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平臺回應(yīng)機(jī)票一分鐘三次變價(jià)：實(shí)時(shí)價(jià)格變動(dòng)正常|全球即時(shí)
發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 10:59:27 文章來源：快科技
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(資料圖片僅供參考)

你有沒有碰見過打車或者買票，App上一會兒一個(gè)價(jià)的情況？

據(jù)澎湃報(bào)道，近日消費(fèi)者張女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺反映，3月21日，她在旅行平臺購買上海到西寧的機(jī)票，不料一分鐘內(nèi)機(jī)票價(jià)格發(fā)生三次變化，從945元漲到959元后又漲到了1120元。

最奇葩的是，張女士并不是切換其他頁面了價(jià)格變動(dòng)，而是在點(diǎn)擊下單，輸入完支付密碼后，平臺提醒說交易失敗，讓返回重新查詢，結(jié)果一刷新價(jià)格就漲了。

“整個(gè)過程大概也就在一分鐘?！弊罱K，張女士以1120元購買了機(jī)票。不過對一分鐘內(nèi)機(jī)票變價(jià)三次，她不能理解也不能接受。

旅行平臺對此回復(fù)稱：“機(jī)票定價(jià)權(quán)在航司。平臺如實(shí)展示航司的價(jià)格，為客人提供預(yù)訂服務(wù)”。

而春秋航空（601021）公司則表示：“旅行平臺顯示的機(jī)票價(jià)格，在旅客購票時(shí)會從春秋再進(jìn)行抓取，所以實(shí)時(shí)價(jià)格變動(dòng)是正常的”。

張女士表示能夠接受春秋航空的相關(guān)解釋，但對旅行平臺的回應(yīng)，她仍持懷疑態(tài)度。

她強(qiáng)調(diào)：“我沒有看到平臺顯示余票數(shù)量有所變動(dòng)，二次購買依然失敗就說明平臺的購買過程是有問題的”。

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