3月15日,為不斷提高消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)和能力,積極維護(hù)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,云南省普洱市煙草專賣局機(jī)關(guān)營(yíng)銷黨支部在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,以“提升零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)”為主題,聯(lián)合鎮(zhèn)沅、墨江、思茅分公司營(yíng)銷黨員,分組對(duì)涉煙違法零售戶進(jìn)行走訪,重點(diǎn)宣傳規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,鼓勵(lì)零售戶提振經(jīng)營(yíng)信心,維護(hù)良好市場(chǎng)狀態(tài),維護(hù)消費(fèi)者利益。
強(qiáng)化規(guī)范引導(dǎo),“教”會(huì)客戶守住“紅線”。零售戶是企業(yè)的“終端”,是企業(yè)在市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)涉煙違法零售戶進(jìn)行走訪,全方位向零售戶宣傳規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,以自身受到的相應(yīng)處罰為戒,從而提高零售戶守法意識(shí)。
強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),“教”會(huì)客戶樹(shù)牢“天線”。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,對(duì)于零售客戶來(lái)說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信就是堅(jiān)守心中的那條道德“天線”。無(wú)論是客戶,還是管理部門,這條“天線”,如同“方向標(biāo)”“導(dǎo)航儀”,讓大家知道為什么干、明白干什么、懂得怎樣干,不會(huì)致盲迷途,不會(huì)偏離航向,不會(huì)莽撞蠻干。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能長(zhǎng)久發(fā)展,幫助客戶算清“經(jīng)營(yíng)賬”,發(fā)揮片區(qū)誠(chéng)信互助小組的作用,邀請(qǐng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范戶傳授經(jīng)營(yíng)方法與經(jīng)驗(yàn),讓零售戶發(fā)揮示范作用,現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)零售戶共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。
強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),“教”會(huì)客戶經(jīng)營(yíng)“路線”。路線決定方向,只有按照正確的路線去行駛,才能在市場(chǎng)久久為功。正確的經(jīng)營(yíng)路線,就是客我共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,打造良好的終端,培育良好的品牌,學(xué)會(huì)“開(kāi)口營(yíng)銷”,不斷提升經(jīng)營(yíng)的技巧。
下階段,普洱市煙草專賣局將繼續(xù)鞏固“我與客戶共成長(zhǎng)”活動(dòng)成果,提升零售戶經(jīng)營(yíng)能力與客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng),提振客戶信心,夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。(記者 鄭義 通訊員 楊宏丹)
標(biāo)簽: 市場(chǎng)秩序 的重要性 誠(chéng)實(shí)守信
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