今年以來,面對嚴(yán)峻復(fù)雜的外部經(jīng)營環(huán)境疊加新冠肺炎疫情的持續(xù)沖擊,工商銀行山東省濰坊分行票據(jù)條線團結(jié)一心、迎難而上、不等不靠,積極擔(dān)當(dāng)作為,主動應(yīng)對疫情不利影響,充分發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)實體經(jīng)濟、支持中小微和民營企業(yè)發(fā)展的獨特優(yōu)勢和作用。截至5月7日,該行共為96個客戶累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)2596筆,貼現(xiàn)金額101.56億元,貼現(xiàn)量同比提前50天突破100億元大關(guān),繼續(xù)保持濰坊地區(qū)貼現(xiàn)量第一的絕對領(lǐng)先地位,為實體經(jīng)濟發(fā)展注入了源源不斷的金融“活水”。
上下三級聯(lián)動,提升服務(wù)效率。該行積極對接企業(yè)融資需求,針對優(yōu)質(zhì)客戶群及目標(biāo)發(fā)展客戶群制定快速通道、價格傾斜等針對性政策支持。同時積極協(xié)調(diào)省行相關(guān)部門,實施省、市、支三級聯(lián)動策略,對緊急業(yè)務(wù)開通綠色通道,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,安排專人跟蹤幫扶指導(dǎo),主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的票據(jù)貼現(xiàn)服務(wù)。

開展精準(zhǔn)對接,助力企業(yè)發(fā)展。為全力盤活企業(yè)資金流,幫助企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,該行積極踐行“走出去、請進來”的工作理念,主動上門開展客戶融資需求對接,及時深入了解企業(yè)資金運轉(zhuǎn)情況,建立重點企業(yè)票據(jù)融資需求臺賬,著重加大對疫情防控、加工制造、商貿(mào)流通等重點領(lǐng)域客戶服務(wù)效率提升,有力保障了重點行業(yè)企業(yè)資金需求。
強化產(chǎn)品創(chuàng)新,彰顯工行速度。該行積極發(fā)揮科技賦能優(yōu)勢,依托票據(jù)貼現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)上申請和自助式貼現(xiàn)時效性優(yōu)勢,切實滿足常態(tài)化疫情防控背景下企業(yè)對票據(jù)融資的“無接觸”要求。同時,堅持把工銀e貼作為主推產(chǎn)品,充分發(fā)揮該產(chǎn)品高效、智能、靈活和資金“秒到賬”的高效優(yōu)勢,從客戶通過工行企業(yè)網(wǎng)銀提交貼現(xiàn)申請到貼現(xiàn)資金到賬時長平均不超過2分鐘,用“工行速度”解決客戶資金周轉(zhuǎn)難題,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(劉志山)
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