今年以來,文旅消費需求加快釋放,文旅產(chǎn)業(yè)加速復蘇,“五一”假期更是把居民文旅消費的熱情推向又一波高潮。
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5月3日,文化和旅游部公布2023年“五一”假期文化和旅游市場情況。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%,按可比口徑恢復至2019年同期的119.09%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1480.56億元,同比增長128.9%,按可比口徑恢復至2019年同期的100.66%。
“五一”假期,各家銀行以實際行動助力文旅行業(yè)跑出“加速度”,助力濃濃“煙火氣”回歸。
借助信用卡促消費
一直以來,銀行信用卡都是促消費的重要抓手?!拔逡弧奔倨?,各家銀行聚焦并發(fā)力信用卡業(yè)務,通過信用卡為持卡人提供一系列金融服務,串聯(lián)生態(tài)圈,搭建多樣化消費場景,為復蘇城市消費賦能添彩。
商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇接受《》記者采訪時表示,銀行應與各地商家合作,推出信用卡消費返現(xiàn)活動,讓消費者在指定商家使用信用卡結(jié)賬可以獲得一定金額的返現(xiàn)。這種方式可以增加消費者的購買欲望和信用卡的使用頻率。銀行還可以推出信用卡分期優(yōu)惠活動,使消費者在指定商家使用信用卡分期付款時享受一定的優(yōu)惠費率。這種方式可以鼓勵消費者使用信用卡分期付款,提高信用卡的使用率。
當前,我國消費復蘇已按下“快進鍵”,線下商圈消費熱度指數(shù)相比去年年底大幅增長。為此,各家銀行積極行動,推出信用卡消費優(yōu)惠活動。比如,中信銀行(601998)充分發(fā)揮信用卡拉動消費的“主力軍”作用,開拓線下消費場景創(chuàng)新空間,圍繞生活休閑、假期出行等消費需求,推出豐富多樣的消費回饋活動,以多措并舉的優(yōu)惠“組合拳”,助力假日經(jīng)濟潛力釋放。
為滿足不斷攀升的線下消費需求,中信銀行信用卡以品牌活動“精彩365”為抓手,創(chuàng)新聯(lián)動5大城市、8大熱門商圈中的超千家商戶,推出消費滿立減活動,覆蓋餐飲、甜品、書店、服飾、電器、商超等豐富品類,滿足多元的民生消費支付需求?;顒悠陂g,持卡用戶在微信支付綁定中信銀行信用卡,在活動商圈指定商戶消費“滿100元立減50元”“滿50元立減10元”的雙重優(yōu)惠?!拔逡弧奔倨冢虘魸M立減活動持續(xù)開展,讓用戶樂享假期消費。
“五一”假期,機票、酒店、購物、餐飲等消費需求大增。中信銀行信用卡還圍繞廣大消費者假期旅游消費的多元需求,提前布局旅游出行場景,以酒店、航空類聯(lián)名卡等特色產(chǎn)品,為用戶提供“不止于金融”的超值服務。
據(jù)記者了解,“五一”假期,各家銀行推出的信用卡活動遍布航空、酒店、樂園、餐飲等熱門行業(yè)。
全力服務各商圈、各行業(yè)
金融行業(yè)資深從業(yè)者、金樂函數(shù)分析師廖鶴凱在接受《》記者采訪時表示,銀行在推進信用卡消費優(yōu)惠活動的基礎上,還應匹配各地商圈全場景服務,通過大數(shù)據(jù)分析和處理,聯(lián)合商家和地方政府,為消費者提供場景化、個性化的商戶推薦、優(yōu)惠活動組合,甚至可以聯(lián)合商圈商家、地方政府共同組織文創(chuàng)活動、演出活動,提升消費者的沉浸式消費體驗,讓消費者出行無憂,消費無縫對接,服務感大幅提升的同時提升商圈的整體獲客能力。
如果對今年“五一”假期最火熱的地方進行排名,山東淄博一定榜上有名。
憑借“烤爐+小餅+蘸料”靈魂三件套,淄博燒烤吸引著八方來客。火熱的背后是銀行不間斷的金融服務助力?!拔逡弧奔倨?,各家銀行全力支持淄博燒烤保持火熱勢頭。比如,中國銀行(601988)山東省分行立足淄博當?shù)厍闆r,從供需兩側(cè)入手,推出多項措施,為市場注入金融活力。
針對淄博餐飲商家旺盛的資金需求,中國銀行山東省分行提供“美團商戶貸”“創(chuàng)業(yè)擔保貸”“煙商貸”等多款特色低利率信貸產(chǎn)品,著力滿足市場主體融資需求,降低經(jīng)營主體融資門檻。針對商家的收款和現(xiàn)金流靈活的需求,該分行持續(xù)優(yōu)化中銀智慧付業(yè)務辦理手續(xù),為商戶推出智慧存產(chǎn)品和微信免費提現(xiàn)券,在提高商戶資金收益的同時,還降低了支付成本。
為方便市民、游客品嘗淄博燒烤,感受悠久的歷史文化,中國銀行山東省分行與淄博市公交公司推出“1分錢乘公交”活動,客戶可使用中國銀行手機銀行二維碼支付1分錢乘坐公交。
此外,中國銀行山東省分行還在手機銀行開設“淄博燒烤”專區(qū),在“五一”假期舉辦的“淄博燒烤節(jié)”期間,客戶可登錄手機銀行專區(qū)領取超40萬元中行信用卡、借記卡微信立減金,預計可讓2萬多名消費者在便捷付款的同時得到實惠。
洪勇認為,為全面促進節(jié)假日消費,銀行除直接對商戶和消費者進行支持并提供相關(guān)服務外,還應深度參與政府、商圈促消費等活動。比如,與當?shù)卣献鳎瑓⑴c消費券發(fā)放活動,為商家提供信用卡支付服務,幫助商家吸引更多消費者。
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