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粵康碼日均亮碼近2億次,廣東數(shù)字化抗疫團(tuán)隊(duì)如何保駕護(hù)航
發(fā)布時(shí)間:2022-11-27 10:04:23 文章來(lái)源:南方都市報(bào)
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第26期

近日,廣東疫情形勢(shì)緊張,廣州正遭遇三年來(lái)最復(fù)雜、最嚴(yán)峻的疫情。11月25日,南都記者從數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司(簡(jiǎn)稱“數(shù)字廣東公司”)了解到,連日來(lái),粵康碼亮碼長(zhǎng)時(shí)間處于高位運(yùn)行。近7天,粵康碼日均亮碼次數(shù)達(dá)到1.97億次,公共場(chǎng)所日均打卡次數(shù)達(dá)到6777萬(wàn)次。

為確保數(shù)據(jù)共享安全順暢,數(shù)字廣東公司作為廣東省數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心和數(shù)字化防疫、抗疫主力軍,專門成立了技術(shù)重保團(tuán)隊(duì),實(shí)行7×24小時(shí)值班,確保政務(wù)云網(wǎng)、粵康碼、三粵一網(wǎng)平臺(tái)(粵省事、粵商通、粵政易、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)),以及全省政務(wù)網(wǎng)站等重要系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。


(資料圖片僅供參考)

粵康碼日均亮碼次數(shù)達(dá)1.97億次

據(jù)了解,連日來(lái),粵康碼亮碼長(zhǎng)時(shí)間處于高位運(yùn)行。近7天,粵康碼日均亮碼次數(shù)達(dá)到1.97億次,公共場(chǎng)所日均打卡次數(shù)達(dá)到6777萬(wàn)次。

近日的粵康碼亮碼高峰出現(xiàn)在11月21日早上7時(shí)50分,每分鐘亮碼超過(guò)140萬(wàn)人次,智能網(wǎng)關(guān)每分鐘收到并處理前端需求超過(guò)900萬(wàn)次。這與今年三月廣州出現(xiàn)疫情時(shí)的數(shù)據(jù)量相比,要高出50%。

數(shù)字廣東公司疫情防控重保團(tuán)隊(duì)駐守?cái)?shù)字化抗疫一線,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)粵康碼流量情況,確保群眾順利、快速亮碼。

該公司數(shù)據(jù)平臺(tái)部周海軍介紹,11月以來(lái),隨著廣東部分區(qū)域大規(guī)模核酸檢測(cè)的開展,粵康碼后臺(tái)的訪問(wèn)量迎來(lái)了歷史新高。早晨7點(diǎn)至7點(diǎn)半,訪問(wèn)量可增長(zhǎng)至每分鐘約90萬(wàn)人次,8點(diǎn)之后,訪問(wèn)量可漲至每分鐘約140萬(wàn)人次。

廣東省“一網(wǎng)共享”平臺(tái)作為全省政務(wù)數(shù)據(jù)共享的“樞紐中心”,實(shí)現(xiàn)政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)按需共享。在重保團(tuán)隊(duì)的保障下,廣東省“一網(wǎng)共享”平臺(tái)數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)穩(wěn)定性高,粵康碼、粵健通、深i您等全省的疫情應(yīng)用都要調(diào)用。盡管調(diào)用量高達(dá)每天10億次以上,數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)成功率仍然能保持達(dá)到99.9%以上。

該公司數(shù)據(jù)平臺(tái)部李文輝說(shuō):“系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)這樣的能力不是一蹴而就的,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)近百次的版本迭代優(yōu)化,無(wú)數(shù)次的通宵達(dá)旦任務(wù)攻堅(jiān),制定最全面的應(yīng)急預(yù)案,讓我們平臺(tái)服務(wù)具備支撐全省疫情防控的高穩(wěn)定性能力?!?/p>

啟用“雙鏈路”機(jī)制

保障粵康碼安全穩(wěn)定運(yùn)行

為保障粵康碼安全穩(wěn)定運(yùn)行,重保團(tuán)隊(duì)克服了很多困難。

今年,團(tuán)隊(duì)研發(fā)并啟用“雙鏈路”機(jī)制,即在粵康碼的訪問(wèn)層、接入層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層全方位提供雙份解決方案,增強(qiáng)了系統(tǒng)的承載能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,能夠承擔(dān)更大的并發(fā)容量,有效應(yīng)對(duì)超大容量和極端狀況?!半p鏈路”運(yùn)行后,粵康碼整體容量提升了60%,可支撐每分鐘240萬(wàn)流量。

數(shù)字廣東公司疫情防控重保團(tuán)隊(duì)駐守?cái)?shù)字化抗疫一線,分析粵康碼系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)營(yíng)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保數(shù)字化抗疫平臺(tái)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

產(chǎn)品研發(fā)部蔡曉斌稱,“雙鏈路”機(jī)制就像一條雙車道。這種機(jī)制就相當(dāng)于將用戶隨機(jī)分配到兩條車道上,如果一條車道出現(xiàn)了異常,就把流量快速切換到另一條車道上,這樣就能給后臺(tái)留出足夠的處理時(shí)間。

同時(shí),重保團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)關(guān)機(jī)器進(jìn)行了冷遷移處理,避免高峰期業(yè)務(wù)間互相搶占資源?!拔覀儗?duì)監(jiān)控維度進(jìn)行了細(xì)分,將網(wǎng)關(guān)上對(duì)粵康碼和其他健康碼服務(wù)拆分流量監(jiān)控,讓它們互不干擾,便于對(duì)粵康碼流量變化精準(zhǔn)掌控?!辈虝员笳f(shuō)。

返崗人員減少約三分之二

依然能夠快速完成緊急任務(wù)

建設(shè)運(yùn)維部蘇健聰介紹,本輪疫情發(fā)生以來(lái),受防疫要求影響,團(tuán)隊(duì)僅有約三分之一的同事能夠返崗。為保障系統(tǒng)在持續(xù)高負(fù)載情況下穩(wěn)定運(yùn)行,數(shù)字廣東實(shí)行7×24小時(shí)值班,白班從早上7點(diǎn)一直工作到晚上9點(diǎn),夜班則從晚上9點(diǎn)開始接力,一直工作到第二天上午9點(diǎn)。

返崗人員減少并未削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。近期,數(shù)字廣東重保團(tuán)隊(duì)接到了多項(xiàng)緊急任務(wù)。比如,為方便各級(jí)疫情防控部門及工作人員隨時(shí)掌握涉疫人員的詳細(xì)情況,“一碼通”系統(tǒng)在粵政易上線應(yīng)急查詢功能?!斑@項(xiàng)工作涉及的查詢范圍廣、數(shù)據(jù)量大,且要求工期短,面臨著極大的挑戰(zhàn)。”廳局服務(wù)一部羅慶鋒介紹。

接到任務(wù)后,團(tuán)隊(duì)兵分兩路,一邊優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式、提升系統(tǒng)性能、提高查詢效率,一邊推進(jìn)應(yīng)用開發(fā),團(tuán)隊(duì)在短短3天內(nèi)實(shí)現(xiàn)功能上線和版本升級(jí)。

數(shù)字廣東公司負(fù)責(zé)人表示,作為全省數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)營(yíng)中心,公司秉持人民至上、服務(wù)大局的價(jià)值理念,全力以赴抓好疫情防控的技術(shù)保障工作,確?;浛荡a、“一碼通”系統(tǒng)、健康防疫核驗(yàn)平臺(tái)等核心應(yīng)用的安全穩(wěn)定運(yùn)行。接下來(lái),公司上下將持續(xù)奮戰(zhàn)、主動(dòng)作為,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),全方位支撐保障好全省數(shù)字化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)有序運(yùn)行。

標(biāo)簽: 穩(wěn)定運(yùn)行 人員減少 數(shù)據(jù)訪問(wèn)

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