今年以來,國際環(huán)境日趨復(fù)雜,外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻,為幫助外貿(mào)企業(yè)紓困解難,進(jìn)一步提升貿(mào)易便利化水平,工行山西省分行主動(dòng)出擊,勇于擔(dān)當(dāng),為省內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)企業(yè)辦理兩筆海關(guān)“單一窗口”匯總征稅保函業(yè)務(wù),金額合計(jì)2150萬元。
“單一窗口”匯總征稅保函業(yè)務(wù)是工行利用海關(guān)電子平臺(tái),通過科技賦能,改善客戶體驗(yàn),緊扣客戶需求、提高外匯客戶覆蓋率和業(yè)務(wù)滲透率的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。相比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,真正實(shí)現(xiàn)了“一份保單、廣泛適用,先放后稅、集中征稅,屬地備案、全國通關(guān)”,大幅提升了通關(guān)效率,同時(shí)降低疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。為推動(dòng)新功能的應(yīng)用,山西分行認(rèn)真梳理客戶,積極上門走訪企業(yè),講解電子匯總征稅保函線上操作步驟,宣傳電子化匯總征稅保函的優(yōu)點(diǎn),贏得了客戶的認(rèn)可,確保業(yè)務(wù)順利落地。
某電子產(chǎn)品制造企業(yè)是山西地區(qū)重要的國際業(yè)務(wù)客戶,海關(guān)排名名列前茅,是工行國際業(yè)務(wù)核心客戶,一直以來保持良好合作。在日常的客戶走訪中,了解到企業(yè)有匯總征稅保函需求且時(shí)限較緊,該行迅速行動(dòng),立即上門向客戶宣傳工行“單一窗口”匯總征稅保函業(yè)務(wù),并“手把手”指導(dǎo)企業(yè)提交單一窗口申請(qǐng),在接收客戶申請(qǐng)后,一方面與工總行保持密切溝通,就業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)反饋和解決。另一方面就行內(nèi)信貸審批流程與審批、法律等部門進(jìn)行充分而詳盡的溝通,確??蛻艚灰妆尘啊⒈:谋緦彶?、信貸審批流程順利進(jìn)行,最終成功在客戶要求的時(shí)限內(nèi)完成保函開立,真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓企業(yè)少跑腿”的便捷高效服務(wù),贏得了客戶高度認(rèn)可。
惠企解難,不止于此。山西分行負(fù)責(zé)人表示,該行將繼續(xù)落實(shí)助企紓困穩(wěn)外貿(mào)各項(xiàng)政策,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),建設(shè)山西對(duì)外開放新高地,為企業(yè)提供更便利、更快捷的金融服務(wù),為推動(dòng)國際貿(mào)易便利化、促進(jìn)穩(wěn)外資穩(wěn)外貿(mào)發(fā)揮更大作用。(閆潔瓊)
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