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上市公司2022年年報漸次披露中，部分上市公司控股、參股的消費金融公司2022年業(yè)績也浮出水面。

目前，已有招聯消費金融、興業(yè)消費金融等多家消費金融公司披露2022年業(yè)績。整體來看，去年消費金融公司業(yè)績表現分化，多數公司實現營收和利潤正增長，也有部分公司業(yè)績下滑。

行業(yè)整體增速放緩

(資料圖)

3月29日，中國銀保監(jiān)會非銀部發(fā)布的《引領消費金融公司規(guī)范有序發(fā)展》一文提到，截至目前，全國已開業(yè)30家消費金融公司。截至2022年末，消費金融行業(yè)資產總額8844.41億元，負債總額7847.23億元，所有者權益997.18億元。

具體到單家公司，記者梳理發(fā)現，盡管2022年消費金融公司資產規(guī)模仍保持增長，但頭部和尾部消費金融公司資產規(guī)模、業(yè)績數據差距較大，頭部效應顯著。

圖片來源：部分上市公司年報整理(不完全統(tǒng)計)

在資產規(guī)模方面，截至2022年末，招聯消費金融總資產達1643.46億元，同比增長9.79%；興業(yè)消費金融、中銀消費金融、中郵消費金融，總資產分別為762.97億元、641.02億元、495.53億元，同比均正增長。

此外，哈銀消費金融、陽光消費金融等部分公司總資產在200億元以下，資產規(guī)模表現分化，且增速放緩。

在營業(yè)收入方面，數據顯示，2022年，招聯消費金融和興業(yè)消費金融營業(yè)收入均在百億元以上，分別為175.01億元、101.15億元，同比增長9.84%和20.55%。緊隨其后的為中郵消費金融，2022年實現營業(yè)收入60.48億元，同比增長6.37%。此外，哈銀消費金融、湖北消費金融、晉商消費金融營業(yè)收入排名靠后，其中哈銀消費金融為10.31億元。

在凈利潤方面，據記者不完全統(tǒng)計，有9家公司披露了凈利潤數據，招聯消費金融和興業(yè)消費金融依舊排名靠前，2022年凈利潤均超20億元。中銀消費金融、中郵消費金融、陽光消費金融等部分公司凈利潤則低于10億元。

但凈利潤絕對值較低的消費金融公司保持較大增幅。2022年，小米消費金融實現凈利潤0.11億元，同比增速近200%；湖北消費金融營業(yè)收入同比僅增長15.86%，而凈利潤同比增長近30%；陽光消費金融等也保持較高的凈利潤增速。

消費者投訴量有所上升

除了業(yè)績密集發(fā)布，消費金融公司也在陸續(xù)發(fā)布年度消保報告，不少公司投訴量呈上升趨勢。

例如，杭銀消費金融2022年度消費者權益保護工作報告顯示共受理消費投訴576件，同比增長15.2%。從消費投訴類別看，協(xié)商還款類投訴占投訴總量49.4%；海爾消費金融2022年度工作報告顯示共收到消費者投訴1295件，主要集中在催收、還款、征信、退學四大問題上。

圖片來源：海爾消費金融有限公司官網

此外，上海、黑龍江、內蒙古等多地銀保監(jiān)局對2022年銀行業(yè)消費投訴情況進行了通報。

其中內蒙古銀保監(jiān)局披露，蒙商消費金融公司投訴量在非銀行金融機構中最為突出。蒙商消費金融公司456件，占非銀行金融機構投訴總量的99.56%；山西銀保監(jiān)局披露，2022年第四季度，晉商消費金融公司投訴量93件，占非銀行金融機構投訴總量的93.94%。

去年12月底銀保監(jiān)會發(fā)布的《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，已于3月1日起正式施行，金融消費者權益保護仍將是重點。