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貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者王真真)今年五一假期可謂史上最火“五一”,在延續(xù)春節(jié)以來(lái)“高開(kāi)穩(wěn)走、加速回暖”的態(tài)勢(shì)中,多家旅游平臺(tái)披露的五一假期成績(jī)單中,私家團(tuán)、精品小團(tuán)、定制游等旅游產(chǎn)品的業(yè)績(jī)亮眼。
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年五一假期,獨(dú)立成團(tuán)、專車專導(dǎo)的私家團(tuán)訂單量比2019年同期大增874%。另外,攜程門店數(shù)據(jù)還顯示,今年一季度門店售賣產(chǎn)品中,私家團(tuán)的訂單占比較2019年同期提升4個(gè)百分點(diǎn)。眾信旅游(002707)零售門店咨詢情況也顯示,私家團(tuán)、定制游等形式成為門店全新增長(zhǎng)點(diǎn)。
中青旅(600138)首席品牌官徐曉磊告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者,上述旅游產(chǎn)品并不是新興產(chǎn)物,早在疫情前就已存在,“以精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游等為代表的旅游產(chǎn)品,目前確實(shí)正以較高的增長(zhǎng)量,成為旅游市場(chǎng)中的一大熱點(diǎn)?!?/p>
據(jù)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解,為保障旅游體驗(yàn)質(zhì)量,中青旅自2015年起就已要求其非定制團(tuán)隊(duì)游不得超過(guò)20人,眾信旅游2015年前后也在出境游市場(chǎng)推出具有精品小團(tuán)、定制屬性的“mini tour”品牌。
精品小團(tuán)、私家團(tuán)、定制游等成為當(dāng)下旅游消費(fèi)一大熱點(diǎn),在途牛旅游網(wǎng)副總裁齊春光看來(lái),與用戶出游越來(lái)越注重安全性、私密性等因素有關(guān)。對(duì)此,春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅也表示認(rèn)同,小團(tuán)意味著人數(shù)相對(duì)少,一單一團(tuán)、專車專導(dǎo),以家庭、閨蜜、同事等都可為單位,如此在一些比較私密的空間里,像是大巴車?yán)铩⒉妥郎系冉佑|到的陌生人相對(duì)較少,也就更加私密,熟人交流起來(lái)便就少了許多顧慮。
眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,游客對(duì)品質(zhì)和個(gè)性化的追求不斷升級(jí)也是重要影響因素。如今游客對(duì)旅游玩法的要求越來(lái)越高,出游目的也愈發(fā)多樣,精品小團(tuán)、私家團(tuán)或定制游等旅游產(chǎn)品更能滿足其多元化出游需求。
除上述需求側(cè)的原因外,攜程團(tuán)隊(duì)游自營(yíng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張祺認(rèn)為,供應(yīng)鏈方面也發(fā)生了一系列的變化。在旅游復(fù)蘇期間,如持續(xù)按照以往大團(tuán)的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈側(cè)就要承受較大的成本等風(fēng)險(xiǎn)。為了降低風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)鏈開(kāi)始嘗試做小團(tuán),這樣其收客等方面的壓力會(huì)小很多,處理一些臨時(shí)突發(fā)問(wèn)題時(shí),小團(tuán)操作起來(lái)也更靈活一些。
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