今年以來,工行湖北省恩施分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國家穩(wěn)中求進(jìn)的宏觀要求和總、省分行工作部署,充分利用市場(chǎng)的配置功能,發(fā)展個(gè)人房抵貸業(yè)務(wù),加快推進(jìn)新形勢(shì)下個(gè)貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,滿足個(gè)人消費(fèi)和個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)資金需求,取得了較好的效果。截至6月末,該行個(gè)人房抵貸業(yè)務(wù)共發(fā)放30筆,金額1057萬元,較年初凈增967萬元,任務(wù)完成率系統(tǒng)排名第一,并實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)所有支行、個(gè)貸客戶經(jīng)理全面“破冰”。
降低利率,確保發(fā)展。根據(jù)工總行、湖北省分行《2022年個(gè)人貸款業(yè)務(wù)“虎躍”專題活動(dòng)方案》要求,恩施分行召開了2022年個(gè)貸業(yè)務(wù)“虎躍”專題工作會(huì)議,解讀了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)意見,啟動(dòng)恩施分行個(gè)貸“虎躍”專題活動(dòng),對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)進(jìn)行全面安排部署和動(dòng)員推進(jìn)。房抵貸用于商業(yè)經(jīng)營的利率直接在LPR基礎(chǔ)上下調(diào)10個(gè)BP,大力支持中小商戶業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)對(duì)于用作消費(fèi)的貸款利率從在LPR基礎(chǔ)上上浮130個(gè)BP下調(diào)至上浮30個(gè)BP,助力刺激消費(fèi),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
用心服務(wù),推動(dòng)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,需要“房貸+非房貸”業(yè)務(wù)同步增長。今年以來該行加大了對(duì)非房貸產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,多次對(duì)“房抵貸”“金融資產(chǎn)貸”業(yè)務(wù)開展專題培訓(xùn)及業(yè)務(wù)答疑會(huì),并利用晨會(huì)、夕會(huì)到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo),召集全轄個(gè)貸客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、青年員工參與培訓(xùn),做到人人懂業(yè)務(wù)、人人會(huì)宣傳,積極推進(jìn)與房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)評(píng)估公司等外部服務(wù)商的聯(lián)動(dòng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。
現(xiàn)場(chǎng)幫扶,提高效率。高度重視房抵貸業(yè)務(wù)發(fā)展,確定業(yè)務(wù)支行進(jìn)行“破冰行動(dòng)”完成時(shí)限,對(duì)推動(dòng)較弱的支行采取業(yè)務(wù)上的一對(duì)一指導(dǎo)幫扶,找到解決問題的突破口,加強(qiáng)考核,明確非房貸業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo),將任務(wù)分解到支行、分解到客戶經(jīng)理,制定個(gè)貸客戶經(jīng)理直通式考核方案,個(gè)貸客戶經(jīng)理全部實(shí)行零績效,采取業(yè)務(wù)量與績效掛鉤的考核方式,確保目標(biāo)任務(wù)完成。通過不動(dòng)產(chǎn)直連系統(tǒng)直接獲取客戶的房地產(chǎn)權(quán)證信息,確保權(quán)證的真實(shí)性,同時(shí)通過直連系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在辦理現(xiàn)房正式抵押登記時(shí),實(shí)時(shí)取得正式抵押登記的電子證,提高房抵貸業(yè)務(wù)辦理效率。(湯祥 松黃穎)
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