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作 者丨葉碧華,楊璇

【資料圖】

編 輯丨林曦

“這段時(shí)間天氣太熱了，這個(gè)月空調(diào)比上個(gè)月多賣了大概一到兩倍。”6月28日，江西瑞金一家格力專賣店店員告訴記者。

進(jìn)入6月以來，氣溫逐漸攀升，連續(xù)的高溫天氣推高空調(diào)市場需求。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）最新排產(chǎn)數(shù)據(jù)顯示，7月份空調(diào)企業(yè)總排產(chǎn)1483萬臺(tái)，其中內(nèi)銷排產(chǎn)1052萬臺(tái)，同比增長30.9%，出口排產(chǎn)431萬臺(tái)，同比增長12.6%。

在需求剛性提升和高溫天氣等因素的加持下，包括空調(diào)等清涼家電產(chǎn)品迎來新一輪市場機(jī)遇?！敖衲甑目照{(diào)市場可謂‘高開穩(wěn)走’。1-4月，空調(diào)市場增長明顯，而入夏以來，空調(diào)市場也在跟著天氣不斷‘升溫’。”海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

至于下半年空調(diào)的整體銷售能否繼續(xù)拉升，多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為要看7、8、9月的天氣情況，“畢竟空調(diào)還是‘看天吃飯’的產(chǎn)品，天氣熱銷售自然會(huì)好一些，但如果下雨比較多，估計(jì)整體會(huì)相對平穩(wěn)?！?/p>

高溫帶火“清涼”家電

據(jù)中央氣象臺(tái)6月29日消息，今年6月以來，我國高溫天氣主要影響華北、黃淮等地，京津冀平均高溫日數(shù)11天，較常年同期多6天，北京高溫日數(shù)（11天）為1961年以來歷史同期最多。6月21日-24日，京津冀等地高溫極端性強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間長、范圍廣，為華北地區(qū)近10年來6月最高溫過程。

此外，中央氣象臺(tái)預(yù)計(jì)未來兩周華北、黃淮將經(jīng)歷兩輪高溫過程。6月29日至7月2日，京津冀、豫中北、魯西等地最高氣溫可達(dá)37-39℃，局部地區(qū)可超40℃，河北北部局部地區(qū)將接近或突破歷史同期極值，高溫過程強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間與6月21日-24日接近。第二輪高溫過程為7月6日至9日，內(nèi)蒙古中部、京津冀、山東、河南中北部等地仍有高溫，部分地區(qū)最高氣溫可達(dá)40℃左右。

南方也將迎來高溫“考驗(yàn)”。據(jù)中央氣象臺(tái)預(yù)測，6月29日-7月2日，南方地區(qū)也將有35℃-37℃的高溫天氣，7月7日以后南方地區(qū)高溫將逐漸發(fā)展加強(qiáng)，7月7日-14日、20-24日，江南、華南將出現(xiàn)35-37℃高溫天氣，局部地區(qū)可達(dá)37-40℃。

熱浪來襲之下，空調(diào)、電扇等“清涼”產(chǎn)品銷量大增。“我們的空調(diào)比去年同期或者說前幾個(gè)月都有一個(gè)明顯的提升，最近因?yàn)楸容^熱嘛，本來空調(diào)現(xiàn)在就是一個(gè)旺季。”北京城外誠格力專賣店一位銷售人員對記者說。

“今年全國高溫天氣頻發(fā)，天氣變化促生消費(fèi)需求，行業(yè)增速還是非常明顯的?！鼻鄭u海信空調(diào)營銷股份有限公司副總經(jīng)理?xiàng)顨q兵告訴記者：“6月中下旬以來，海信空調(diào)內(nèi)銷方面增幅較大，預(yù)測線上線下（300959）同比增長四成左右，訂單也大約排產(chǎn)到兩個(gè)月之后了?！?/p>

持續(xù)高溫疊加618大促，國內(nèi)空調(diào)市場從5月份開始增長明顯。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）統(tǒng)計(jì)，今年618期間，空調(diào)全渠道零售量達(dá)1195萬臺(tái)，同比增長35.9%，銷售額411億元，同比增長38%。整個(gè)5月，空調(diào)線上銷量及銷售額分別同比增長59.38%和64.11%。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，5月29日-6月18日，美的空調(diào)家用品類銷售額同比增長9.4%；618期間，美的中央空調(diào)全渠道銷售占比50%+，零售同比增長70%+。格力618戰(zhàn)報(bào)顯示，5月31日20點(diǎn)-6月18日24點(diǎn)，格力空調(diào)零售額同比增長30%+，銷量同比增長34%+。海爾空調(diào)零售額也在618期間增長了83%，海爾空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“海爾空調(diào)1-7月排產(chǎn)較去年同期增長了15.9%?！?/p>

除了空調(diào)，高溫天氣也帶動(dòng)電風(fēng)扇銷量增長。據(jù)奧維云盤統(tǒng)計(jì)，今年5月電風(fēng)扇線下銷量同比增長54.5%，銷售額同比增長42.39%；線上銷量和銷售額則分別同比增長65.42%和47.81。而在外銷方面，據(jù)海關(guān)總署預(yù)計(jì)，2023年5月份，電扇出口量和出口額分別為5146萬臺(tái)和9.6億美元，同比增長22.9%和2.1%。

美的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，進(jìn)入6月份以來，電風(fēng)扇線上行業(yè)銷售規(guī)模為22.46億元，其中美的約為4.82億，市場份額約為21.5%，同比增長3%。對于電風(fēng)扇的銷售增長，上述美的人士認(rèn)為是：“今年華南地區(qū)天氣比去年熱的更早，使得風(fēng)扇旺季提前到來?！?/p>

此外，由于夏季空調(diào)制冷需要門窗密閉，因而加快空氣流通的凈化風(fēng)扇、空氣循環(huán)扇成為“空調(diào)伴侶”，產(chǎn)品銷量在蘇寧易購618期間同比增長分別達(dá)671%、32%。此外，500L以上大容量冰箱銷量同比增長27%，家用冰吧、酒柜和即冷飲水機(jī)等制冷設(shè)備銷量也同比增長53%。

產(chǎn)品分層渠道分化

炎炎夏日帶動(dòng)空調(diào)、電風(fēng)扇等“清涼”家電迎來小高峰之余，消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好也呈現(xiàn)出不斷升級(jí)的趨勢。楊歲兵表示：“從線下市場來看，顧客的消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)象十分明顯。尤其伴隨著后疫情時(shí)代的到來，消費(fèi)者對于呼吸健康的需求更為顯著，新風(fēng)空調(diào)成為很多顧客選擇健康空調(diào)時(shí)的首選?！?/p>

記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，主打綠色、健康的空調(diào)產(chǎn)品是各大廠商的重點(diǎn)推介產(chǎn)品，但熱銷空調(diào)的價(jià)格在不同層級(jí)市場、渠道仍然有較大差異。以海信為例，海信新風(fēng)空調(diào)中柜機(jī)均價(jià)在8000-9000元、掛機(jī)均價(jià)在4000-5000的機(jī)型銷量較為領(lǐng)先。但在縣域市場，消費(fèi)者更能接受的價(jià)位在3000-4000元內(nèi)波動(dòng)。電商渠道，格力、美的、海爾天貓旗艦店中銷量第一的空調(diào)產(chǎn)品均價(jià)則在2000-3000元區(qū)間內(nèi)。

“現(xiàn)在消費(fèi)者更不舍得花錢了，現(xiàn)在來買空調(diào)的人更傾向買實(shí)惠、低價(jià)的產(chǎn)品?！苯魅鸾鹨患颐赖膶Ｙu店店員說道。與此同時(shí)，面對一下子洶涌的市場需求，對企業(yè)的排產(chǎn)、供貨、安裝、售后都帶來一定挑戰(zhàn)。

奧維云網(wǎng)報(bào)告指出，618結(jié)束后，空調(diào)企業(yè)紛紛調(diào)整排產(chǎn)。持續(xù)的高溫天氣下，空調(diào)市場需求持續(xù)高漲，企業(yè)信心轉(zhuǎn)而增強(qiáng)?！拔覀冋J(rèn)為今年2-4月空調(diào)排產(chǎn)的高增，很大程度上存在渠道‘補(bǔ)’庫存的邏輯。而近幾個(gè)月零售市場的火熱，使得渠道貨物處于良性流動(dòng)中，總體庫存壓力處于相對健康狀態(tài)?！眾W維云網(wǎng)（AVC）大家電事業(yè)部高級(jí)研究經(jīng)理朱英英預(yù)計(jì)，在市場預(yù)期向好的情況下，渠道庫存水位仍有空間，也給企業(yè)排產(chǎn)增長提供一定動(dòng)力。

同時(shí)，奧維方面也注意到，這次排產(chǎn)調(diào)整不是單獨(dú)某個(gè)品牌的動(dòng)作，而是空調(diào)廠商普遍的行為。“可以理解，在市場預(yù)期向好的情況下，任何一個(gè)廠商都不愿錯(cuò)失市場機(jī)會(huì)?！钡煊⒂⑼瑫r(shí)提醒，如果市場需求增長不達(dá)預(yù)期從而造成庫存的增加，給渠道商造成較大壓力的話，也存在行業(yè)競爭惡化的風(fēng)險(xiǎn)。此外，高溫天氣下，空調(diào)需求集中爆發(fā)，空調(diào)使用頻率和時(shí)長增加，壞機(jī)率顯著升高的情況下，廠商或渠道商提供及時(shí)、良好的售后保障至關(guān)重要。

安裝售后備受考驗(yàn)

“現(xiàn)在安裝排期其實(shí)挺滿的，大概要排上三四天的樣子，因?yàn)槭圬浤沁吤Σ贿^來，需求量比較大?！北本┏峭庹\海爾專賣店一位店員告訴記者，由于空調(diào)銷量的增長，上門安裝的排期變化較之前變化明顯。北京劉家窯蘇寧易購美的綜合展區(qū)工作人員也坦言：“現(xiàn)在就是人手不夠，安裝有點(diǎn)跟不上?！?/p>

6月初，居住在廣州市荔灣區(qū)的胡女士家里空調(diào)壞了，聯(lián)系格力售后，被告知維修師傅要3天后才能上門檢查，“因?yàn)閱巫犹嗔?，很多人買了新空調(diào)，師傅忙不過來。”

就目前空調(diào)產(chǎn)品的市場供應(yīng)問題，格力相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)記者稱：“商家前期有較為充足的市場備貨，也會(huì)根據(jù)前期的天氣情況提前備貨，目前基本能滿足市場需求?！倍栂嚓P(guān)負(fù)責(zé)人則表示，針對全國大范圍高溫天氣，海爾空調(diào)在全國大多數(shù)城市提供購買海爾空調(diào)到貨24小時(shí)安裝的服務(wù)，個(gè)別需求超量城市將提前預(yù)警，第一時(shí)間增派異地服務(wù)兵支援。

楊歲兵透露：“為滿足空調(diào)旺季服務(wù)需要，海信空調(diào)總部牽頭提前對各區(qū)域進(jìn)行了旺季服務(wù)峰值核算，并進(jìn)行了相應(yīng)的服務(wù)人員儲(chǔ)備?！彼硎?，自6月中旬以來，京、津、冀地區(qū)持續(xù)高溫，最高達(dá)43度，服務(wù)需求量超預(yù)測峰值，安裝壓力較大，總部在調(diào)配人員進(jìn)行支援后，將清理速度控制在1.6天以內(nèi)，針對偏遠(yuǎn)薄弱區(qū)域還有特殊政策支持，且會(huì)第一時(shí)間統(tǒng)一調(diào)配人員前往支援。

據(jù)國家氣候中心預(yù)測，未來三個(gè)月赤道中東太平洋將維持厄爾尼諾狀態(tài)，海溫指數(shù)持續(xù)上升，將在今年秋季形成一次中等以上強(qiáng)度的東部型厄爾尼諾事件。有業(yè)內(nèi)人士分析稱，如今高溫天氣越來越多，空調(diào)在生活中越來越重要，在未來較長時(shí)間內(nèi)仍然有穩(wěn)定需求。

在Gfk家電事業(yè)部副總監(jiān)李沫看來，諸如空調(diào)等季節(jié)性產(chǎn)品受天氣影響較大，企業(yè)挑戰(zhàn)主要來自對全球天氣氣候和出口目的區(qū)域的天氣的預(yù)判，以及對目標(biāo)市場相關(guān)產(chǎn)品的影響、相對應(yīng)的排產(chǎn)計(jì)劃等。“另外如果預(yù)判和計(jì)劃不足時(shí)，如何及時(shí)的應(yīng)對調(diào)整也至關(guān)重要。”