隨著暑期到來,避暑游、親子游等再度成為熱門話題。在做好出行計劃的同時,部分消費者也選擇將保險產(chǎn)品列入隨行清單。“相較于平日,假日出行期間面臨的潛在風(fēng)險往往更多。”業(yè)內(nèi)人士指出,目前旅游意外險等產(chǎn)品保費較低,同時很多險種都能夠在線投保,且理賠服務(wù)較為便捷,建議暑期出行的消費者可以提前做好保險規(guī)劃。那么,目前哪些保險產(chǎn)品可對暑期出行的風(fēng)險予以保障?在投保時又有哪些問題需要留意?
旅游險 保險期間應(yīng)覆蓋旅游時間
在外出旅游期間,自身風(fēng)險水平會短時間增高。對此,業(yè)內(nèi)人士建議消費者,可通過購買旅游意外保險來為自身和家庭提供風(fēng)險保障。
旅游意外保險是指被保險人在旅游過程中,因遭受非本意的、外來的、突然發(fā)生的意外事故,致使死亡、傷殘、醫(yī)療費用支出或住院治療時,保險公司按照保險合同的約定承擔賠償保險金責任的保險。其具有短期性的特點,同時保障范圍選擇靈活。
通過提前做好出行的保險規(guī)劃,消費者可以通過充分比較,選擇適合自身需求的保險產(chǎn)品,避免倉促購買。具體來看,可根據(jù)自身需求,合理選擇具體險種、保險期間、保障范圍等,并確認投保人、被保險人、受益人、保險金額、繳費方式等重要內(nèi)容。同時仔細閱讀保險條款,著重了解條款中“意外傷害”等重要詞語的涵義,以及責任免除等可能對保險理賠產(chǎn)生重要影響的條文,對所購保險做到心中有數(shù)。
需要留意的是,旅游意外保險一般按天計算,建議消費者購買旅游意外保險的期間不少于旅游時間,甚至略長于旅游時間,以免在旅游行程發(fā)生變化的情況下,因保險到期而失去保險保障。
此外,如果在旅行過程中發(fā)生保險事故,應(yīng)第一時間通知保險公司,并立即留存現(xiàn)場證據(jù),開具相關(guān)證明,便于進行保險理賠,降低爭議發(fā)生概率。
交通險 仔細查看條款按需投保
暑假出行,乘坐的公共交通工具往往較為多樣。對此,綜合交通意外險值得留意。綜合交通意外險可保障乘坐客運民航班機、客運輪船、軌道交通車輛、客運機動車、私家車等意外,以及意外傷害醫(yī)療費用,最高保額為1000萬元。
同時,節(jié)假日期間航班延誤多發(fā),消費者如搭乘飛機旅行時,可附加投保航班延誤保險(以下簡稱“航延險”)。需要留意的是,大多航延險都會在合同條款中約定一個延誤時長,延誤時間需達到條件才可申請理賠,而不是一旦發(fā)生延誤即可申請理賠。其次,目前航延險的保險責任中,針對延誤通常會區(qū)分“起飛延誤”和“到達延誤”,也有兩者都涵蓋的,若不仔細閱讀保障內(nèi)容易被忽略。
由于消費者多在網(wǎng)上訂購機票時同時選購航延險,業(yè)內(nèi)人士提醒,在選購時切勿盲目勾選“已閱讀條款”,一定要仔細查看條款,理解實際的保障內(nèi)容,或者直接聯(lián)系保險公司客服提前咨詢保障內(nèi)容,避免購買與自己真實需求不符的產(chǎn)品。
除公共交通外,暑假期間,自駕出行也成為主流選擇。如果選擇自駕游,消費者該留意哪些問題?對此,業(yè)內(nèi)人士提醒,在自駕游出行前需要留意自己的車險是否還在有效期內(nèi),“脫保”超過一定期限后可能會有風(fēng)險,發(fā)生事故不能賠償。如果發(fā)現(xiàn)保險將要到期,需提前購買保險,避免在旅行的過程中失去保障。
此外,無論是選擇私家車還是租車出行,都應(yīng)對車險保單進行確認,是否含有緊急拖車、路邊快修、緊急換胎等服務(wù),避免放大意外處理的成本。
隔離險 明確保障責任和范圍
另一方面,在疫情防控常態(tài)化的背景下,“隔離險”也受到部分有出行計劃的消費者的關(guān)注。
對此,相關(guān)人士建議消費者,購買“隔離險”前需先了解保障責任和免責條款,即“保什么”和“不保什么”。例如,部分“隔離險”的責任免除條款中約定,被保險人雖被集中隔離但未自費支付隔離費用的,保險公司不承擔理賠責任。另外投保前已疑似感染或已收到通知要求隔離的、保險合同生效前被保險人所在地區(qū)被列為國家公布的中高風(fēng)險地區(qū)等情況均可能屬于責任免除情況。
同時,在投保“隔離險”時,消費者所理解的“隔離”并不一定是保險條款中所界定的“隔離”。例如,消費者普遍認為“居家隔離”屬于“隔離”,但許多“隔離險”條款中約定責任是“集中隔離”;還有部分“集中隔離”是特指疑似患者實行集中隔離監(jiān)測,且每個患者須處于一個單獨的隔離空間;此外部分“隔離險”只適用于被保險人被認定為密接或處于中高風(fēng)險地區(qū),同時被當?shù)卣蚍酪卟块T通知要求集中隔離的情況。
上海銀保監(jiān)局建議消費者,在選購“隔離險”產(chǎn)品時,仔細閱讀保險條款,明確保障責任和范圍,認真判斷是否符合個人實際需求,謹慎投保。(本報記者 吉雪嬌)
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