5月底,深圳發(fā)布《關于進一步促進深圳工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)增長提質量的若干措施》,這是深圳今年發(fā)布的第四個穩(wěn)經(jīng)濟“30條”措施。保障經(jīng)濟穩(wěn)定運行,深圳多部門連續(xù)出招,對穩(wěn)定市場主體信息、促消費、穩(wěn)工業(yè)發(fā)展產生了積極影響。
國家層面相關政策正在陸續(xù)出臺。6月2日,中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務的通知》,引導銀行保險機構進一步加強受新冠肺炎疫情影響嚴重行業(yè)企業(yè)等的金融支持。
積極響應號召,深圳金融行業(yè)已經(jīng)行動起來,為穩(wěn)經(jīng)濟貢獻力量。近日,上海銀行深圳分行在服務企業(yè)、惠民生、保障日常運營等方面出臺20條專項金融服務工作方案(下稱“方案”),以金融力量助推深圳經(jīng)濟實現(xiàn)穩(wěn)增長,為推動經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入動力和能量。
服務企業(yè)??應貸盡貸穩(wěn)經(jīng)濟創(chuàng)新產品解難題
根據(jù)方案,上海銀行深圳分行將在總行設立1000億元專項信貸額度的基礎上,進一步結合深圳實際,加大對深圳工業(yè)企業(yè)在融資、用工、成本、跨境物流等方面的支持力度,與深圳今年發(fā)布的四個穩(wěn)經(jīng)濟“30條”措施形成協(xié)同配套,提升金融服務質效。
同時,該方案明確信貸資源將優(yōu)先向涉農、綠色信貸、科創(chuàng)、制造業(yè)、民營、普惠等重點領域傾斜。在行業(yè)上力求覆蓋民生保供、貨運物流供應、公共衛(wèi)生基礎設施等重點行業(yè),以及受疫情影響較大的旅游、住宿餐飲、批發(fā)零售、交通運輸、物流倉儲、文化娛樂、會展等,通過用好、用足信貸資源,確保應貸盡貸、應放盡放、應投盡投。
為做好對中小企業(yè)的支持力度,上海銀行深圳分行還充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,進一步加大對產業(yè)鏈、供應鏈上小微企業(yè)的支持力度,創(chuàng)設跨境電商出口領域專項產品以及標準化科創(chuàng)信用貸款產品,有效覆蓋不同類型中小企業(yè)的融資需求。
此外,方案還提到,該行將進一步落實好企業(yè)貸款利息“延、減、免”舉措,切實履行“不抽貸、不斷貸、不壓貸”,做好受疫情影響客戶的征信保護,充分實現(xiàn)保主體保就業(yè)。
據(jù)悉,年內上海銀行深圳分行已實現(xiàn)專項信貸資源投放超350億元,支持企業(yè)復工復產超1000戶,同時為水電等民生行業(yè)發(fā)行債務融資工具超過40億元,并為760戶小微企業(yè)客戶提供了紓困服務。
此外,該行針對初創(chuàng)期、快速發(fā)展階段的科創(chuàng)企業(yè)、專精特新企業(yè)等所推出的“硬核”產品——“雛鷹寶”和“飛虎貸”,以標準化授信審批流程、縮短了業(yè)務審批時間,為企業(yè)提供300萬至1.5億元的信用貸款,一經(jīng)推出,便受到了市場和企業(yè)的普遍關注。
服務新市民??惠民生促消費貼心服務贏稱贊
對于深圳這座移民城市來說,源源不斷涌入的新市民入深就業(yè)首先需要的就是一張工資卡。5月20日,某電機公司提出其新招錄的100多名員工需要在5月24日發(fā)放工資,但企業(yè)表示該公司員工因為近期要加班趕工,在銀行營業(yè)時間內均要上班,無法到網(wǎng)點辦理開卡。隨后,企業(yè)請求上海銀行深圳分行的協(xié)助。
了解到企業(yè)的特殊情況后,該行立即啟動協(xié)調機制,延后外派設備服務時間的同時,派出了8人服務團隊于5月23日下午上門為企業(yè)辦理了95張借記卡??焖俳M織、快速協(xié)調,上海銀行深圳分行貼心服務新市民的舉動得到了客戶的點贊。
5月,深圳銀保監(jiān)局制定《關于加強新市民金融服務的工作方案》,聚焦新市民金融服務需求,通過建立機制、推動創(chuàng)新、提供優(yōu)質服務、提質增效等措施,打造新市民金融服務深圳樣本。
上海銀行深圳分行迅速行動,圍繞住房安居、教育生活、醫(yī)療保險、民生消費等全方位需求,制定惠民方案。
在住房領域,加大對新市民合理購房需求的金融支持;在生活服務領域,針對新市民在就業(yè)、安居、子女教育、生活消費等多方位需求,提供專享消費金融服務解決方案;在醫(yī)療服務領域,加強與保險機構代銷聯(lián)動,合力為新市民提供個人及家庭保險服務。
5月23日,深圳發(fā)布《深圳市關于促進消費持續(xù)恢復的若干措施》,在上海銀行深圳分行發(fā)布工作方案中,也提及了與惠民生促銷費的相關舉措。據(jù)了解,該行將進一步加大資源投入,在汽車金融消費、政府消費券優(yōu)惠配套以及擴大民生消費優(yōu)惠覆蓋范圍等方面持續(xù)發(fā)力,為深圳消費復蘇提供實際支持。
基礎金融服務不斷檔??運營穩(wěn)流通暢安心服務更暖心
基礎金融服務的穩(wěn)定,關系著社會民生,也影響著經(jīng)濟運行的穩(wěn)定。在方案中,上海銀行深圳分行推出“無接觸”網(wǎng)點服務、“安心”現(xiàn)金服務、“放心”支票受理服務以及“應急上門”延伸服務多項舉措,為深圳企業(yè)和市民做好基礎金融服務保障。其中,創(chuàng)新推出的“云網(wǎng)點”服務,通過遠程視頻方式為客戶提供“非接觸”金融服務。市民可通過手機銀行連接該行服務人員,實現(xiàn)傳統(tǒng)必須到店業(yè)務的遠程“非接觸式”辦理,為居民日常金融服務提供“無界”體驗,大大便利了廣大市民。而針對市民們關心的使用“安心錢”的問題,該行也明確了對回籠的現(xiàn)金進行重點消毒處理的具體舉措,進一步保障公眾現(xiàn)金使用安全。
“應急上門”延伸服務也是該行的一大服務特色,針對有緊急取現(xiàn)、資金劃款等應急金融服務的政府部門、防疫相關企事業(yè)單位,該行承諾可安排“應急上門”服務,以更好地滿足企事業(yè)單位的應急金融服務需求。
在疫情防控進入常態(tài)化的當下,上海銀行深圳分行持續(xù)做好網(wǎng)點常態(tài)化防疫與服務工作,保障網(wǎng)點經(jīng)營工作的有序開展。如今,走進上海銀行深圳各網(wǎng)點可以發(fā)現(xiàn),該行的每個網(wǎng)點入口處都設立了客戶接待區(qū),醒目擺放告客戶書、測溫器、消毒用品等設施,此外,該行在做好“三碼”核驗的同時,還會根據(jù)現(xiàn)場人流情況進行合理分流,安排分區(qū)等候,避免人員聚集,為市民提供一個安全舒心的業(yè)務辦理環(huán)境。
暢通實體經(jīng)濟血脈,精準服務社會民生,是上海銀行深圳分行“金融為民”的初心使命與責任擔當,上海銀行深圳分行支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“20條”方案的提出,將進一步提升該行服務實體經(jīng)濟的力度精度,為深圳搶抓時間窗口,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁,提供助力。(王春艷 曾明瑞)
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