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新崛起的業(yè)務(wù)，正幫助知乎的商業(yè)模式更加多元化。

11月30日，知乎發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，知乎實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.12億元，同比增長(zhǎng)10.7%，凈虧損2.98億元，去年同期為凈虧損2.7億元。

過(guò)去一年，知乎在調(diào)整收入結(jié)構(gòu)方面持續(xù)發(fā)力，如今，其過(guò)去所依賴的廣告營(yíng)收占比已經(jīng)降至約21.6%，而其他新崛起的業(yè)務(wù)，正幫助知乎的商業(yè)模式更加多元化。

(資料圖片僅供參考)

第三季度，知乎營(yíng)收貢獻(xiàn)最多的業(yè)務(wù)是付費(fèi)會(huì)員，該業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)88.1%至3.35億元，占總營(yíng)收比重約36.8%；其次是商業(yè)內(nèi)容解決方案，該業(yè)務(wù)的收入為2.65億元，占比約29%；然后才是廣告業(yè)務(wù)，營(yíng)收為1.97億元。

除此之外，知乎職業(yè)教育業(yè)務(wù)在三季度也表現(xiàn)搶眼，營(yíng)收達(dá)到7800萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了457.5%。而包含電商、出版等在內(nèi)的其他收入為3633萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14.7%。

用戶方面，雖然三季度知乎的平均月活躍用戶數(shù)從去年同期的1.01億降至9700萬(wàn)，但是，其平均月付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)99.5%至1090萬(wàn)。

對(duì)此，知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源表示，基于“生態(tài)第一”的戰(zhàn)略，知乎將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量用戶增長(zhǎng)上，增強(qiáng)了以內(nèi)容為中心的商業(yè)模式的實(shí)力和韌性。

日前，周源也通過(guò)公開信的形式分享了他的一些最新思考。他說(shuō)，年初提出的“生態(tài)第一”戰(zhàn)略，是知乎面對(duì)穿越周期以及面對(duì)更復(fù)雜環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)的答案。

在其看來(lái)，今天的知乎是豐富多彩的，但核心定位依然是“專業(yè)討論”，而這，也將是知乎長(zhǎng)期堅(jiān)持的定位。

周源表示，從第一天起，知乎在信息機(jī)制上就有兩個(gè)特色，分別是“一問多答”和“權(quán)重投票”。前者奠定了平等討論，當(dāng)一個(gè)人提出問題，無(wú)數(shù)人都可以回答；后者則給每個(gè)人的贊同或反對(duì)賦予了權(quán)重，增加了專業(yè)背書。

正因如此，知乎才聚集了很多具有職業(yè)背景的專業(yè)人士，他們也樂于在知乎上分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解。

對(duì)于商業(yè)化，周源說(shuō)，在執(zhí)行“生態(tài)第一”戰(zhàn)略過(guò)程中，有些錢不賺，才能成為賺錢的好公司。

比如，知乎為了拉齊內(nèi)容質(zhì)量，在持續(xù)大力打壓低質(zhì)商業(yè)內(nèi)容；同時(shí)，知乎也鼓勵(lì)更多創(chuàng)作者參與進(jìn)來(lái)，讓他們直接與商業(yè)伙伴對(duì)話，構(gòu)建更透明的討論場(chǎng)。

周源還提到了職業(yè)教育。他說(shuō)，知乎從2019年底開始摸索職業(yè)教育，用三年時(shí)間做了各種嘗試，也認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育有不一樣的行業(yè)規(guī)律。

一個(gè)很重要的認(rèn)知是，學(xué)習(xí)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境有很大不同。所以，知乎在今年6月上線“學(xué)習(xí)區(qū)”后，還將推出一個(gè)專門的教學(xué)平臺(tái)，來(lái)提供成人職業(yè)教育服務(wù)。

不過(guò)，在周源看來(lái)，知乎能夠帶給教育行業(yè)不止于一個(gè)平臺(tái)，知乎還想做的是用技術(shù)推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如AI教學(xué)。因此，知乎未來(lái)也將與教育行業(yè)展開更多合作。

事實(shí)上，知乎三季報(bào)呈現(xiàn)的業(yè)績(jī)，也一一印證了周源的上述分享。付費(fèi)用戶的大幅增長(zhǎng)，體現(xiàn)了用戶對(duì)知乎內(nèi)容生態(tài)的認(rèn)可；廣告和商業(yè)內(nèi)容解決方案的營(yíng)收放緩，說(shuō)明知乎沒有一味追求收入增長(zhǎng)，而忽視社區(qū)的質(zhì)量；職業(yè)教育同比翻兩番的業(yè)績(jī)，則展現(xiàn)出了成為知乎第二增長(zhǎng)曲線的潛力。

對(duì)于內(nèi)容社區(qū)而言，商業(yè)化往往充滿挑戰(zhàn)，尤其是如何權(quán)衡商業(yè)與內(nèi)容，過(guò)去困擾著很多平臺(tái)。在這方面，知乎通過(guò)多年的摸索，似乎已經(jīng)找到了其中的平衡點(diǎn)。

而接下來(lái)，除了營(yíng)收的增長(zhǎng)，如何收縮虧損，提高收入質(zhì)量，也將是知乎朝著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展時(shí)需要思考的問題。