【資料圖】
日前,一段小鵬汽車人臉識別的視頻引起熱議,被車主和網(wǎng)友吐槽。
獲悉,事件起因是一位小鵬汽車的車主在車機(jī)更新了一個App,下載完需要人臉認(rèn)證。
由于車內(nèi)未配置攝像頭,車機(jī)所調(diào)用的識別攝像頭是車輛用于全景影像的前置攝像頭,“奇葩”的一幕就來了,車主需要下車在外面半跪在地上通過“磕頭”進(jìn)行認(rèn)證。
對此,小鵬汽車回應(yīng)稱,經(jīng)查驗發(fā)現(xiàn),個別用戶在大屏登錄第三方App時會觸發(fā)風(fēng)控策略,需進(jìn)行人臉識別??紤]到用戶體驗不佳,已將該應(yīng)用下架,并立即著手優(yōu)化。
小鵬汽車也為工作不夠細(xì)致完善深表歉意,同時,會持續(xù)完善應(yīng)用商店的上線審核機(jī)制,在保障賬號及隱私安全的同時,為用戶提供最優(yōu)的交互及生態(tài)體驗。
標(biāo)簽: 前置攝像頭 網(wǎng)友吐槽 用戶體驗
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