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新崛起的業(yè)務(wù)，正幫助知乎的商業(yè)模式更加多元化。

11月30日，知乎發(fā)布了2022年第三季度財報。報告期內(nèi)，知乎實現(xiàn)營收9.12億元，同比增長10.7%，凈虧損2.98億元，去年同期為凈虧損2.7億元。

過去一年，知乎在調(diào)整收入結(jié)構(gòu)方面持續(xù)發(fā)力，如今，其過去所依賴的廣告營收占比已經(jīng)降至約21.6%，而其他新崛起的業(yè)務(wù)，正幫助知乎的商業(yè)模式更加多元化。

(資料圖片僅供參考)

第三季度，知乎營收貢獻最多的業(yè)務(wù)是付費會員，該業(yè)務(wù)收入同比增長88.1%至3.35億元，占總營收比重約36.8%；其次是商業(yè)內(nèi)容解決方案，該業(yè)務(wù)的收入為2.65億元，占比約29%；然后才是廣告業(yè)務(wù)，營收為1.97億元。

除此之外，知乎職業(yè)教育業(yè)務(wù)在三季度也表現(xiàn)搶眼，營收達到7800萬元，同比增長了457.5%。而包含電商、出版等在內(nèi)的其他收入為3633萬元，同比增長14.7%。

用戶方面，雖然三季度知乎的平均月活躍用戶數(shù)從去年同期的1.01億降至9700萬，但是，其平均月付費會員數(shù)同比增長99.5%至1090萬。

對此，知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源表示，基于“生態(tài)第一”的戰(zhàn)略，知乎將重點轉(zhuǎn)向高質(zhì)量用戶增長上，增強了以內(nèi)容為中心的商業(yè)模式的實力和韌性。

日前，周源也通過公開信的形式分享了他的一些最新思考。他說，年初提出的“生態(tài)第一”戰(zhàn)略，是知乎面對穿越周期以及面對更復(fù)雜環(huán)境下競爭的答案。

在其看來，今天的知乎是豐富多彩的，但核心定位依然是“專業(yè)討論”，而這，也將是知乎長期堅持的定位。

周源表示，從第一天起，知乎在信息機制上就有兩個特色，分別是“一問多答”和“權(quán)重投票”。前者奠定了平等討論，當(dāng)一個人提出問題，無數(shù)人都可以回答；后者則給每個人的贊同或反對賦予了權(quán)重，增加了專業(yè)背書。

正因如此，知乎才聚集了很多具有職業(yè)背景的專業(yè)人士，他們也樂于在知乎上分享知識、經(jīng)驗和見解。

對于商業(yè)化，周源說，在執(zhí)行“生態(tài)第一”戰(zhàn)略過程中，有些錢不賺，才能成為賺錢的好公司。

比如，知乎為了拉齊內(nèi)容質(zhì)量，在持續(xù)大力打壓低質(zhì)商業(yè)內(nèi)容；同時，知乎也鼓勵更多創(chuàng)作者參與進來，讓他們直接與商業(yè)伙伴對話，構(gòu)建更透明的討論場。

周源還提到了職業(yè)教育。他說，知乎從2019年底開始摸索職業(yè)教育，用三年時間做了各種嘗試，也認識到職業(yè)教育有不一樣的行業(yè)規(guī)律。

一個很重要的認知是，學(xué)習(xí)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境有很大不同。所以，知乎在今年6月上線“學(xué)習(xí)區(qū)”后，還將推出一個專門的教學(xué)平臺，來提供成人職業(yè)教育服務(wù)。

不過，在周源看來，知乎能夠帶給教育行業(yè)不止于一個平臺，知乎還想做的是用技術(shù)推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，比如AI教學(xué)。因此，知乎未來也將與教育行業(yè)展開更多合作。

事實上，知乎三季報呈現(xiàn)的業(yè)績，也一一印證了周源的上述分享。付費用戶的大幅增長，體現(xiàn)了用戶對知乎內(nèi)容生態(tài)的認可；廣告和商業(yè)內(nèi)容解決方案的營收放緩，說明知乎沒有一味追求收入增長，而忽視社區(qū)的質(zhì)量；職業(yè)教育同比翻兩番的業(yè)績，則展現(xiàn)出了成為知乎第二增長曲線的潛力。

對于內(nèi)容社區(qū)而言，商業(yè)化往往充滿挑戰(zhàn)，尤其是如何權(quán)衡商業(yè)與內(nèi)容，過去困擾著很多平臺。在這方面，知乎通過多年的摸索，似乎已經(jīng)找到了其中的平衡點。

而接下來，除了營收的增長，如何收縮虧損，提高收入質(zhì)量，也將是知乎朝著更長遠的目標(biāo)發(fā)展時需要思考的問題。