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訊（記者 王可）8月4日，阿里巴巴集團發(fā)布2023財年（2022年4月至2023年3月）一季度財報稱，菜鳥當(dāng)季總營收172.92億元，外部收入占比達(dá)到70%。菜鳥該季度進一步提升了面向商家和消費者的履約及增值服務(wù)，包括以直營配送、加盟驛站等多種方式送貨上門提升消費者體驗，以行業(yè)特色解決方案提升供應(yīng)鏈服務(wù)，以國際端到端物流提升國貨“出?！狈?wù)等。

提升端到端國際物流能力

據(jù)阿里財報，該季度，菜鳥在以色列新建一個自動化分揀中心，并在近期正式投入使用，使得菜鳥自營的海外分揀中心總數(shù)增至10個，可服務(wù)歐洲、東南亞、南美、中東等市場。

菜鳥近日還正式推出菜鳥國際快遞快線產(chǎn)品，重點覆蓋英國、西班牙、法國、德國及美國等，預(yù)計最快5個工作日可將包裹送達(dá)海外消費者，并將持續(xù)優(yōu)化“10美元5日達(dá)”“5美元10日達(dá)”等產(chǎn)品，全面提升跨境體驗，如提供并持續(xù)升級“5美元10日達(dá)”的晚到必賠服務(wù)，給予國貨“出?！备鼜娪辛Φ奈锪鞅Ｕ稀?/p>

此外，菜鳥聯(lián)手速賣通持續(xù)升級優(yōu)選倉服務(wù)，加速跨境包裹的物流履約，如通過威海優(yōu)選倉和韓國分撥中心，菜鳥正在加速全面實現(xiàn)韓國跨境3日達(dá)。

為更好助力國貨“出海”，菜鳥計劃在一年內(nèi)深耕20個核心跨境電商產(chǎn)業(yè)帶，聚合海運、空運、陸運等多式聯(lián)運物流資源和海外物流倉儲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，點對點服務(wù)上百家跨境電商企業(yè)。

推多種方式送貨上門

據(jù)阿里財報，以多種方式送貨上門，是菜鳥今年最重要的事之一，并在該季度取得新進展。第一種方式是通過自營的菜鳥直送（丹鳥）上門。菜鳥直送長期為天貓超市在全國300多個城市送貨上門，包括米面糧油、酒水飲料等重貨都一律送上門，并且承諾“不上門必賠”。該季度，菜鳥直送開始為天貓國際提供高品質(zhì)的上門服務(wù)，目前80%的菜鳥保稅倉已接入。

第二種方式是通過加盟式的菜鳥驛站上門。目前，菜鳥驛站聯(lián)合天貓、淘寶推出的送貨上門已經(jīng)覆蓋全國200多個城市，最快可實現(xiàn)當(dāng)日選、當(dāng)日送。該季度，全國約70%的菜鳥驛站能夠為消費者提供送貨上門服務(wù)選擇。

菜鳥該季度還推出了第三種上門方式：通過申通快遞（002468）、菜鳥驛站、菜鳥直送等多種能力組合，讓消費者在淘寶下單時，就可以提前選擇送貨上門，且不產(chǎn)生額外費用。目前該服務(wù)已在杭州、西安、嘉興等城市進行試點。