2022年的秋季校園招聘剛結束不久,銀行“搶人大戰(zhàn)”再次打響。
1月13日,據不完全統(tǒng)計,開年以來,近20家銀行發(fā)布了總行或分行的社會招聘啟事,其中包括交通銀行、郵儲銀行(601658)、中信銀行、浙商銀行(601916)、江蘇銀行(600919)、杭州銀行(600926)等近12家上市銀行。
從招聘崗位來看,除了傳統(tǒng)的客戶經理、綜合柜員等崗位需求量大,金融科技崗位也在持續(xù)熱招,在銀行零售業(yè)務轉型疊加數(shù)字化轉型的過程中,復合型人才也在變得越來越搶手。
(資料圖片)
金融科技崗位持續(xù)熱招,復合型人才搶手
從招聘崗位數(shù)量來看,需求量最大的主要還是客戶經理、綜合柜員、理財經理等崗位,主要為分行發(fā)布。分行社招啟事也常見營銷部門負責人、零售負責人等崗位。
隨著我國經濟結構調整,近年來商業(yè)銀行不斷向零售領域轉型。零售業(yè)務也依靠其收益率高、風險分散、潛在客戶規(guī)模大等優(yōu)勢,成為銀行盈利增長的新動能。在此過程中,零售業(yè)務、中間業(yè)務等相關的專業(yè)人才需求也在持續(xù)增加。
此外,近期銀行對于技術崗位的招聘也延續(xù)了此前的火熱狀態(tài),需求量依舊大。
2023年開年以來招聘公告中,交通銀行總行私人銀行部、零售信貸業(yè)務部開放招聘若干金融科技崗位。民生銀行總行信息科技部釋放了10種崗位,包括高級開發(fā)架構師、應用運維SRE工程師、應用運維數(shù)據分析及研發(fā)工程師等。
近年來,數(shù)字化轉型成為銀行提高運營效率、優(yōu)化業(yè)務流程、延伸服務與業(yè)務觸角的良方。2020~2022年,無論在校園招聘還是社會招聘中,銀行釋放的各類崗位里科技類崗位數(shù)量都遠超往年。
與此同時,金融科技復合型人才正在成為銀行新寵。
中信銀行信用卡中心官網顯示的招聘崗位,涉及遠程營銷策略分析、數(shù)據挖掘、數(shù)據分析等。以其中的遠程營銷策略分析崗為例,任職要求了解金融領域及同業(yè)市場,熟悉以電話為主的遠程營銷渠道管理工作;同時還要有較強的數(shù)據分析及數(shù)據統(tǒng)計能力,能夠熟練使用數(shù)據分析處理工具。
招商銀行總行普惠金融部正在招聘的產品經理一職,不僅希望求職者具備較強的營銷活動設計能力,也對求職者的數(shù)字化系統(tǒng)思維、數(shù)據處理和分析能力提出要求。
浙商銀行金融科技部發(fā)布的社會招聘公告也顯示,該行正在招攬數(shù)智管理產品專家、數(shù)字化及平臺經營部數(shù)字化平臺運營崗相關人才。
業(yè)內人士指出,商業(yè)銀行的轉型發(fā)展以零售業(yè)務轉型疊加數(shù)字化轉型為主要方向,零售業(yè)務的數(shù)字化轉型利于實現(xiàn)商業(yè)銀行業(yè)務結構優(yōu)化和提質增效。
人才是數(shù)字化轉型關鍵
“一些社招崗位要求應聘者同時具備科技與金融能力,因為我們有這個需求,社招就是希望找到能盡快上手的人?!币晃还煞菪姓衅附浝硖寡?,很多技術口的銀行工作人員對于一些新推業(yè)務或產品的內在邏輯并不理解,為工作開展帶來很多不便和混亂。
2022年1月,銀保監(jiān)會發(fā)布的《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》(以下簡稱“意見”)提到,大力引進和培養(yǎng)數(shù)字化人才。鼓勵選聘具有科技背景的專業(yè)人才進入董事會或高級管理層?!白⒅匾M和培養(yǎng)金融、科技、數(shù)據復合型人才,重點關注數(shù)據治理、架構設計、模型算法、大數(shù)據、人工智能、網絡安全等專業(yè)領域。積極引入數(shù)字化運營人才,提高金融生態(tài)經營能力,強化對領軍人才和核心專家的激勵措施?!?/p>
“數(shù)字化人才特別對銀行業(yè)來說不只是信息科技人才,包括科技類、業(yè)務類、管理類這三類,不能簡單地把數(shù)字化人才等同于科技人才。”招聯(lián)首席研究員董希淼認為,數(shù)字化人才應該具備數(shù)字化思維,能在科技研發(fā)、業(yè)務創(chuàng)新、經營管理方面發(fā)揮積極的作用,能夠推動本機構的數(shù)字化轉型。
他表示,銀行業(yè)招聘大量相關人才,在履行社會責任的同時,能進一步優(yōu)化人才年齡結構和專業(yè)結構,為深化金融供給側結構性改革特別是推動數(shù)字化轉型奠定更加堅實的人才基礎。
在意見引導下,前沿技術和銀行業(yè)務正在深度融合,既懂技術又懂業(yè)務的人才缺乏的局面正在改變。
“數(shù)字化人才培養(yǎng)不能唱‘獨角戲’,”董希淼認為,銀行要完善培養(yǎng)體系,研究行業(yè)發(fā)展規(guī)律和數(shù)字化人才標準,根據自身實際,制定數(shù)字化人才培養(yǎng)標準,打造數(shù)字化人才培養(yǎng)的良性生態(tài)。另外,還要優(yōu)化支持機制,包括招聘引才機制、激勵約束機制、推動進入董事會高管層監(jiān)事會。
事實上,多家銀行高管的人事變動中,也有越來越多具備科技背景的人才進入了高級管理層。江蘇銀行為例,2022年9月27日,曾任首席信息官的江蘇銀行副行長葛仁余履新行長。
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