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余旸 得克薩斯理工大學(xué)信息系統(tǒng)和數(shù)量科學(xué)專業(yè)博士，北京航空航天大學(xué)管理信息系統(tǒng)博士，北京交通大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，省級人才計劃-創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才，東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才，中國首批30位新生代數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍人才，東莞市人大代表、東莞市人大財經(jīng)委員會委員。

高層次人才面對面

□本版撰文 記者 葉虹

(資料圖片僅供參考)

凌晨3時，數(shù)據(jù)科學(xué)家余旸趁著夜闌人靜，正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起仔細(xì)收集地下水管的聲音，以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析形成漏損報告，他們正在為東莞地下管網(wǎng)做體檢。

2018年，作為東莞面向海外引進(jìn)的高水平創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才，余旸與大學(xué)室友、人工智能科學(xué)家梁帆教授攜手創(chuàng)立了先知大數(shù)據(jù)，幾年來在實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速健康發(fā)展的同時，亦為東莞創(chuàng)造了眾多可持續(xù)的社會價值。近日，記者專訪了余旸，暢談數(shù)據(jù)科學(xué)在各行各業(yè)起到的降低決策成本的強(qiáng)大作用。東莞尊才愛才的良好氛圍、自由寬松的創(chuàng)業(yè)土壤成就了一段高層次人才攜手創(chuàng)業(yè)的佳話。人才的扎根又產(chǎn)生明顯的集聚效應(yīng)，先知大數(shù)據(jù)從最開始的二人創(chuàng)業(yè)，到如今員工已經(jīng)接近200人，研發(fā)人員比例超過90%。

梧桐茂兮，鳳凰來?xiàng)?。東莞深入實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略正在結(jié)出美好豐碩的果實(shí)。

【談數(shù)據(jù)科學(xué)】

加工數(shù)據(jù)使其轉(zhuǎn)變成知識

：作為一名數(shù)據(jù)科學(xué)家，請您介紹一下數(shù)據(jù)是如何為行業(yè)、為社會服務(wù)的？

余旸：我的研究方向叫非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存在的比例遠(yuǎn)大于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，比如機(jī)械的震動、聲音、圖形、圖像、文本、雷達(dá)、光電這樣的數(shù)據(jù)。林林總總的數(shù)據(jù)就是原料，我的工作就是加工這些數(shù)據(jù)讓它變成信息，然后讓信息轉(zhuǎn)變成知識，為人們提供決策支持發(fā)揮價值。

先知大數(shù)據(jù)是我研究方向的延伸，我們企業(yè)存在的意義就是用科技和數(shù)據(jù)來降低決策的成本和門檻。而這本身和行業(yè)無關(guān)，理論上來說，我們可以為各行各業(yè)服務(wù)，但我們在企業(yè)的行業(yè)賽道選擇上聚焦國計民生，在軌道交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、社會治理等領(lǐng)域發(fā)力。譬如我們東莞廣闊的工業(yè)場景里就有非常多決策相關(guān)的工作，包括產(chǎn)能提升、成本降低、人員管理等。

【談助力產(chǎn)業(yè)】

利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)提質(zhì)增效

：可否舉一個例子說明如何利用數(shù)據(jù)來助力企業(yè)發(fā)展？

余旸：目前我們正和東莞一家食品企業(yè)合作。食品制造行業(yè)存在兩個痛點(diǎn)，第一是臨期食品，比方說產(chǎn)品要從總部運(yùn)到各個代銷點(diǎn)，各個點(diǎn)需求不一，沒賣完就得退回來，這時已臨近過期。對于食品生產(chǎn)企業(yè)來說，做不到以銷定產(chǎn)，這是極大的浪費(fèi)。那么我們可以分兩段來預(yù)測：一是依照目前的市場規(guī)律應(yīng)該生產(chǎn)多少？二是產(chǎn)品如何合理分布到各個代銷點(diǎn)？我們把企業(yè)銷售的預(yù)測準(zhǔn)確率提到了95%左右，這樣整體成本及無謂開銷得以快速降低。企業(yè)也因此獲得先發(fā)優(yōu)勢，這就是用數(shù)據(jù)來助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的很好例子。

第二個痛點(diǎn)是潮汐式用工。食品企業(yè)往往在春節(jié)前100天集中生產(chǎn)，7月份密集招工。那么，如何雇傭一個熟練工？明年還能不能繼續(xù)？在預(yù)測企業(yè)銷售情況的前提下，就可以根據(jù)履職情況制作用工畫像，對用工情況進(jìn)行長期跟蹤，這也存在提質(zhì)增效的巨大空間。

【談服務(wù)民生】

為東莞的地下管網(wǎng)做體檢

：先知大數(shù)據(jù)此前應(yīng)政府監(jiān)管需求開發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺，成為標(biāo)桿項(xiàng)目，請問近期在服務(wù)民生方面還有哪些動作？

余旸：目前正在做的是為東莞的地下管網(wǎng)做體檢。近年東莞治水取得了良好效果，但還有很大空間，東莞有數(shù)萬公里管網(wǎng)，老舊管網(wǎng)的改造也是一項(xiàng)巨大工程。東莞每年的制水量超過12億噸，但其中無收益水量超過2億噸，主要原因包括表觀漏水和水管破裂。

我們的目標(biāo)是老舊管網(wǎng)改造的決策要做到科學(xué)合理。改造有先后次序，決策的基礎(chǔ)是管網(wǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要完備，傷損分布要清晰。我們第一期項(xiàng)目在萬江石美片區(qū)，目前已經(jīng)基本完成。這片區(qū)域的漏損率非常高，我們選擇在環(huán)境噪音較少的凌晨2時至6時，和省內(nèi)最好的探漏專家一起進(jìn)行詳盡的探漏，帶著聽音棒去路上聽水管是否漏水。以前靠人耳朵去聽，現(xiàn)在是使用機(jī)器去采集聲音，再進(jìn)行分析，把人為判斷改成算法判斷。判斷清楚之后，自然就形成一處漏損及漏損情況的報告，一個數(shù)字化的樣本就產(chǎn)生了。

使用機(jī)器還可以提高效率、一致性、準(zhǔn)確性以及對之后一系列操作的支撐。人去聽，漏或不漏就是0和1，使用數(shù)據(jù)分析可以知道是0.1還是0.9，且人力操作會讓信息流轉(zhuǎn)有延遲，如果過程機(jī)制自動化、數(shù)字化，完整的信息在系統(tǒng)里面流轉(zhuǎn)，對將來的決策非常有用。

【談電動單車管理】

打通人、車、電、樁完整數(shù)據(jù)鏈條

：近年來，東莞電動自行車保有量快速增長，給城市管理工作帶來新挑戰(zhàn)。據(jù)了解，先知大數(shù)據(jù)正在協(xié)助對電動自行車實(shí)行智慧治理，請問進(jìn)展如何？

余旸：我覺得從數(shù)據(jù)科學(xué)的角度分析是打通人、車、電、樁完整數(shù)據(jù)鏈條，也就是說以人能定位到車，車和電池要形成匹配。統(tǒng)計顯示85%的電動車爆燃事故是在充電時發(fā)生，目前能有效控制電動車起火、爆燃風(fēng)險，真正起到防災(zāi)減災(zāi)效果的方式是在電動車集中充電入口進(jìn)行規(guī)約。三年來，我們已經(jīng)為東莞建了7200個充電樁，采集了超過1800萬次的充電行為，以此作為我們建模的基礎(chǔ)。這些電流持續(xù)變化的活動數(shù)據(jù)，就是剛剛說的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，分析后可從電流去判斷電池的健康程度。

充電裝置按照標(biāo)準(zhǔn)建立之后，充電時就可知曉電池的健康狀態(tài)，這時因?yàn)閽叽a充電，人和車已經(jīng)形成數(shù)據(jù)鏈，一旦電池健康達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)手機(jī)App就會推送“電池需要檢測或更換”的信息來提醒車主。如果繼續(xù)使用，隨著風(fēng)險的進(jìn)一步提升，可能交警或者應(yīng)急等監(jiān)管部門進(jìn)行干預(yù)，如此就形成一個防災(zāi)減災(zāi)的閉環(huán)管理機(jī)制。

電動車的風(fēng)險是一個概率事件，我們就是要借助數(shù)據(jù)科學(xué)的力量把出現(xiàn)問題的概率降低至可控范圍。

【談數(shù)字經(jīng)濟(jì)】

東莞一定要把握住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

：今年東莞提出，要加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，全力推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。對此您有哪些建議？數(shù)字經(jīng)濟(jì)對推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到哪些作用？

余旸：我認(rèn)為東莞一定要把握住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的風(fēng)口。東莞的產(chǎn)業(yè)要從第一曲線進(jìn)入第二曲線發(fā)展，有大量且急迫的需求去提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級，豐富的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用場景和機(jī)會將會涌現(xiàn)出來。

東莞以制造業(yè)立市，在很長一段時間里，企業(yè)主對數(shù)字化并不十分敏感。但現(xiàn)在已經(jīng)到了精細(xì)化運(yùn)營的時代，我們作為東莞第一撥數(shù)據(jù)科學(xué)的從業(yè)人員，有責(zé)任和義務(wù)在這么大規(guī)模的企業(yè)主群體里撒播數(shù)據(jù)科學(xué)的種子，讓他們意識到這是未來的方向，幫助他們用數(shù)據(jù)去思考，用數(shù)據(jù)來決策。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)有個乘數(shù)效應(yīng)，它在服務(wù)企業(yè)的過程中，幫助企業(yè)效率得到提升，產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力隨之增強(qiáng)，在這過程中數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身也在增長，所以它對整個產(chǎn)業(yè)起到了協(xié)同甚至杠桿的作用。東莞需要一大批像我們這樣的團(tuán)隊(duì)，扎根本地持續(xù)為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供服務(wù)，和產(chǎn)業(yè)一起成長。

【談營商關(guān)系】

給我們機(jī)會試錯就是最大的支持

：先知大數(shù)據(jù)2021年入選為東莞市“倍增計劃”試點(diǎn)企業(yè)、東莞上市后備企業(yè)，正在申報“專精特新”小巨人企業(yè)。在企業(yè)成長過程中，政府給了哪些支持？

余旸：我覺得最大的支持是給我們自由的發(fā)揮空間，我們企業(yè)有很強(qiáng)的科研屬性，科研不一定都成功，研究失敗的概率很高。如何對待失敗，是否容忍科研進(jìn)程的螺旋式發(fā)展，政府及支持我們的產(chǎn)業(yè)都需要有很強(qiáng)的包容心態(tài)。

我認(rèn)為東莞這一點(diǎn)做得很好，并不會急功近利，而是讓我們大膽去嘗試，但是敢于試錯從另一方面來說是一件有很大機(jī)會成本的事。能夠開放市場給我們機(jī)會，讓我們來大膽試錯，這就是最大的支持。

政府積極引導(dǎo)，充分開放市場，給予包容態(tài)度，給我們盡情揮灑才華的天地。天時地利人和，我們沒有理由不努力工作。我希望我們能為這座城市帶來更大和更深遠(yuǎn)的價值。