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11月9日消息,今日,京東快遞宣布,今年京東11.11期間,京東快遞正式上線預(yù)約派送、驗證攬派兩項全新服務(wù),通過定時派送、取件碼驗證等多種方式提升寄件體驗。
京東快遞表示,消費者在京東快遞小程序下單寄件時選擇“預(yù)約派送”,即可享受短時間暫存與定時派送,在未來7天內(nèi)自由選擇派送時間段。其中快遞定時派送時間段可以精準預(yù)約在2小時,快運重貨可預(yù)約全天三個派送時段。
了解到,針對部分消費者的夜間送貨需求,京東快遞也推出夜間預(yù)約派送服務(wù),在晚上21點至24點期間,為消費者提供晚間送貨上門服務(wù)。
此外,針對高貨值商品,以及保障自身交易及貨物安全等特殊場景要求,京東快遞也上線推出驗收攬派服務(wù)。消費者在選擇該服務(wù)后,快遞小哥在上門攬收與送貨上門時,即可通過短信、身份證號以及商家自定義等多種驗證方式,確??旒埵张c送貨的準確無誤。
今年9月,京東快遞推出全額保全新保價服務(wù)。京東數(shù)據(jù)顯示,上線一個月以來,全額保24小時理賠打款及時率達到99%,最快一單打款時長僅為13分鐘。
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