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據(jù)新華社電交通運輸部日前公布新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》,明確對購買兒童火車票標準增加年齡條件。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定,實行車票實名制的,年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應當購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲的兒童,應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可以免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名時,超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。未實行車票實名制的,身高1.2米且不足1.5米的兒童應當購買兒童優(yōu)惠票;身高達到1.5米的兒童,應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可以免費攜帶一名身高未達到1.2米且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名時,超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》明確,因鐵路運輸企業(yè)原因或者自然災害等其他不能正常運輸情形導致旅客不能按車票記載的時間、車次、車廂號、席別和席位號乘車時,鐵路運輸企業(yè)應當按照旅客的要求辦理退票或者改由其他車次或者席位運送旅客。重新安排的席位票價高于原票價時,超過部分不予補收;低于原票價時,應當退還票價差額。旅客辦理退票、申請退款后,鐵路運輸企業(yè)應當在7個工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》將于2023年1月1日起實施。
標簽: 鐵路運輸 交通運輸部 個工作日內(nèi)
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