近日,北京金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式發(fā)布《移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件無障礙服務(wù)評(píng)估規(guī)范》(簡(jiǎn)稱“規(guī)范”),工商銀行(601398)、銀聯(lián)、螞蟻集團(tuán)等參與編制。
北京金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是在中國(guó)人民銀行指導(dǎo)下,由中國(guó)金融電子化公司發(fā)起設(shè)立,旨在推動(dòng)落實(shí)央行金融科技相關(guān)政策要求,促進(jìn)我國(guó)金融科技良性可持續(xù)發(fā)展。
這一《規(guī)范》為落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)〈移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件無障礙服務(wù)建設(shè)方案〉的通知》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件無障礙服務(wù)的具體評(píng)估要求、評(píng)估方法、判定準(zhǔn)則等,適用于移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件無障礙服務(wù)功能建設(shè)及評(píng)估。
作為起草單位之一,螞蟻集團(tuán)長(zhǎng)期推進(jìn)自身產(chǎn)品和服務(wù)的改造優(yōu)化。旗下的支付寶自2013年設(shè)立無障礙小組,今年1月首批通過工信部適老化及無障礙水平評(píng)測(cè)。
2021年初,螞蟻集團(tuán)發(fā)起消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)“螞蟻315”,為特殊人群創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)是行動(dòng)重點(diǎn)之一。隨后,支付寶先后上線“長(zhǎng)輩模式”,除字體圖標(biāo)加大、操作頁面簡(jiǎn)化外,去除了老年人不常用的功能及營(yíng)銷推送,65歲以上老人使用有一鍵直達(dá)人工服務(wù)入口;為視障用戶研發(fā)“揮一揮”驗(yàn)證碼,通過國(guó)家級(jí)無障礙專利開放工作組向全行業(yè)免費(fèi)開放。
標(biāo)簽: 應(yīng)用軟件 中國(guó)人民銀行 北京金融
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