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市場逐步回歸理性，傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢可能遭遇瓶頸，這些都倒逼著企業(yè)開始“向內看”

國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，2022年全年化妝品類零售總額達3936億元，同比下降4.5%，這是化妝品類目多年快速增長后首次出現(xiàn)下跌。其中12月份，化妝品零售總額為290億元，同比下降19.3%。各大電商平臺數(shù)據(jù)，絕大部分化妝品細分類目的零售額都在下降。

這和過去一段時間外部大環(huán)境充滿了各種不確定性密切相關。這些不確定因素對用戶需求、消費習慣、產業(yè)結構等等都產生了重大影響。而未來這種不確定性可能會以各種形態(tài)存在。加上資本熱潮退去，流量紅利接近尾聲，市場逐步回歸理性，傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢可能遭遇瓶頸，這些都倒逼著企業(yè)開始“向內看”。

【資料圖】

“我們需要將目光聚焦于企業(yè)自身，挖掘企業(yè)成長自驅力，打造企業(yè)核心競爭力，提升企業(yè)抗風險能力，讓內生力量成為企業(yè)穿越周期的最大護城河。”儀菲集團董事長、儀美尚商友會會長簡偉慶近日對記者表示。

對于零售企業(yè)來說，要在大背景下實現(xiàn)較大的突破和增長，需要緊跟市場趨勢的變化，并聚焦自身，發(fā)揮出來企業(yè)內生力量，用差異化的打法進行突圍。

在渠道多元化、流量碎片化的雙重夾擊下，人、貨、場需要被重新思考，“復購率”成為被反復提及的關鍵詞。

“從2016年開始做到現(xiàn)在，我們的復購率沒有低于過70%，我們的用戶不算多，但是復購率極高。”小紅帽創(chuàng)始人表示，做私域是一個非常慢的事情，高凈值消費人群的信任十分重要。因此，小紅帽的上新周期相對較長，尤其是護膚品，會有較長的試用周期。

此外，在選品方面，品牌效應逐漸凸顯，從做爆品進化至做品牌，零售商們也在面臨新的挑戰(zhàn)。

小芒電商總經理張陽透露，中國有供應鏈優(yōu)勢，且不缺巨大體量的消費市場，唯獨缺品牌。因此，小芒電商定位為發(fā)現(xiàn)新潮國貨的平臺?！癐P內容與商業(yè)紐帶需要扎得更牢、系得更緊，才能吃到IP深層商業(yè)價值這塊大蛋糕?！?/p>

對此，夸迪品牌主理人枝繁繁也有深有同感。據(jù)其介紹，2022年夸迪在全平臺的營業(yè)額超16億元，以高功能護膚、逆齡筑肌位居國貨排行榜第三。

“在我看來，品牌的靈魂就是產品。從產品做到爆品，再到最后做到品牌，這可能是我們最難的一步。做品牌的人就需要始終創(chuàng)造，不能停下來，因為停下來就會被別人踩著走?！敝Ψ狈边M一步直言。

事實上，線上線下（300959）打通，實現(xiàn)全域布局已經成為不可阻擋的新趨勢。在多數(shù)品牌看來，無論是抖音、快手還美團，都是機遇與挑戰(zhàn)并存。整體來說，渠道沒有最好的方法，適合自己的才最重要。