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商報(bào)訊(記者王彬彬?qū)嵙?xí)生陳中明)8月14日，淘寶天貓?jiān)诤贾菖e辦家裝家居生態(tài)大會(huì)，淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁奧文在會(huì)上表示，“今年可以看作是家裝家居行業(yè)新周期的開(kāi)始，現(xiàn)階段最重要的三個(gè)點(diǎn)是要有好的設(shè)計(jì)、新零售以及優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)?！?/p>

淘寶天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2023年前七個(gè)月內(nèi)，有超32萬(wàn)家裝家居的新商家在淘寶天貓開(kāi)店。有4500個(gè)商家成交突破1000萬(wàn)，成交規(guī)模突破1億的商家數(shù)超過(guò)180個(gè)。當(dāng)前，淘寶天貓平臺(tái)有近5億購(gòu)買(mǎi)家裝家居的用戶。

家裝家居行業(yè)的市場(chǎng)還處在比較分散的階段。淘寶天貓?jiān)跁?huì)上宣布，將拓寬內(nèi)容平臺(tái)、本地生活服務(wù)平臺(tái)、社群、廣告四大場(chǎng)域。進(jìn)一步擴(kuò)大“朋友圈”與好好住、微博等內(nèi)容平臺(tái)合作，全域種草；與高德、支付寶等平臺(tái)合作，一店打通多端，全域展示、獲客；幫助商家做大用戶規(guī)模。

家裝家居品類的商品，天然就需要場(chǎng)景和內(nèi)容烘托，幫助消費(fèi)者確定購(gòu)買(mǎi)意向。實(shí)體樣板間搭建成本高、落地周期長(zhǎng)，有直播基地卻沒(méi)有達(dá)人……是不少家居家裝行業(yè)商家共同面對(duì)的難題。為此，淘寶天貓將開(kāi)放AIGC和3D技術(shù)，降低商家內(nèi)容制作成本。商家從千牛平臺(tái)搜“家作”，只要上傳普通商品圖，AI可一鍵生成商品海報(bào)、短視頻；上傳3D商品模型，可生成多風(fēng)格3D展廳。直播無(wú)需搭展廳，可以通過(guò)3D虛擬場(chǎng)景，大大降低成本快速開(kāi)播。

此外，記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，淘寶天貓還將聯(lián)合菜鳥(niǎo)3年投入10個(gè)億，加大供應(yīng)鏈及服務(wù)能力建設(shè)，為商家提供中大件商品倉(cāng)、配、裝一體化服務(wù)，向用戶提供免費(fèi)預(yù)約配送、送裝一體、無(wú)憂退換貨服務(wù)，做好用戶體驗(yàn)；同時(shí)，聯(lián)合頂級(jí)服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)，共建直播基地、孵化行業(yè)垂直達(dá)人、集合采購(gòu)頭部主播資源，降低商家營(yíng)銷、直播成本，提質(zhì)增效。

“無(wú)論是平臺(tái)還是品牌，唯有堅(jiān)持以用戶為核心及時(shí)而變，才有機(jī)會(huì)持續(xù)領(lǐng)跑，淘寶天貓?jiān)敢庾霎a(chǎn)業(yè)基建上的辛苦事、創(chuàng)新事，和品牌一起深耕市場(chǎng)突破增長(zhǎng)天花板?！碧蕴旒瘓F(tuán)家裝家居總經(jīng)理恩重表示，將持續(xù)以用戶為先、科技驅(qū)動(dòng)，幫助品牌商家理解消費(fèi)者，降低經(jīng)營(yíng)成本，讓家裝這門(mén)復(fù)雜的生意變得更簡(jiǎn)單，讓生態(tài)更加繁榮。