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世界速讀：萬達影院、金逸影城等4家電影院被約談
發(fā)布時間：2023-02-16 20:56:50 文章來源：中國消費網(wǎng)
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又有電影院

放映3D電影卻不提供免費3D眼鏡


(資料圖片僅供參考)

2月14日

福建省福州市消費者權益保護委員會

集體約談

4家涉嫌侵犯消費者權益的電影院

涉及

萬達影院、金逸影城

幾何影城、福州蘇寧影城

▲福州市消委會集體約談涉嫌侵犯消費者權益的4家影院(影城)。資料圖片

福州市消委會在約談中表示，根據(jù)《消費者權益保護法》《福建省實施〈消費者權益保護法〉辦法》：

明確3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分，電影院不為觀看3D電影的消費者提供3D眼鏡，涉嫌侵害了消費者的公平交易權；

電影院單方面告知不提供免費3D眼鏡，屬于典型的“不平等格式條款”，是無效條款。

通過約談，福州市消委會進一步明確了經(jīng)營者是維護消費者合法權益的第一責任人，告知被約談單位存在的侵害消費者權益的行為，指導相關影院(影城)規(guī)范經(jīng)營行為，更好地保障消費者權益。

上述相關影院(影城)負責人表示，前期出于疫情防控因素的考慮，對提供3D眼鏡作出一些限制，隨著疫情政策調整，已積極整改，可為消費者提供衛(wèi)生合格、免費使用的3D眼鏡，同時給消費者提供更多個性化服務，為消費者提供更優(yōu)質的觀影環(huán)境。

標簽： 消費者權益 消費者權益保護法 涉嫌侵犯

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