近日,國內頭部健身品牌樂刻開放旗下包月私教館FEELINGME的加盟。中國商報記者了解到,不僅是樂刻,包月私教已成為很多健身房樂于嘗試的新業(yè)務。
那么,這種模式能解決負債率高、會員續(xù)費率低等行業(yè)痛點嗎?“先行者”們又能為其他試圖轉型的健身房提供哪些值得借鑒的經驗?
健身房轉型包月私教
中國商報記者了解到,F(xiàn)EELINGME的主打業(yè)務是一對一包月私教模式,會員只要每月支付2790元就可以不限次數(shù)去上私教課,這意味著會員上課的次數(shù)越多,每節(jié)課的平均價格就越低。以一個月上10節(jié)課為例,平均每節(jié)課的價格為279元,低于傳統(tǒng)健身房400—500元一節(jié)的私教課費用。據了解,目前FEELINGME已開放杭州、北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、武漢等城市的加盟。
樂刻城市事業(yè)部副總經理、FEELINGME負責人葉青青向中國商報記者介紹,F(xiàn)EELINGME每家場館的面積在180平方米左右,并設置了淋浴、休閑區(qū)等,免費為用戶提供輕食。
健萌和中田健身也推出了包月私教業(yè)務。其中,健萌主要在長沙、南京、蘇州等地開設健身房,門店面積約450平方米。據了解,健萌針對不同訴求的會員,推出了更為細化的產品和服務。例如,一個月2480元的減脂卡,主要針對有減脂需求的會員,在開卡后的30天內可上13節(jié)課;還有3880元一個月的包月私教服務,一個月內會員上課不限次數(shù)。“我們在暑假、五一、十一等節(jié)點也會做促銷,總體而言,按季、半年等方式付費,平均下來單月價格會更便宜。”
而中田健身包月私教服務的主要形式是購買價格為6900元的季卡和12600元的半年卡,另外還有280元一次的單次私教訓練卡。
此外,中國商報記者還發(fā)現(xiàn),不少連鎖健身工作室也已開始向包月私教轉型。某連鎖健身工作室負責人張欣陽對中國商報記者坦言,疫情對健身工作室造成了一定的影響,在街邊發(fā)傳單的效果很差,會員續(xù)費率低于10%,且工作室的負債率很高。相比之下,頭部健身房的包月私教館并未受太大影響。通過實地考察并對自家工作室進行改造,目前已改造完大部分工作室。
新模式解決行業(yè)痛點
包月私教模式能解決哪些行業(yè)痛點?樂刻方面對中國商報記者表示,從會員角度來看,這種模式會滿足更多細分化、垂直化的需求,比如一些會員時間充足,又需要短期內達到減脂效果,包月私教的性價比會很高。與此同時,會員可以在不同的時間選擇不同的教練,從而通過對比選擇更適合自己的教練。
如何保證會員在更換教練后保證健身效果?樂刻方面表示,會員的訓練計劃和健身記錄是與教練共享的,所以即便換了新教練也可以掌握其訓練進度。
健萌方面則對中國商報記者表示,從會員角度而言,包月私教模式利用性價比調動用戶的積極性,讓用戶產生“練得越多就越劃算”的心理,刺激用戶主動運動,確保良好的訓練效果。
從公司角度而言,包月私教模式提高了續(xù)費率與轉介紹率,形成長期且健康的營收。據了解,目前健萌已獲得了80%的綜合續(xù)費率。健萌認為,長期以來,傳統(tǒng)健身場館都采用預付費制度,兜售大額年卡、終身卡,雖然擴大了資金流,但也增加了負債的風險。過于注重現(xiàn)金流而忽略服務的后果是,一旦會員的訓練沒有產生效果,場館的整體續(xù)卡率就會持續(xù)走低,直到無以為繼,全線崩盤。
業(yè)務改造任重道遠
對于更多健身房而言,包月私教模式是一條“康莊大道”嗎?張欣陽表示,這種模式還是有一定門檻的。首先,門店要有一定的流量,他的健身工作室有老顧客基礎,所以在宣傳推廣上相對容易。
健萌方面也對中國商報記者坦言,健萌可以采用私教包月模式,是因為發(fā)現(xiàn)并解決了場館的流量問題。如果健身房沒有流量,獲客困難,難以保證現(xiàn)金流,將會面臨難以為繼的困境。“想要獲得流量,健身房需要投入相應的資金、資源,并耐心去試錯和總結,對于大多數(shù)現(xiàn)金流緊張的健身企業(yè)來說,一旦效果不佳則很難持續(xù)投入。健萌主要關注抖音、美團等流量平臺,目前除了通過線上平臺為門店引流外,還成立了運動健身視頻MCN機構。”
同時,包月私教模式對健身教練的影響比較大。“教練原來的薪資主要是通過銷售大額年卡來賺取提成,現(xiàn)在是根據續(xù)費率和課時費來決定工資。”張欣陽表示,一開始實施這種薪資標準時,有些資深教練的態(tài)度還沒轉變過來,積極性不高,后來看到新來的教練工資越來越高且穩(wěn)定,他們也開始適應這種新變化。
此外,包月私教對于利潤率也是有影響的。有不愿具名的連鎖健身房經營者對中國商報記者表示,她經營的傳統(tǒng)健身房在轉型包月私教前,主要賺的是那些辦了卡、交了費不去運動的人的錢,利潤率在一定時間內是很高的,但不太穩(wěn)定。
“現(xiàn)在實行包月私教模式后,會員的到店率提高,經營者需要支付的成本增加了,包括給教練的課時費、器械的損耗費、水費、電費等,利潤率下降了20%—30%,但每個月的利潤率非常穩(wěn)定,續(xù)卡率可以達到65%—70%,負債率也下降了。嚴格按照權責發(fā)生會計制度進行營收核算的話,我們現(xiàn)在的財務狀況是很健康的。”上述健身房經營者對記者說。
張欣陽表示,私教課是健身房利潤的重要來源,經營者能在這部分業(yè)務上進行改造確實需要很大的勇氣和魄力。但在行業(yè)競爭越來越激烈的當下,健身房不應再因循守舊,應積極嘗試通過新模式以及優(yōu)質的服務來吸引用戶,才能保證場館的正常運營,讓整個行業(yè)正向發(fā)展。( 本報記者頡宇星)
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