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訊記者馬燦報道:3月13日,教育部、中國消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)出消費提示,提醒廣大家長和學(xué)生,要理性看待校外培訓(xùn),理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),理性支付培訓(xùn)費用。
據(jù)介紹,2022年,一些學(xué)生家長在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)捆綁銷售、充值贈送等促銷手段的誘導(dǎo)下,超時段、超限額支付培訓(xùn)費用,帶來“卷錢跑路”“退費難”風(fēng)險,全國消協(xié)組織受理教育培訓(xùn)服務(wù)投訴近7萬件,高居服務(wù)類第三位。
對此,2023年,教育部、中國消費者協(xié)會將會同相關(guān)部門開展校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)收費行為、強(qiáng)化校外培訓(xùn)預(yù)收費資金監(jiān)管、加快校外培訓(xùn)消費糾紛化解、加強(qiáng)消費教育指導(dǎo)、嚴(yán)肅查處學(xué)科類“隱形變異”培訓(xùn),切實維護(hù)學(xué)生及家長合法權(quán)益。
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