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商報訊(記者張馨予)“同樣是電商，你怎么不順手把海外也做了？”天貓商家GIANXI經(jīng)常被身邊的同行問到這個問題。和GIANXI一樣，隨著海外市場的火熱，很多國內(nèi)商家都在考慮拓展海外市場。但是，要把好的產(chǎn)品從國內(nèi)賣向海外，除了要解決物流問題，還要付出更多的運營精力和成本。而全托管模式，則為他們完美解決了這兩大難題。

面對越來越多小白商家出海“試水”需求，今年，“全托管模式”成為各大跨境電商平臺標(biāo)配，TikTok Shop、Lazada、速賣通、SHEIN、TEMU、Shopee等平臺陸續(xù)開啟，關(guān)于“入駐全托管平臺后只需要躺平就能賺錢”的話題層出不窮。

單月爆賣2萬單跨境商家試水全托管成效明顯

【資料圖】

什么是全托管？簡單來說，就是賣家只負(fù)責(zé)供貨，其他比如運營、物流、售后等服務(wù)，都由平臺來負(fù)責(zé)。從某種程度上來說，全托管不僅可以省去賣家很多麻煩，也可以讓買家享受到更好的購物體驗。

96年男生Ben便是AliExpress速賣通全托管模式的受益者，這一不起眼的選擇讓他帶領(lǐng)自家工廠的產(chǎn)品打開了年銷千萬的新增長。2021年，他帶著自己的品牌kinscoter加入了AliExpress速賣通，拓展自己豐富的產(chǎn)品線并開始上架?！拔覀冎饕黾矣秒娖骱蜔麸椪彰鬟@兩個大類目的，在家用電器這塊的話，像風(fēng)扇、臺燈、加濕器等其他產(chǎn)品都有涉及?！?/p>

在經(jīng)歷了一年的穩(wěn)定生意增長后，kinscoter成了平臺上第一批受邀加入全托管的商家，平臺的小二開始更有針對性地和Ben一起，在產(chǎn)品研發(fā)和升級上下足功夫。AliExpress的小二和我們的聯(lián)系是很密切的，Ben坦言，“在全托管這塊，他們會經(jīng)常針對性地發(fā)一些潛力類目和產(chǎn)品類型，看看我們能不能供應(yīng)，我們也會去準(zhǔn)備相應(yīng)的資料報價、產(chǎn)品類型積極配合他們”。有了小二，一些針對性的初期建議，kinscoter在產(chǎn)品研發(fā)上投入了更多精力。

針對韓國露營市場的火爆，kinscoter開發(fā)了升級款的露營風(fēng)扇。不僅如此，針對露營的實用場景和消費者需求，他們還升級了大容量的電池，附贈戶外露營專用的收納包，通過一系列產(chǎn)品改進(jìn)，他們在全托管模式下開始迅速爆單。

如今，kinscoter家的露營風(fēng)扇已經(jīng)展現(xiàn)了不錯的銷量。今年五六月份，隨著夏日經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)，他們家產(chǎn)品的銷量開始呈指數(shù)型的增長?！白罱粋€月的話，光風(fēng)扇這一個單品在全托管就賣了2萬單左右，總交易額應(yīng)該超過一百萬了?！?/p>

天貓大賣轉(zhuǎn)型跨境全托管模式

入駐半年賣爆400萬

抓住了第一批全托管開放的風(fēng)口還有主營家居和廚具的天貓大賣GIANXI。

“19年的時候我們就關(guān)注到了跨境生意，但是因為我們一直接觸的是國內(nèi)電商，跨境電商對于我們來說就是直發(fā)到海外，物流還有平臺資金的風(fēng)險阻力都很大。”GIANXI速賣通負(fù)責(zé)人表示，帶著這樣的擔(dān)憂，GIANXI在2022年下半年遇到了AliExpress的全托管模式。

零外貿(mào)經(jīng)驗，零個人的團(tuán)隊，從加入AliExpress全托管模式后全新組建，入駐第一個月后的成績并不理想。由于海外消費者和國內(nèi)消費者的消費習(xí)慣、購買喜好不同，照搬國內(nèi)的一些產(chǎn)品經(jīng)驗并沒有馬上取得成功。GIANXI速賣通負(fù)責(zé)人并沒有氣餒，他們積極和行業(yè)小二溝通，不僅針對前后臺的一些基礎(chǔ)操作和設(shè)置，還有核心產(chǎn)品銷售計劃的銷量預(yù)估，幫助他們提高備貨。

小二提供的大量針對不同國家消費者的信息和建議也讓他們更好地針對性地開發(fā)爆品。隨著產(chǎn)品方向的不斷確立，上架商品量的不斷累積，詳情頁的多次優(yōu)化，倉發(fā)模式和JIT模式的調(diào)整，GIANXI從家居類目中的墊底“差生”，一步步開始向上爬坡。到今年6月，GIANXI入駐半年已經(jīng)賣爆近50萬美金。

還有很多像GIANXI這樣的國內(nèi)品牌大賣都在尋找新的生意增長模式。其實，全托管業(yè)務(wù)更適合具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢的商家和供貨能力強的廠家，推行全托管模式，也必然對跨境電商平臺整合優(yōu)化供貨鏈、物流鏈，以及提升運營能力有著更高的要求。對于未來的電商賣家來說，全托管模式可能會帶來更多的機遇和變化，也需要更多的適應(yīng)和創(chuàng)新。