打造綠色消費陣地 彰顯企業(yè)擔當
今年年初，國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、商務部、市場監(jiān)管總局、國管局、中直管理局七部委聯合印發(fā)了《促進綠色消費實施方案》，為企業(yè)綠色低碳消費轉型提供了大方向。
《方案》提出，要促進重點領域消費綠色轉型，包括促進綠色用品消費、產供銷全鏈條銜接暢通、綠色物流配送、構建廢舊物資循環(huán)利用體系等與零售業(yè)息息相關。
不難看出，“綠色”正成為零售業(yè)發(fā)展的主基調。作為零售業(yè)的領先者，國美積極倡導綠色消費，大力開展家電以舊換新和商品綠色包裝服務，助力推動資源可循環(huán)利用和綠色家電消費潛力的釋放，引導消費者形成可持續(xù)的消費觀念和消費方式。
同時，國美也順應時代發(fā)展要求，開創(chuàng)性地打造了“線上、線下、供應鏈、物流、大數據/云、共享共建”六位一體的“全零售生態(tài)共享平臺”。國美零售高級副總裁方巍在5月全球投資人大會上就表示，國美六大平臺已經構建完成，并形成了協調發(fā)展，同時，國美在綠色門店、綠色物流等方面也形成了節(jié)能減排。
具體而言，國美主要通過推動綠色運營、創(chuàng)新綠色服務等方面發(fā)力綠色消費。在推動綠色運營方面，國美秉持包裝材料的可回收、可重復利用以及減少一次性消耗的綠色環(huán)保理念，分別對大件、中件、小件快遞包裹制定了包裝規(guī)范，以推動快遞包裝的綠色轉型。同時，在運營過程中，國美一方面嚴格篩選供應商，保證銷售產品和服務的質量；另一方面鼓勵供應商提供綠色產品，為節(jié)能減排出力。
在創(chuàng)新綠色服務方面，國美發(fā)揮線上、線下雙平臺深度融合的全渠道優(yōu)勢，推進綠色門店的建設工作。與此同時，國美還推出“綠色家電”體驗活動，通過門店現場體驗，激發(fā)消費者對于綠色家電的需求，全面打造“綠色門店”消費場景。值得一提的是，國美北京中塔店被認證為零售行業(yè)首家“綠色產品銷售專區(qū)”001號店。
此外，國美還通過國美管家服務拓展其在廢舊家電等消費品的回收處理能力。2021年，國美管家實現“四機”回收約64萬臺，較上一年實現翻番。國美管家還聯合國美電器推廣“以舊換新”的綠色電器理念，通過舉辦“周年慶”“購物節(jié)”“內購會”“以舊換新日”等活動，推動舊家電的以舊換新。值得關注的是，今年國美“真值6.18·樂購一夏”的年中大促活動中，國美電器將在40個城市中聯合當地政府開展“綠色補貼專場”，消費者購買家電即可享受“以舊換新補貼”和“節(jié)能補貼”的雙補貼福利，助力行業(yè)實現綠色消費。
在全零售共享平臺的賦能下，國美堅持以低碳可持續(xù)的商業(yè)模式，在自身領域打造了綠色消費陣地，希望在助力國家“碳中和”目標實現的同時，持續(xù)踐行企業(yè)責任和擔當。
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