(相關(guān)資料圖)
商報訊(見習(xí)記者王瀾)2022年4月,消費(fèi)者沈先生在拱墅區(qū)祥符街道萬融城1-1508室的“杭州凱誠信息咨詢有限公司”購買了“工程師中級職稱”評審代理業(yè)務(wù),支付了9000元?!霸诟犊詈炗喓贤?,我將個人基本信息以及我的一些顧慮都告知了商家,商家明確表示我可以通過中級職稱評審?!鄙蛳壬f,“但是到了去年10月底,商家卻告知我,我并不能通過中級職稱資格預(yù)審并承諾按要求退款。但是這筆退款到現(xiàn)在都遲遲沒有退回,現(xiàn)在甚至已經(jīng)聯(lián)系不上一直和我對接的工作人員了?!?詳情見2023年2月14日第12版本報刊登的《中級職稱評審未通過退款卻再三拖延經(jīng)本報介入?yún)f(xié)商雙方就退款方案達(dá)成一致》)
經(jīng)本報介入?yún)f(xié)商,商家表示將會分4個批次退回代理費(fèi)用,分別是在2月18日前退回2000元,2月25日前退回4000元,2月28日前退回2000元,在3月3日前退回1000元。昨天,記者再次聯(lián)系上了沈先生,他表示第一筆退款,共計2000元已經(jīng)到賬?!耙婚_始約定的是2月18日前退,但是其實是到了2月22日才完成了第一筆退款。希望商家之后能履行約定,準(zhǔn)時完成退費(fèi),同時我也非常感謝商報的維權(quán)?!鄙蛳壬f。
標(biāo)簽: 基本信息 代理業(yè)務(wù) 工作人員
熱門