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當前訊息：便民！“粵智助”助茂名南塘村老人 家門口辦理養(yǎng)老金年審
發(fā)布時間：2023-05-17 22:20:19 文章來源：南方網(wǎng)
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原標題：便民！“粵智助”助茂名南塘村老人 家門口辦理養(yǎng)老金年審

（記者/許思琪 通訊員/陳麗）養(yǎng)老金沒發(fā)放？“粵智助”來幫您。4月28日上午，家住高州市南塘鎮(zhèn)南塘村的伍大叔來到村黨群服務中心，焦急地告訴村干部，他不會用智能手機進行養(yǎng)老年審，4月的養(yǎng)老金停發(fā)了?！拔医棠没浿侵涂梢赞k理?！贝甯刹繙嘏噙B得知后，耐心地引導伍大叔到“粵智助”政府服務自助機進行待遇恢復。

在溫培連引導下，伍大叔在“粵智助”政府服務自助機上進行人臉識別，登錄進入個人中心后，點擊“我要申請恢復領(lǐng)取我的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險金”，然后選擇用手機微信掃一掃并按要求上傳續(xù)發(fā)證明和個人身份資料，點擊“確認提交”，屏幕隨即顯示“提交成功”和受理回執(zhí)號。輕松幾步操作，不到5分鐘就完成了恢復養(yǎng)老金發(fā)放的申請?zhí)峤?。伍大叔豎起大拇指連連稱贊。

據(jù)了解，“我要申請恢復領(lǐng)取我的城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險金”是“粵智助”近期最新上線的6項人社服務之一。在上級部門的統(tǒng)一部署下，南塘鎮(zhèn)14個行政村和1個居委會都配置了“粵智助”政府服務自助機。與傳統(tǒng)申報相比，通過“粵智助”無需填寫紙質(zhì)材料，大大縮減了辦理時長，讓行動不便的老人免去傳統(tǒng)辦理來回奔波之苦，在家門口就可以辦成事，真正做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，增強了群眾的獲得感和幸福感。

接下來，南塘鎮(zhèn)將繼續(xù)加強對鎮(zhèn)、村“粵智助”管理員政務服務技能培訓，及時掌握新業(yè)務的操作流程，提升為群眾幫辦、代辦等服務能力，讓“粵智助”溫情助力群眾辦實事、辦成事、辦好事。

（許思琪）

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