享”系列的4只產(chǎn)品,都是最短持有期產(chǎn)品,設(shè)置不同期限“鎖定期”,長期投資封閉運作,根據(jù)期限不同,產(chǎn)品的業(yè)績比較基準(zhǔn)在年化3.7%至5.75%之間。募集期為2月10日至2月15日。

農(nóng)行針對個人養(yǎng)老金賬戶購買設(shè)置了單獨份額類別(L份額),“360天科技創(chuàng)新人民幣理財產(chǎn)品(L份額)”,L份額與原理財份額延續(xù)相同投資策略,統(tǒng)一進(jìn)行投資運作管理。該產(chǎn)品起購金額1元,最短持有期360天,每日發(fā)售,風(fēng)險等級中等。

郵儲銀行(601658)上線中郵理財?shù)?款個人養(yǎng)老金理財產(chǎn)品添頤·鴻錦也設(shè)置了L類份額,支持通過個人養(yǎng)老金資金賬戶購買,享受手續(xù)費和稅收的雙重優(yōu)惠,產(chǎn)品綜合費率較非養(yǎng)老金產(chǎn)品降低0.45%,不收取超額業(yè)績報酬。

此次發(fā)行的養(yǎng)老金理財產(chǎn)品,雖然業(yè)績比較基準(zhǔn)也較有吸引力,卻未能“一炮而紅”。

“它只能退休了以后才能去領(lǐng)取,退休之前都領(lǐng)不了。”當(dāng)有客戶向一位銀行客戶經(jīng)理咨詢這幾只新的養(yǎng)老金理財產(chǎn)品時,該銀行客戶經(jīng)理首先強調(diào)了領(lǐng)取條件與此前養(yǎng)老理財產(chǎn)品不同。

光大證券研報指出,個人養(yǎng)老金理財基于賬戶制,此前試點的五年期養(yǎng)老理財基于產(chǎn)品層面。此次發(fā)行的首批個人養(yǎng)老金理財與此前最大的區(qū)別在于基于賬戶制,資金具有隨繳隨存的特征,相應(yīng)采用了最小持有期產(chǎn)品設(shè)計,過了首個最短持有期后的贖回操作更加靈活;而此前發(fā)行的五年期養(yǎng)老理財主要是基于產(chǎn)品層面,面向大眾客群,多采用了5年期封閉式的設(shè)計方式,有助于增厚投資收益。

在北京一家私企工作的李女士今年36歲,平時收入較高,也經(jīng)常關(guān)注理財資訊。她表示,雖然養(yǎng)老金理財產(chǎn)品收益率還算高,但是要到退休年齡才能取出來,以她的年齡來說時間段太長,會擔(dān)心有變數(shù),而且現(xiàn)在養(yǎng)老金賬戶每年繳存最高1萬2,對節(jié)稅的幫助也不大,吸引力不強。

提供差異化金融服務(wù)是關(guān)鍵

從送大鵝的營銷行動來看,銀行在現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)目標(biāo)可能還是盡量多開立個人養(yǎng)老資金賬戶。對此,農(nóng)行某支行一位客戶經(jīng)理介紹,如客戶去網(wǎng)點開通人養(yǎng)老資金賬戶,可以獲贈50元的蛋糕券。工行的理財經(jīng)理則在客戶咨詢過程中為其發(fā)送了開立養(yǎng)老金賬戶的二維碼,掃碼開通后續(xù)可以領(lǐng)取50元京東消費券。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在個人養(yǎng)老金發(fā)展的起步階段,積極搶占個人養(yǎng)老金資金賬戶,有助于銀行積累先發(fā)優(yōu)勢,但要想在個人養(yǎng)老金市場保持可持續(xù)的市場競爭力,銀行還需要進(jìn)一步通過各種渠道有效觸達(dá)客戶,提供差異化金融服務(wù),特別是要針對個人養(yǎng)老金客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù),加強產(chǎn)品研發(fā)和代銷,同時還要完善風(fēng)險管理保障。

一位資管咨詢行業(yè)人士表示,養(yǎng)老理財是個新生事物,個人養(yǎng)老金制度也還剛起步,大眾對個人養(yǎng)老的接受度還有待各方面共同去建設(shè)提高,這個階段如果過度營銷封閉期長的養(yǎng)老理財產(chǎn)品,可能會在執(zhí)行中出現(xiàn)扭曲,引起客戶投訴乃至影響對機構(gòu)、政策的信任感,因此不如先期積累賬戶,再循序漸進(jìn)地提供好的產(chǎn)品。

該資管人士認(rèn)為,不論是銀行理財、基金還是保險,在為養(yǎng)老目的設(shè)計產(chǎn)品時,顯然還需要為客戶的實際需求考慮更多。

據(jù)媒體報道,現(xiàn)在送大鵝的也不都是給銀行開養(yǎng)老金賬戶,還有推薦下載App的和辦信用卡的。此外,“大鵝黨”也不僅北京有,上海、成都等地的商圈也都出現(xiàn)了他們的身影。

對此現(xiàn)象,日前,北京門頭溝警方提醒,街邊遇到掃碼免費領(lǐng)禮品活動需警惕,切勿落入圈套,保護好自己,也保護好親朋好友,不要隨意輕信“掃碼送福利”、“掃碼返利”等活動信息,對于來歷不明的二維碼不要隨意掃,避免將個人資金轉(zhuǎn)入非法支付平臺,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙或個人財產(chǎn)損失。

萬敏

標(biāo)簽: 資金賬戶 客戶經(jīng)理

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