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記者胡慧茵廣州報(bào)道

(資料圖)

自香港與內(nèi)地恢復(fù)全面通關(guān)后，一股“反向代購(gòu)”的潮流應(yīng)運(yùn)而生。

3月下旬，深圳居民艾琳準(zhǔn)備到香港與朋友聚會(huì)。由于每隔半個(gè)月就會(huì)赴港一次，因此她延續(xù)了幾年前的香港代購(gòu)“副業(yè)”，這天她如常在自己的社交平臺(tái)上發(fā)了一條代購(gòu)的推文。但讓她感到奇怪的是，這次后臺(tái)詢問代購(gòu)事宜的，更多是來(lái)自香港本地。艾琳曬出多張自己與顧客的聊天記錄，記者留意到，都是在港人士需要其幫忙代購(gòu)深圳連鎖餐飲店糕點(diǎn)、奶茶等食品的需求。

艾琳這才知道，在兩地通關(guān)之后，“反向代購(gòu)”漸漸火了。所謂“反向代購(gòu)”指的是替在港人士代購(gòu)內(nèi)地食品或物品?？梢钥闯?，代購(gòu)風(fēng)潮已悄然轉(zhuǎn)變，從過去替內(nèi)地旅客代購(gòu)香港產(chǎn)品，到如今反向購(gòu)買內(nèi)地產(chǎn)品。

事實(shí)上，在這波“反向代購(gòu)”興起之前，海外消費(fèi)者購(gòu)買中國(guó)貨的“反向海淘”熱潮已經(jīng)從海外華人華僑群體間擴(kuò)展到更廣泛的外國(guó)人群體。

記者了解到，“反向海淘”購(gòu)買的商品也從零售、飲品、服飾拓展到各類新奇小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等。如今，人們網(wǎng)購(gòu)中國(guó)貨的熱情空前高漲，與前幾年國(guó)內(nèi)興起的海淘潮流相映成趣。

反向購(gòu)買國(guó)貨的潮流是如何興起的？這背后透露出一種怎樣的消費(fèi)新趨勢(shì)？美食“反向代購(gòu)”興起，味蕾串聯(lián)粵港情懷

近期，社交平臺(tái)上不斷涌現(xiàn)“反向代購(gòu)”的帖子。記者留意到，經(jīng)反向代購(gòu)者們傳遞到香港的熱門商品五花八門，包括鴨脖等零食、奶茶、國(guó)內(nèi)連鎖網(wǎng)紅店糕點(diǎn)等。

3月中旬，香港與內(nèi)地全面通關(guān)已一個(gè)月有余。常住香港的95后寶媽蔡蔡偶然了解到“反向代購(gòu)”，就在自己的社交上發(fā)了第一條推文，詢問香港的網(wǎng)友是否有代購(gòu)需求?！捌鋵?shí)最早也是因?yàn)榭吹侥菞l一點(diǎn)點(diǎn)代購(gòu)回港的推文，才知道有深港‘反向代購(gòu)’的需求?！彼蛴浾弑硎荆愀叟c內(nèi)地通關(guān)之后她本來(lái)想做香港代購(gòu)，但做了幾天發(fā)現(xiàn)下單的人并不多，這才決定轉(zhuǎn)型做“反向代購(gòu)”。

從本月19日算起，蔡蔡做了近9天的“反向代購(gòu)”，每次都有十幾張訂單，“反向代購(gòu)”的糕點(diǎn)店從一家拓展到三家，奶茶也有三家可供選擇，她的代購(gòu)業(yè)務(wù)還包括購(gòu)買燒烤等熟食。

成為兼職代購(gòu)還不到一個(gè)月，蔡蔡的代購(gòu)業(yè)務(wù)迅速拓展，前來(lái)詢價(jià)的人越來(lái)越多。她告訴記者，扣除交通費(fèi)后，送貨一天大概能有200港元收入?！半m然收入不高，但也總算有一些家用貼補(bǔ)?！辈滩瘫硎?，隨著天氣開始升溫，為了讓顧客能有更好的飲食體驗(yàn)，她還特意配備了冷藏箱和保溫箱進(jìn)行配送。

跟蔡蔡類似，許多從事“反向代購(gòu)”的人士都不是職業(yè)代購(gòu)，很多只是因?yàn)閭€(gè)人生活、工作原因等經(jīng)常往返港深兩地，并在得悉港人的購(gòu)物需求后萌生了帶貨的想法。

深圳居民小蕊與男友常居深港兩地，因此她經(jīng)常在深港兩地走動(dòng)。通關(guān)之后，小蕊都會(huì)在出發(fā)去香港的前一天，在社交平臺(tái)上寫一條關(guān)于“反向代購(gòu)”的推文。她告訴記者，每次接單后她都是手提過關(guān)，但一次最多只能帶4至5單，“因?yàn)橄愀鄣罔F費(fèi)用高，做‘反向代購(gòu)’其實(shí)并不賺錢。每次收入100多港元只能貼補(bǔ)路費(fèi)，更多是與人方便。”

“最近深港兩地出現(xiàn)的‘反向代購(gòu)’火爆，我認(rèn)為這是一個(gè)積極的市場(chǎng)現(xiàn)象?！睆V東省社會(huì)科學(xué)院港澳臺(tái)研究中心主任任志宏向記者表示，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，首先是香港與廣東同宗同源，作為大灣區(qū)的有機(jī)組成部分擁有共同的飲食文化偏好，不管在哪兒，舌尖味蕾所喚起的鄉(xiāng)情記憶是南粵居民都割舍不掉的情懷。其次，隨著一碼通深港通關(guān)全面實(shí)施，深港兩地過境變得十分便捷，大灣區(qū)融合發(fā)展融合趨勢(shì)，也在最基本的生活層面開始運(yùn)行。

任志宏認(rèn)為，伴隨著大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，“反向代購(gòu)”客觀上反映了內(nèi)地產(chǎn)品的質(zhì)量得到了部分香港居民的認(rèn)同，“目前還只是局限于網(wǎng)紅類食品類快消類產(chǎn)品，下一步可能會(huì)傳遞到生活居家類相關(guān)產(chǎn)品類別，以及在內(nèi)地尤其是大灣區(qū)制造的在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的消費(fèi)類電子產(chǎn)品，這也給我們的生產(chǎn)廠家提供了一個(gè)非常好的市場(chǎng)信息?！?/p>

其實(shí)除了反向代購(gòu)食品和飲品，近日一部分發(fā)帖人還拓寬了自己的業(yè)務(wù)——淘寶網(wǎng)購(gòu)代收和代退貨。上述退貨服務(wù)是指，給在港人士在通關(guān)前購(gòu)買的貨品辦理退貨。Ruby是一名跨境學(xué)童的母親，此前因?yàn)槊刻於家獊?lái)往深港，順勢(shì)做起了“反向代購(gòu)”。但隨著天氣升溫，Ruby逐漸將業(yè)務(wù)的重心轉(zhuǎn)向代收退貨。收退貨的品類多樣，既有服裝、鞋類，也有佩戴飾品、藥物等，而收取代收換貨費(fèi)用從每件9元到20元不等，跟“反向代購(gòu)”價(jià)格類似。

“隨著內(nèi)地電商行業(yè)發(fā)展，港人購(gòu)物的渠道增加，內(nèi)地商品的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)?！盧uby向記者表示，之所以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，也是看到通關(guān)后很多人有退換貨的需求。這也從側(cè)面反映出，內(nèi)地制造商品越來(lái)越多地受到港人的歡迎。

對(duì)此，任志宏表示，商品消費(fèi)熱潮受國(guó)貨崛起和新國(guó)潮的影響，再者是因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品類別兩地商品存在差價(jià)。而且無(wú)論是代購(gòu)還是要退換貨品，都能簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)?！坝捎谏罡蹆傻赜猜?lián)通基本做到無(wú)縫銜接，香港交通尤其是地鐵沿線非常便捷發(fā)達(dá)，部分民眾簡(jiǎn)單捎帶就可以解決這一問題?！比沃竞暾f(shuō)?！胺聪蚝Ｌ浴背尚嘛L(fēng)口，折射中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)

隨著中國(guó)制造的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)日漸凸顯，“反向海淘”也變得火熱，越來(lái)越多海外消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)購(gòu)買“中國(guó)貨”。

與“反向代購(gòu)”類似，最先吸引消費(fèi)者“反向海淘”的源頭往往是飲食文化偏好。有身在海外的華人在社交平臺(tái)上曬出自己反向海淘的“戰(zhàn)果”，在食物方面就有面食、各式調(diào)料和火鍋底料、堅(jiān)果、辣條等小零食?！昂Ｍ馔黄放频氖澄锔鷩?guó)內(nèi)買的味道沒辦法比，始終更加喜歡國(guó)內(nèi)出品的食物?！痹诿绹?guó)波士頓居住的小風(fēng)告訴21記者，為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)，他會(huì)與同區(qū)域的網(wǎng)友一起拼單。

其實(shí)在食品之外，記者觀察到，越來(lái)越多在海外的消費(fèi)者選擇海淘中國(guó)產(chǎn)的各種新式家居生活用品。

吸引消費(fèi)者的“中國(guó)貨”，首先具有稀缺性。美國(guó)北卡羅來(lái)納州居民谷小姐告訴記者，由于大學(xué)時(shí)讀的是園藝專業(yè)，她一直保留著園藝種植的興趣，但在國(guó)外很難買到園藝用具，所以她一直從國(guó)內(nèi)海淘園藝產(chǎn)品，如各類小鏟子、電動(dòng)噴壺等。此外，谷小姐表示，她對(duì)于國(guó)內(nèi)的寵物小玩意特別感興趣，比如貓爬架等。這些寵物用具價(jià)格便宜，更重要的是，這些商品都是國(guó)外沒有的。

“其實(shí)像是藥物保健品、化妝品，服飾以及甲油膠等，都是客戶主要下單的品類。”專注澳洲市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)集運(yùn)公司眾遞集運(yùn)的工作人員告訴記者，由于使用習(xí)慣不同，很多在國(guó)外的華人仍傾向于用中國(guó)貨，而且同類產(chǎn)品國(guó)內(nèi)可供選擇的品類也更多，這些都是“反向海淘”越發(fā)受歡迎的原因。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平向記者，“反向海淘”的興起，一是出于習(xí)慣，在國(guó)內(nèi)生活多年養(yǎng)成的習(xí)慣對(duì)國(guó)內(nèi)物品有青睞感；其次，相對(duì)很多歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的商品，中國(guó)商品性價(jià)比很高，極具吸引力。此外，“反向海淘”購(gòu)買的物品種類越來(lái)越多，加之國(guó)潮品牌涌現(xiàn)，都說(shuō)明中國(guó)制造的商品競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增強(qiáng)。

除了在國(guó)外的稀缺產(chǎn)品，消費(fèi)者還把越來(lái)越多的注意力聚焦在產(chǎn)品的功能性上。例如國(guó)內(nèi)的智能家居等技術(shù)升級(jí)型產(chǎn)品，近年來(lái)也開始在國(guó)外流行。

加拿大留學(xué)生Sammi告訴記者，自己就曾買過國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的多功能榨汁機(jī)、無(wú)線除螨儀和掃地機(jī)器人，吸引她的不外乎是小家電豐富的功能以及高性價(jià)比。

住在硅谷的Sunny在國(guó)外生活已有七年，去年第一次體驗(yàn)“反向海淘”，購(gòu)買了尿布垃圾桶以及各種嬰兒連體衣、防水帽、車掛包等新生兒用品。Sunny告訴記者，自己之所以嘗試“反向海淘”，最開始是因?yàn)槟嵌螘r(shí)間一直在研究購(gòu)買能夠隔味的功能性垃圾桶。她發(fā)現(xiàn)，若想要在國(guó)外超市買到較為滿意能夠起到隔味效果的垃圾桶或垃圾袋，價(jià)格往往偏高，而價(jià)格稍微便宜的，使用效果卻不好。她突然想起之前在國(guó)內(nèi)用過效果不錯(cuò)的一款智能垃圾桶，苦于在國(guó)外找不到同款，這才決定“反向海淘”。

讓Sunny感到驚喜的是，郵寄過來(lái)的國(guó)產(chǎn)智能垃圾桶包裝嚴(yán)密，使用效果也如預(yù)期中的好，性價(jià)比很高?！皬南聠蔚饺∝?，用了不到一個(gè)月，拼團(tuán)價(jià)格也非常便宜，一共8件商品的郵費(fèi)才150元人民幣?！?/p>

在新經(jīng)濟(jì)、新消費(fèi)習(xí)慣的催化下，近幾年，兼具智能化、個(gè)性化等特點(diǎn)的小家電正逐步成為家電市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。艾媒咨詢?shù)據(jù)顯示，2017年至2021年中國(guó)小家電行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模整體上漲趨勢(shì)明顯，五年間復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到8.72%，預(yù)計(jì)到2023年，中國(guó)智能小家電的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1924億元。

資深家電產(chǎn)業(yè)觀察人士劉步塵向記者表示，近年來(lái)，中國(guó)制造在全球制造業(yè)格局中的地位有明顯提高。以家電行業(yè)為例，過去中國(guó)制造的家電被外國(guó)人常年貼上“質(zhì)次價(jià)廉”的標(biāo)簽，但是今天，像海爾、海信等頭部企業(yè)的產(chǎn)品在海外市場(chǎng)大放異彩，越來(lái)越多海外消費(fèi)者通過它們改變了對(duì)中國(guó)家電產(chǎn)品的傳統(tǒng)看法，在這種情況下，越來(lái)越多消費(fèi)者熱衷于“反向海淘”。他認(rèn)為，“反向海淘”的走紅體現(xiàn)出中國(guó)制造在全球地位的持續(xù)提升，未來(lái)，海外市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的信心還將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。

還有分析認(rèn)為，跨境電商在中國(guó)的加速崛起是“反向海淘”火爆的重要因素。特別是自去年《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)正式生效以來(lái)，跨境電商這一新型貿(mào)易形式迎來(lái)了發(fā)展的春天。與此同時(shí)，面向海外消費(fèi)者的直播帶貨等新的推廣形式，也帶來(lái)了新的跨境電商熱潮。

對(duì)此，張周平認(rèn)為，“反向海淘”將有更大的發(fā)展空間，因?yàn)槠浔澈蟮南M(fèi)人群數(shù)量和消費(fèi)能力都在提升。他預(yù)計(jì)，RCEP生效后各成員國(guó)之間的貿(mào)易契機(jī)，也會(huì)成為“反向海淘”進(jìn)一步增長(zhǎng)的動(dòng)力。