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快資訊:數(shù)字化賦能提速 旅游業(yè)多場(chǎng)景創(chuàng)新擴(kuò)圍
發(fā)布時(shí)間:2023-05-04 18:58:53 文章來(lái)源:
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(資料圖)

今年的“五一”假期,北京陶然亭公園自助掃碼購(gòu)票、統(tǒng)一云上排隊(duì)、快速精準(zhǔn)救援集合于一體,游客服務(wù)智慧化、公園管理智能化、指揮調(diào)度可視化成為新趨勢(shì);北京香格里拉飯店內(nèi),既可以感受到康老板全新升級(jí)的“氧吧客房”,也可以體驗(yàn)到各類(lèi)數(shù)字化家居產(chǎn)品;華北客運(yùn)碼頭,全內(nèi)存分布式數(shù)據(jù)庫(kù)用于處理船只的??亢拓浳锏难b卸等信息,為游客提供便捷的出行服務(wù)...今年分外熱鬧的旅游市場(chǎng),正在經(jīng)歷越來(lái)越高頻和普遍化的數(shù)字化賦能與創(chuàng)新。

作為新的服務(wù)和治理手段,智慧旅游在保障假期旅游平穩(wěn)有序方面發(fā)揮重要作用。前述客運(yùn)碼頭相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者介紹,今年已經(jīng)可以實(shí)時(shí)獲取碼頭作業(yè)情況和貨物流動(dòng)情況,以便更好地了解碼頭作業(yè)情況并優(yōu)化碼頭作業(yè)效率。

數(shù)字化賦能者是柏睿數(shù)據(jù)。今年“五一”長(zhǎng)假期間,公司的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品在客運(yùn)碼頭、普惠金融、電商平臺(tái)、移動(dòng)通信等眾多場(chǎng)景中得到廣泛應(yīng)用,助力海量人群“智慧出游”。由于分布式數(shù)據(jù)庫(kù)全部存儲(chǔ)在內(nèi)存中,可以實(shí)現(xiàn)超快的性能和響應(yīng)速度;同時(shí)分布式架構(gòu)也可將不同節(jié)點(diǎn)的服務(wù)器協(xié)同工作,從而提高數(shù)據(jù)處理能力,滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)分析需求。

今年的“五一”假期,文化和旅游行業(yè)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁。據(jù)測(cè)算,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,同比增長(zhǎng)70.83%。游客數(shù)量快速增多,按照以往慣例,往往會(huì)引起排起“長(zhǎng)龍”等待購(gòu)票,不過(guò)今年這一現(xiàn)象并未出現(xiàn)。

北京市公園管理中心日前向相關(guān)部門(mén)申報(bào)了基于5G和北斗衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)的公園景區(qū)游船智慧管理平臺(tái),運(yùn)用“5G+北斗”等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù),在北京陶然亭公園實(shí)現(xiàn)自助掃碼購(gòu)票、統(tǒng)一云上排隊(duì)、游船智能運(yùn)管、快速精準(zhǔn)救援等,做到游客服務(wù)智慧化、公園管理智能化、指揮調(diào)度可視化。一方面提升游客體驗(yàn),同時(shí)還推動(dòng)了公園景區(qū)游船運(yùn)管模式、應(yīng)急救援等發(fā)展。

“未來(lái)旅游數(shù)字化的場(chǎng)景肯定還會(huì)不斷擴(kuò)圍。”中國(guó)飯店協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,旅游行業(yè)正處于加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的途中。這個(gè)過(guò)程會(huì)加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游發(fā)展。

在柏睿數(shù)據(jù)看來(lái),此次公司只是成功經(jīng)受住了“五一”大考,未來(lái)伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司的全內(nèi)存分布式數(shù)據(jù)庫(kù)有望在更多場(chǎng)景發(fā)揮效用。

在業(yè)內(nèi)看來(lái),5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)是旅游行業(yè)天然近親,相互之間關(guān)聯(lián)度較高。不過(guò),旅游行業(yè)的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,也依然面臨部分問(wèn)題。

“這些問(wèn)題表現(xiàn)在應(yīng)用場(chǎng)景不充分、多業(yè)務(wù)板塊難以實(shí)現(xiàn)信息共享融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本收益難以平衡等問(wèn)題?!鼻笆鲋袊?guó)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)人士指出,“在數(shù)字化賦能旅游行業(yè)的過(guò)程中,需要探索新技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景下的新模式,結(jié)合市場(chǎng)化機(jī)制和目的地資源優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短打造具有生命力、可持續(xù)的旅游數(shù)字化發(fā)展新生態(tài)?!?/p>

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